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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月25日

早く決められることができて感謝しています

年内を目標にしていましたが、早く決められることができて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中には何度も訪問させていただきましたが、その度に快く対応していただいて大変感謝しております。
Y様のおかげで早期のご成約に結び付けることができました。
お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年9月22日

特に誠意を感じた

非の打ち所がなかった。
他社に比べて特に誠意を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介にてご自宅をご売却していただき、誠にありがとうございました。
当初は土地として販売を開始して、後に思い入れのあるお住まいを中古戸建として販売し、無事にご売却を完了することができました。
室内の修繕・片づけについては、当方のご提案を受け入れていただき、お陰様で作戦通りの販売ができたと考えております。
その間に当社の専門部署と協力してF様の次のお住まいをご紹介できた点も空き家で販売することに寄与できたかと思います。
当社を信頼していただき、大変ありがたく、感謝申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月18日

素早く売却することができて大変感謝しております

対応が迅速で的確でした。
お陰様で素早く売却することができて大変感謝しております。
お願いしたのは相続物件でした。
最初は親が存命中、他社Z社さんに売却をお願いしておりましたが、他の同建物内の売り出し物件の為の物置き代わりにされてしまったような事があり、親が亡くなったのを期に契約を解除しました。
不動産売却ポータルサイトにて査定をお願いした際に、一番にコンタクトをとってきてくださったのがリバブルの担当者様でした。
回答をいただけなかった会社が2社ありました。
お願いしてからはトントン拍子で素早く買い取り先を見つけてくださりました。
担当者様は丁寧なご説明に加えお人柄も良く、信頼できると思いお願い致した次第です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お母様からの大切な資産をお手間なく・スピーディに取引するためにA様にもご協力いただき、滞りなく進めることができました。
お二方のお人柄に大変救われた取引でした。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月16日

対応が早かったです

対応が早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご決済まで想定していたよりお時間がかかってしまったかと思いますが、無事にお引渡しが済み私もうれしく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月16日

こちらの希望も聞いて動いてくれました

話しやすく、良くこちらの希望も聞いて動いてくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでにイレギュラーな事項がありましたが、ご協力いただきましたことでお取引が完了し大変嬉しく思っております。
お困りなことがございましたらまたご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月11日

大変な事もなく良く支えていただいた

皆さんの私達への接し方を見ていて、また色々話をしていても、理路整然としていて、この方達のご家族は羨ましいなどと思ってみていました。
ご家族はご自分の子供がどんな仕事をしてるか近くで見たら、誇らしいだろうなと思って見ていました。
私は東急リバブルさんのお話しは聞いてはいましたが、話し方や眼のうごき、所作などを見ていました。
ゴメンなさい。
でも、ご自分の仕事はチャンと把握されているなと思いました。
それが良く分かりました。
やはり長年住んでいる家を売却することは、私もほかの方も大変な事だと思いました。
私達は何も心配する事もなく、手続きが終ってみるとなにも大変な事もなく、良く支えていただいたなと思いました。
最後の最後まで、主人がお借りした相手の会社への返済も、本当に最後まで、銀行でも本当にテキパキとしていただきました。
本当に有りがたかったです。
本当に有りがとうございました。
コロナ・インフルエンザ・熱中症など、くれぐれもお身体大切になさって下さい。
元気で仕事を頑張って下さい。
お礼が言いたくて書きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中には何度もお打ち合わせさせていただきましたが、その度に快く対応していただいて大変感謝しております。
お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
H様より頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
H様も体調を崩されませんようご自愛ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月10日

丁寧でスピード感があり、とても頼りになりました

若い方でしたが、凄く丁寧でスピード感があり、とても頼りになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却の機会に携わらさせていただきまして、誠にありがとうございました。
至らないこともあり、お心配等をおかけしましたが、Y様のご協力もあり無事ご決済までさせて頂くことができました。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月10日

丁寧さと柔軟性を持ち合わせている

自分の仕事柄、丁寧さと柔軟性を持ち合わせている営業はなかなか居ないと思います。
今まで4回家の売買を行いましたが、1番信頼できる営業でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまで無事に終えられましたのは、お忙しいなか、迅速にお手続きにご協力下さったK様のおかげです。
引き続き何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月4日

安心して取引をすることができました

大きな買い物なので不安もありましたが、フォローして頂き安心して取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方地からお越しいただくかたちでご契約を進める関係上、お手数をおかけすることもございましたが、ご協力もあり、滞りなく、進めることができました。
ご協力、誠にありがとうございました。
今後もご不安ごとがあればお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月4日

売却に伴う所得税、確定申告が未だに分かりません

全体に良かったのですが、売却に伴う所得税、確定申告が未だに分かりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
S様の不動産のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
売却に伴う所得税、確定申告について、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様にご不安が残らないよう、売却後のお手続きについても十分なご説明をさせていただくことを心掛けてまいります。
お困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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