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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月19日

契約状況などを確認いただけて助かりました

物件を探している最中の各物件について、契約状況などを確認いただけて助かりました。
他社への問い合わせ時に回答が得られなかった物件は、こちらで確認いただいたところ購入希望が出ているためと判明したり、HPでの情報が追いついていない部分についても最新状況をお教えいただいたりと、検討が進めやすかったです。
契約周りに関する説明も丁寧で、質問に対しても適切に回答いただけたため、各種手続きの準備も進めやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に際し東急リバブル町田センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類準備やインターネット上の確認等、速やかにご手配頂き、また、必要なときはお仕事終わりにお立ち寄り頂く等、多大なご協力をいただいたことで、決済等もスムーズに完了することができました。
改めまして御礼申し上げます。
引き続きお近くですので、ご自身・ご親族・ご友人などにの不動産に関するお困りごとがございましたら、最初の相談窓口として、いつでもお気軽にご連絡、ご相談ください。
またお力になれればと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月18日

対応にも緊張せず話し合えたと思います

不動産を売却する経験がなかった中での対応、感謝いたします。
不動産状況の説明、売却への流れから決済へと連絡をいただきながら、対応していただきよかったと思います。
また、対応にも緊張せず話し合えたと思います。
管理費、修繕積立金、賃料等の精算、無事終えたことに本当にホッとしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
必要書類の準備や打合せの日程調整など、全てにおいて迅速なご対応をして頂き感謝致します。
M様のご協力があり、スムーズにお引渡しまで進められることができました。
ご家族やご友人の方等、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お声がけ頂ければ大変ありがたく存じます。
今後とも、ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月17日

頼り甲斐があり安心してお任せができました

特にローン審査の際など、様々な面で非常にお手間をおかけしましたが、頼り甲斐があり安心してお任せができました。
おかげで良い新居で良い生活が出来ております。
これからもよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄でございます。
合わせてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月15日

素人にもわかりやすく最初に説明していただけた

東急リバブル様にご依頼して良かったです。
数件の他社の担当者様からも説明を受けましたが、リバブル担当者様は素人にもわかりやすく最初に説明していただけたので、条件的にもここだ!って感じました。
やはり終始キチンと対応して頂けたので、安心してお任せ出来ました。
個人的な意見ですが、結局大手不動産だから安心とか、スムーズなお取引きが出来るとは限らないと思います。
やはり担当して頂く方の誠実さや、こちらとの相性も大事だと感じました。
なので、今回は文句なし。
スムーズな対応をありがとうございました。
ただ一点(笑)。
決済日の銀行での待ち合わせは、場所がわからず買い主様もいらして少しバタバタ致しました。
入り口で待っていて頂けたら完璧でしたね(爆笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのアンケートを頂けましたこと、感謝申し上げます。
書類のご準備等、N様に迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくご決済まで迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また今後、お困りごとなどございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月15日

お客様に信頼される営業の方なんだなぁと感じた

何社かご相談させて頂きましたが、御社にお願いして良かったと思っております。
ご担当の方は業務歴も長く、色々とご経験もあると感じました。
内見が終わった際にたまたま以前のお客様が通りかかられて、その際のやり取りがとても信頼されている様子をお見受けし、お客様に信頼される営業の方なんだなぁと感じた次第です。
正にCMの通り、東急リバブルの人『相談させれる人になれ』を具現化されていらっしゃる方だと思います。
実家の売却につきましても、引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご自宅の売却についても早期にご成約になりますよう努めて参ります。
今後とも、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月15日

短期間で見つけてくださり契約に至りました

他社にお願いしていましたがなかなか売れませんでした。
細かい報告もあまりなかった為、大手の東急リバブルさんに改めてお願いしたところ、良いお客様を短期間で見つけてくださり契約に至りました。
担当者様には本当にお世話になりました。
お部屋を良く見せるために、こちらの要望をいろいろ聞いて下さり、又提案をして下さいました。
最終的には良いお客様を見つけて下さり、短い期間で契約まで運んでくださいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方より物件や弊社にお越しいただいたり、期日が限られている中で早期に手配を頂いたりと、S様のご協力があって、無事取引を完了することができました。
お褒めの言葉を頂く事ができて、私も大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談・お悩み等がございましたら、良いお手伝いができればと思いますので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年9月14日

貴社に専任でお願いして良かった

一生懸命顧客に寄り添った説明をしていただき、安心してお任せできたと思います。
貴社に専任でお願いして良かったと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
常に迅速なご対応をして頂いたおかげで、スピーディーに決済まで迎えることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月4日

スピーディに対応してもらえて満足しています

日にちの無い中で、初回打合せや査定結果の提示、買取業者の紹介・内見日程調整、売買契約・決済手続きを、かなりスピーディに対応してもらえて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産の売却に際し、東急リバブル町田センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
現地でのお打合せ、ご親族内のご相談、司法書士の先生の面談手配など、各種スケジュール等の調整、書類準備等、スピーディーにご協力を頂けたことで、滞りなく手続きを終えることができました。
お仕事もありお忙しい、限られた時間の中であったかと思いますが、方々にご協力を賜りまして、ありがとうございました。
今後も、Y様ご自身や、ご関係者の皆様に不動産に関するお困りごと、ご相談ごとがございましたら、お力になれればと思いますので、いつでもご相談下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月31日

ツールが充実しており説明もしっかりしていた

貴社はツールが充実しており説明もしっかりして貰え、どこに依頼するかでこんなにも異なるのかと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
水回りのブライトニングや建物検査等、付加価値を付けて販売するご提案をさせていただきましたが、良いご縁もあり、販売開始から約3ヶ月で成約に至り良かったです。
住所変更の登記お手続き等、迅速に動いていただけたため、無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後、またお役に立てることがございましたら、是非お声がけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月30日

売る自信と熱心さを感じた

最初の査定の高さ、その金額で売る自信と熱心さを感じた。
途中経過も定期的に報告してくれて、安心できた。
何度も自宅を訪問してくれて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
販売期間は長くなってしまいましたが、ご満足いただける結果となりまして、担当としても嬉しく思います。
また機会がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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