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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月2日

売主様から得ている信頼が伝わる

他社と比較して以下の点がとても良かったです。
迅速な返信、丁寧な対応と誠実な受け答え、売主様から得ている信頼が伝わる。
貴社の方針かもしれませんが、売主様との売買契約が完了した段階で、ネットからおとしていただくようになればより有難いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でのご契約ありがとうございました。
売主様のご事情に寄り添って頂き、日程やご条件の継承などのご考慮を頂きました事、本当にありがとうございました。
売主様も良い買主様にめぐりあえたことをとても喜んでおりました。
ご契約後に物件の情報が少しの間、出てしまっていたこと、大変申し訳ありません。
時差が出てしまうのですが、できる限り迅速に契約完了後、おとしていくように気をつけていきます。
また何かのときにはご相談頂ければ嬉しいです。
ありがとうございました。

T様
T様 2025年3月2日

良い契約へと結びついたことと感謝しております

親切丁寧に笑顔で対応頂きありがとうございました。
良い意味でフレンドリーに接して頂けたことで、売却する上でのプレッシャーがかなり軽減されて、良い契約へと結びついたことと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引をしていただき誠にありがとうございました。
最初にご訪問させていただいた時から、弊社に対して信頼をおいてくださっており、笑顔で対応していただいたおかげで非常に励みになりました。
どうにかT様にとっての好条件で成約に結びつけられるように買主様に交渉させていただき、無事にお引き渡しを迎えられて本当に嬉しく思います。
来年の税金関係のところも、分からない所がある際はお気軽にお申し付けくださいませ。
是非、ご紹介もお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年3月2日

本当にありがたかったです

今回親が高齢で、子供の私と親への両方に親切に連絡や手続きの説明などしてくださり、本当にありがたかったです。
担当の方の一生懸命な姿勢に、全てお任せ出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
販売開始から約1ヶ月で成約に至り、A様にご満足いただけるお取引を実現することができ、本当に良かったと思っております。
お母様と弊社への連絡など、お忙しい中ご協力くださり、ありがとうございました。
また弊社でお役に立てることがございましたら、是非ともお声がけくださいませ。

S様
S様 2025年3月2日

査定額が良かった

他の不動産会社より査定額が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応してい_ただいて大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月1日

トップクラスでした

何人かの担当者とお会いしましたが、応答スピードや問い合わせ品質など、トップクラスでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却活動を信頼してお任せいただいたことや、これまでに頂戴した暖かいお言葉の数々を胸に今後の業務にも励んでまいります。
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら、お役に立てますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月23日

懇切丁寧に対応してくださり感謝しています

懇切丁寧に対応してくださり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社とお取引していただきありがとうございました。
まだ経験も浅く、ご連絡不足やご面倒をおかけした部分が多かったため、反省しております。
これから沢山の知識・経験を身に付け、多くのお客様のお役に立てる営業担当者になれるよう励んでまいります。
また、S様ご家族が物件内覧していた時、ご家族内での楽しそうな会話にはとても心が温まりました。
新居でもご家族で充実した時間をお過ごしになられるよう願っております。
お引き渡しが終わっても何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月23日

何度も足を運んでくださり感謝しています

貴社は2度目の利用でした。
今回担当してくださった方はいつも明るく元気で、質問に対してはいつも即答でした。
なぜか訪問される日はいつも強風で、そんななか何度も足を運んでくださり感謝しています。
駅からは少し遠いマンションでしたが、予想以上の早さで売却が決まり、今回もリバブルさんにして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルを二度目のご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お打合せの際には日程を調整して頂いたり、K様のご協力もありスムーズにお取引させて頂くことができたと思っております。
K様の新居でのご生活が、これまでよりもさらに良いものとなるよう祈念しております。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月15日

すぐ対応していただきありがたかった

不安な事があったときにもすぐ対応していただき、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
残置物の撤去や役所での書類取得等、O様のご協力があってこそ、無事に決済を迎えることができました。
また弊社でお役に立てる事がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月12日

状況報告を逐一送ってくれた

今回の件では、購入後すぐに売却となってしまい、担当者さんには全てにおいて状況報告を逐一送ってくれたので、安心して任せることが出来ました。
スマホを使っての状況報告は大変良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
短期間で2度もご一緒でき、お手煩いなくご契約を進められましたのも、K様のご協力のおかげ様でございます。
今後とも、何か当社にお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月10日

不安なく取り引きができました

初めての不動産売買でしたが、取り引きの流れや注意点までいろいろご説明頂き、不安なく取り引きができました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様はご友人からの紹介ということもあり、スムーズにやり取りができ、大変感謝しております。
売買契約からお引き渡しまでの間の測量の立会い、お部屋の片づけなど、ご協力いただき、ありがとうございました。
今後も不動産のことでご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。

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