N様
N様
2020年5月19日
担当者さんの人柄は初めからとても信頼できてました
我が家の場合、売り出しも担当者さんの頑張りで、すぐに買って下さる方が見つかりました。
順調に引渡し日も決まり、引越しの準備も進んでいる時に買手さんから待ったがかかり、大変な事になりました。
若いご夫婦でローンの事でトラブルがあったようです。
娘夫婦が心配して動き、本部の方にまで騒ぎが大きくなりましたが、無事に日程通りマンションに入居できて、とても感謝しています。
担当者さんは苦しい立場だったと思います。
たくさんお世話になりましたし、感謝でいっぱいです。
担当者さんの人柄は初めからとても信頼できてました。
一番印象に残っている事は、土地の境界線を見つける作業をして下さいました事です。
洋服や靴が汚れながらも寒い中頑張って、見つかった時の笑顔は最高でした。
土堀りまでして下さり、有り難いと嬉しく思いました。
東急リバブル
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
引渡が近づいたタイミングでトラブルが発生し、多大なるご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。何とか無事にお住み替えが成立できまして、私としても安堵の気持ちでいっぱいです。
境界についても、私が探して見つかれば費用や時間のご負担もなくなりますので、まずは探してみるようにしております。お褒めの言葉をいただきとても嬉しいです。これからもお客様のために続けて参ります。
今後とも、不動産に関してご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。