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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2024年10月26日

対応も早く話しやすかったです

相談しやすく、身だしなみも綺麗。
対応も早く、話しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
少しお時間掛かりましたが、無事決済まで完了してこちらも大変安心しております。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声がけ下さい。

M様
M様 2024年10月19日

こちらの要望に近づけるよう最大限ご尽力いただいた

担当者様には親切丁寧にご対応いただきました。
こちらの要望に近づけるよう最大限ご尽力いただいたと思っております。
売却額についてはあと一押ししたかったところですが、売却希望時期や相場を鑑みて、十分にご配慮いただきました。
子育てしやすい環境でもあるため、小さなお子様のいる素敵な買い主様に引き合わせてくださったことにも感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご案内の日程等のご配慮やご引越しのご協力を頂いたこと重ねて御礼申し上げます。
M様にご満足頂けるお取引が出来たこと、大変嬉しく存じます。
また、無事にお取引の運びとなりましたこと、本当におめでとうございます。
今後も不動産でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2024年10月16日

真夏の暑さの中適宜動いて下さり解決できました

相続の物件であったため、知識も無く分からないことばかりでしたが、教えて頂きながら納得し進められました。
測量技術の向上で、両親が購入した時には分からなかった境界線の問題等も、担当者様が真夏の暑さの中適宜動いて下さり解決できました。
有り難うございました。
今回、人生でそう多くはない不動産売買の経験をして、とても良い勉強になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
測量等で引き渡しまでお時間が掛かりましたが、ご協力いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月7日

しっかりした説明と不安材料も聴いていただいた

大手の会社に何社か行き、その中で差別的と思わせる対応もあり、上から目線を感じる説明や話しを聞き、その後の対応に不安を感じる事がありました。
最初にリバブルさんに行った時しっかりした説明と不安材料も聴いていただいた事、そして数日後にお電話してくれた事など、お金のこともあるけどそれ以上にリバブルの担当者にお願いすることにしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのアンケートを頂けましたこと、感謝申し上げます。
書類のご準備等、M様に迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくご決済まで迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また今後、お困りごとなどございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月3日

2件を売ることができました

最初は他社にお願いしましたが、1年程何もなく放っておかれました。
子供の薦めもあり、東急リバブルの担当者さんにお願いしました。
なんと、自宅とアパートの2件を売ることができました。
感謝しております。
夢のようです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社での数回のご依頼、ご契約を頂き、ありがとうございました。
ご家族皆様の売買の都度、思い出して頂ける事、とても嬉しかったです。
ご売却が成立するまでには、いろいろと一緒に考えて頂く事、ご決断を頂く事も多く、大変なこともあったと思いますが、進めて頂きましたことありがとうございました。
また、ご相談のある時は、また、思い出して頂けたら幸いです。
これからの新しい生活のご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月30日

機会がありましたら、是非またお願いしたい

他の不動産会社に行っていないので比較できませんが、特に不安や不満等思い当たりませんでした。
機会がありましたら、是非またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご購入頂いたお客様にもとても喜んでいただきました。
遠方にはなってしまいますが、また私でお力になれる事がございましたら是非お声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月30日

何事にも親切で迅速に対応して頂いた

何事にも親切で迅速に対応して頂き、悩みのタネだった実家が売却できて、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
N様にはご契約までの手続き、ご契約後、決済までのお手続きの中で積極的に協力していただき、大変感謝しております。
また、不動産のことでわからない点がございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月18日

対応にも緊張せず話し合えたと思います

不動産を売却する経験がなかった中での対応、感謝いたします。
不動産状況の説明、売却への流れから決済へと連絡をいただきながら、対応していただきよかったと思います。
また、対応にも緊張せず話し合えたと思います。
管理費、修繕積立金、賃料等の精算、無事終えたことに本当にホッとしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
必要書類の準備や打合せの日程調整など、全てにおいて迅速なご対応をして頂き感謝致します。
M様のご協力があり、スムーズにお引渡しまで進められることができました。
ご家族やご友人の方等、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お声がけ頂ければ大変ありがたく存じます。
今後とも、ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月15日

素人にもわかりやすく最初に説明していただけた

東急リバブル様にご依頼して良かったです。
数件の他社の担当者様からも説明を受けましたが、リバブル担当者様は素人にもわかりやすく最初に説明していただけたので、条件的にもここだ!って感じました。
やはり終始キチンと対応して頂けたので、安心してお任せ出来ました。
個人的な意見ですが、結局大手不動産だから安心とか、スムーズなお取引きが出来るとは限らないと思います。
やはり担当して頂く方の誠実さや、こちらとの相性も大事だと感じました。
なので、今回は文句なし。
スムーズな対応をありがとうございました。
ただ一点(笑)。
決済日の銀行での待ち合わせは、場所がわからず買い主様もいらして少しバタバタ致しました。
入り口で待っていて頂けたら完璧でしたね(爆笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのアンケートを頂けましたこと、感謝申し上げます。
書類のご準備等、N様に迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくご決済まで迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また今後、お困りごとなどございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月15日

短期間で見つけてくださり契約に至りました

他社にお願いしていましたがなかなか売れませんでした。
細かい報告もあまりなかった為、大手の東急リバブルさんに改めてお願いしたところ、良いお客様を短期間で見つけてくださり契約に至りました。
担当者様には本当にお世話になりました。
お部屋を良く見せるために、こちらの要望をいろいろ聞いて下さり、又提案をして下さいました。
最終的には良いお客様を見つけて下さり、短い期間で契約まで運んでくださいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方より物件や弊社にお越しいただいたり、期日が限られている中で早期に手配を頂いたりと、S様のご協力があって、無事取引を完了することができました。
お褒めの言葉を頂く事ができて、私も大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談・お悩み等がございましたら、良いお手伝いができればと思いますので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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