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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月10日

親切丁寧

親切、丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お仕事上でのご縁があり、当社をご指名いただき、誠にありがとうございました。
転居のご予定があるため、なるべく早くとの気持ちから、先走ったこともありましたが、結果的に良いご契約になったので、ホッとしております。
手続きについては、S様が先手を打ってくださることが多かったので、大変助かりました。_色々とお気遣いいただき、ありがとうございました。_
売買契約の際は、行ったことのない香川県に行くことができたので、楽しむことができました。

O様
O様 2024年6月9日

頑張ってくれたと信じるしかなくモヤモヤしています

何度かリバブルを利用させて頂いて、担当者の方含めて信頼はしています。
ただ今回、購入後に色々不具合が見つかり、売主に対して不信感しかないですが、間に入った担当者の方も頑張ってくれたと信じるしかなく、モヤモヤしています。
他社に頼んだ事がないので比較が出来ないのですが、次回何かあった時は他社を当たってみるのもアリなのかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引において、O様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
物件の不備が多く、ご不安に思われる点も多かったとは思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
また、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月8日

一生懸命にそして迅速に対応してくれました

担当者さんは常に買主の不安・悩みをくみ取り、一生懸命にそして迅速に対応してくれました。
最初から最後までとても気持良くやり取りをして頂き、縁がありましたら又是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にご対応いただくことが多く、何度も遠方からお越しいただき大変助かりました。
些細なことでも何かございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年6月3日

満足してます

満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

2回目のお取引もお声掛けいただきありがとうございました。
F様にご協力いただいたおかげで、ご決済まで問題無く進められました。
改めて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月27日

とても満足しています

とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へのご相談とご契約のご依頼をすすめて頂きありがとうございました。
今後のご不安などもいろいろとあったと思いますが、気に入った物件に対しての早いご決断を頂けたことで、スムーズに進める事ができました。
移り先の物件購入を先に進めて頂いたので、ご自宅の件もございます。
こちらも可能な時期に来ましたらご相談させて頂ければと思います。
新しい場所での生活にご多幸を祈っております。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月19日

連絡頻度や対応などとても満足しています

他社の対応も良かったのですが、貴社担当の連絡頻度や対応など、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでお忙しいなかご対応頂きありがとうございました。
また私でお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年5月19日

親身に相談に乗って下さり大変感謝しています

大変親切で、親身に相談に乗って下さり大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年5月19日

理解していただき売り手の意見を聞いて頂いた

少し古い物件でしたが、こちらの利便性やゆとりある間取り、しっかりした管理がある事を理解していただき、売り手の意見を聞いて頂いた事、他社に相談しなくて良かったと思ってます。
担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご実家のご売却をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
年数の経過しているマンションでしたが、駅近の立地に専有面積が90㎡以上ある点で優位性がある物件でした。
買主様にとってはリフォーム費用の負担が大きくなるので、成約までお時間を要すると思いましたが、A様の見立ての通りのお取引となりました。
ご相談をいただいてから、相続登記なども含めて半年程度のお時間がかかりましたが、良いお取引ができたこと、感謝しております。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年5月19日

迅速な対応と適切な説明ができていた

迅速な対応と適切な説明ができていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月18日

満足な対応をして頂き感謝しております

全体を通して満足な対応をして頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、町田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝い出来たことを大変光栄です。
なお、T様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
何か不動産でご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

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