表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも感じ良く対応して下さっていました
間口が狭く、旗竿地の為、なかなか売れないと他社から東急リバブルさんを紹介して頂き、心の準備もつかない位あっという間に売却の話を持って来て下さいました。
何年かかるのだろうと思っていたので驚きました。
希望の販売価格よりはかなり下がりましたが維持費、税金などトータルして考えると良かったのかなと思っています。
担当の方は、本当にお忙しい中こまめにご連絡下さって、遅い時間に折り返してもいつも感じ良く対応して下さっていました。
この度は本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は町田センターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。私含め店舗スタッフ一同、全てのお客様にご満足いただけるよう日々心がけておりますので、いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後も何かご相談事などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
一歩秀いでた東急リバブル様の制度も良かった
ご担当くださった方は熱意を持って対応いただけたと思う。
ベテランの方に比べ、若い方を熱意でカバーされていた。
他社と比べて同じ様な提案の中で、一歩秀いでた東急リバブル様の制度も良かった。
税・法の相談会や、時間が掛った時の割引（一緒に責任を持ってくれる感じがした）、ハウスクリーニング。
また、何かあった際はお願いしたい！！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
D様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後もD様から頂いたお言葉を糧に、全てのお取引でお客様にご満足いただけるよう心がけて参ります。
また不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
何卒、宜しくお願い致します。
私にとっては適切な間合いが保たれていた
複数の会社に査定を依頼したが、貴社担当者が一番売主の本当の売却方針（査定依頼の段階ではややあやふやなところがあった）を整理するように誘導していただき、その中で一番売主に有利な案件を紹介していただいた。
少し悩む時期もあったが、追いつめずつきはなさず私にとっては適切な間合いが保たれていた。
その後も遠隔物件に対して、様々な依頼を相談したが、いづれもしっかり対応していただいた。
本物件のご担当も、現在の状況を他物件との比較しながらわかりやすく説明していただき、決断しやすかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お役に立つことが出来まして非常に嬉しく思います。
また、スピーディなお取引が出来ましたのもY様のご協力なしでは出来なかったので担当としても心より御礼申し上げます。
今後共、何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
とても満足しております
この度の売買契約では大変お世話になりました。
とても満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足していただき、大変嬉しく思います。
夏の期間は、暑い日が連日続き、ご内覧のご対応も大変だったかと思いますが、良いご縁もあり、無事ご成約となりました。
お引渡し以降も、何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
時節柄、お体をお大事になさってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
途中（売出中）で担当者が変わってしまった事が残念
途中（売出中）で担当者が変わってしまった事が残念です。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
初期対応をしておりました担当より、私が引継ぎで担当させていただき、担当が途中で変更になるということでＴ様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしました。無事売却の運びとなり、スムーズに引渡しまで完了できましたが、Ｔ様のご協力あってのことと考えております。
本当に有難うございました。
安全でおまかせ出来ると思っています
安全でおまかせ出来ると思っています。
センターからの返答
この度も当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様とはこれまでに何度もお取引をさせていただいており、厚く御礼申し上げます。
これからも、安心・安全にお取引を進められるよう努力して参りますので、不動産に関してお力になれることがございましたら、お気軽にご用命いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スムースかつ問題なく売却手続きができたと安堵
実家を売却する事が決り、1番に連絡を頂いたのが東急リバブルさんでした。
親身かつ丁寧な説明に、この方に担当して頂けるならとお願い致しました。
全ての事が初めてであり、不安等ありましたがスムースかつ問題なく売却手続きができたと、安堵しています。
他社さんは何社か査定して頂きましたが、専門用語でさらっと説明され、後は心配せずに任せて下さいと話される担当の方が多かったのが印象的でした。
悪かった点は見当りませんが、1点、最初の担当の方が転勤となり、担当者が途中で変わる連絡を頂いた時は不安でしたが、話しをさせて頂き、東急リバブルさんはどの方になっても変わらぬ対応と安心致しました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度はいろいろな会社から当社を選んで頂き、最後までお取引をすすめて頂きまして誠にありがとうございました。途中で転勤により前担当者から引き継ぎとなり、不安な気持ちにさせてしまいましたが、当社への選択を変えることなく進めていただいたこと、本当にありがとうございました。
少し遠方からのやり取りとなりましたが、いつもすぐご連絡がとれる事が、スムーズなお取引につながりました。
お引き渡し後もご連絡をする必要がありましたが、その際にも早くご対応いただきまして、私も大変助かりました。本当にありがとうございました。今後も何かの際にはご相談を頂ければ幸いです。
本当に担当者さんにお願いして良かったです！
始め、数社の中から売却を依頼する会社を迷ってましたが、御社担当者さんの「真夜中でも駆けつけますので連絡下さい！」という言葉に心を打たれ、この人にお願いしよう！と夫婦で話し合って決めました。
私達に時間を合わせて頂き遅い時間でも丁寧に説明して頂き、また私達の意見を尊重してくださり、いつも気持ちの良い話し合いができました。
しかしながら半年が過ぎてもなかなか問い合わせ件数が伸びずこちらも焦り始め、夜、担当者さんに電話口で攻めてしまった事もありました。
あの時はすみませんでした・・・
その際、「今はしんどい時期だけど一緒にがんばりましょう！」と言って下さり、また最大限の手を使って売却活動を行なって頂き、成約に至りました。
長いお付合いとなったので契約完了後、関わりが無くなってしまったのは寂しいですが、本当に担当者さんにお願いして良かったです！
ありがとうございました！
センターからの返答
このたびは、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
複数の不動産仲介会社がある中で、東急リバブル、私の評価いただけましたこと心より嬉しく思います。
東急リバブルの仲介サービス全てを活用し最良の買主様をご紹介することができ最後のご決済終了後のお別れ。
私もいろんな思いが込み上げてきたことを記憶しております。
人生の中でそう何度とない不動産売買となりますが何かあれば、いつでもご連絡いただければと存じます。
そして「真夜中でも駆けつけます」の営業マンとしてご記憶いただければ幸いです。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
気持の良い取引ができて大満足しています
合計６社に査定をお願いして、最終的に５社から回答をいただきました（１社は日程がおそかったため査定前にお断わりした）。
御社に決めた理由は、
①査定額が１番高かった
②他社の情報にない最近の実績データが提示された
③担当の方が親しみやすかった
④他社同等の手数料割引があった、の４点です。
他社の方も印象が悪い方はいらっしゃらなく、査定額も大きな差がないので手数料割引の大きい他社にお願いしようと思いましたが、同等の条件をいただき決めました。
気持の良い取引ができて大満足しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
気持ちの良い取引が出来たとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
Ｆ様の思い入れのあるお部屋でございましたので、私としましても何とか良い買主様を見つけられればと思い活動して参りました。
お引越しも遠方で大変だったかと思いますが、新天地でのご活躍を心より祈念しております。
近くに立ち寄った際には、是非ご挨拶させてください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
無事に引き渡しを終えることができホッとしました
長期化する前に買主様を見つけてくださりありがとうございました。
無事に引き渡しを終えることができホッとしました。
個人の買主だけでなく、法人の買主の提案をしていただけた点は良かったと思います。
センターからの返答
この度は大事なご資産のご売却を私どもにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、度々時間を頂戴してしまいましたが、そこでお打合せできた事で、スムーズに進展できたのだと大変感謝しております。
今後とも些細な事でもお気軽にご相談頂けますと幸いです。