表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
売主である私が海外在住のため、いろいろ手続が大変だったと思いますが、良く対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様におかれましては、海外にお住まいという事もあり、お会いする機会も多くはございませんでしたが、良いご縁を結ぶことができました。
お手続きに関しましては、ご多忙の中Ｋ様にご協力頂いた賜物だと思っております。
また機会があれば是非お声掛けください。
今後ともよろしくお願いします。
買却価格が安かったかなと思う
良かった点
１、スピード対応。
２、積極的。
３、自信がある言葉。
４、説得力。
５、担当地域と知識あり。
悪かった点
１、買却価格が安かったかなと思う事。
２、各種負担金額が高い事（比較出来ないこと）。
もっとクリヤーにすべきかなと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切なご所有不動産の売却を微力ながらお手伝いできたこと光栄に思っております。
なお、ご不満なこととしてご指摘いただきました点につきまして、私の力が及ばないところもあり、Ｔ様のご期待を超えることができず、大変申し訳なく思っております。
いただきましたお言葉を糧に、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思っております。
今後、何かお困りのことなどございましたらお声がけいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
購入後もがんばってくれました
担当者Ａさんは、話しやすく、いろいろな準備もきちんとしてくれて、とてもよかったと思います。
購入後もがんばってくれました。
最初の担当者Ｂさんは、見学を申し込んでいた物件について、当日突然に見ることができないなどのことが重なったので、そうしたことはもう少し事前に教えて欲しかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また当初担当をしておりました担当の対応におきまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様には多くの物件をご見学いただき、貴重なお休みでお疲れの中、ご案内中の車内でも物件の話だけでなく、お客様のお仕事の話など聞かせていただき、私も大変参考になりました。
不動産仲介業は物件を紹介することだけが仕事ではなく、お客様が何でも気軽にしゃべれる環境作りとお客様の期待以上のサービスが必要となります。微力ではございますが、どのお客様からも同じ評価いただける担当者となれますよう。引続き精進して参る所存です。
今後、ご不明な点やご質問等ございましたら、いつでもご相談いただければ幸いです。
ありがとうございました。
早期、売却できた事は担当者の方のおかげ
この度は、大変お世話になりました。
突然、家を売却する事となり、他社さん、東急リバブルさんと相談させて頂き、東急リバブルさんの担当者の方がとても、不動産の事など、親切にわかりやすく説明頂きましたので、東急リバブルさんにお願いをしようと決めました。
売却までの流れも、スムーズで、定期的に今の状況を報告して頂き、助かりました。
東急リバブルさんにお電話する時も、スタッフの方々の対応もとても感じよく、全体的に満足致しました。
早期、売却できた事は担当者の方のおかげで、また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いをすることができ、大変光栄に思っております。
また、購入希望者の諸条件について迅速なご判断をいただけましたこと、測量にご協力いただけましたことなど、Ｙ様のおかげもあって無事に売却の運びとなることができました。
買主様にも喜んでいただくことができ、感謝いたしております。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんのおかげと感謝しています
今回の売買取引に関して、総合的にとても満足のいく対応をして頂き本当に助かりました。
家の解体・庭の物置きの撤去等の手配もスムーズにして頂き、業者の方もとても親切な方々で安心してお願いする事ができました。
本当にありがとうございます。
新居に移り１ヵ月ですが、こちらのマンションの管理人さんをはじめ、住人の方々もとてもいい方が多く、友人も増えて楽しいマンションライフを送って居ます。
これも担当者さんのおかげと感謝しています。
前家の土地の売却も引き続き担当して下さっているという事で重ねて感謝しています。
手を離れた土地とはいえ、約５０年近く住んでいた場所なのでいい方に住んで頂けたらうれしい事です。
このアンケートも前回と同じ物かと思い出さずにいて申し訳ありませんでした。
遅くなってしまいましたが、宜しくお願い致します。
また何かあったときは是非担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却がスムーズに行えましたのは、いつも明るくご丁寧にご対応いただいたF様のお人柄によるものだと思います。
快くご協力くださいまして、本当にありがとうございました。
土地のご売却も引き続き担当しておりますので、F様の思い出がつまった不動産を最良のご縁にて進められますよう頑張ります。
ご新居の方でも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
一生懸命コーディネイトしてくださった
二物件がベストタイミングで成約できたのは売主の立場になって考え、一生懸命コーディネイトしてくださった担当者さんのおかげだと感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回無事２つのお土地がご成約になったのもO様に何度もお時間を作って頂き、打ち合わせができた結果でございます。
私の提案を聞いていただき、お力添え頂いたことが今回の成約の大きな要因でした。
今後もお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。
大変感謝しております
印鑑証明の件で大変ご迷惑お掛けして申しわけありませんでした。
時間が押し迫った中、当日の引き渡し成立の為に皆さんが手を尽くして下さいました事を大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
また、販売期間中は、度々のお電話にも関わらずいつも快くご対応いただきありがとうございました。
印鑑証明書の件につきましても、Ｍ様の迅速なご対応のおかげで、当日中にお引渡しを終わらせることができました。
今後も当社をご利用いただけることがございましたら、いつでも直接ご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
店舗がビル上階の為わかりづらい
・仕事にとりくむ姿勢から、まかせて安心。
やる気を感じた。
・店舗がビル上階の為、わかりづらいし、入りづらかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして恐縮しております。
ご満足いただけた不動産売却のお手伝いができたこと、素直に嬉しく思います。
担当者として、最良の買主様を検索したい一心で取り組まさせていただきましたが、買主様や司法書士も含め、全てにこれほどのご縁を感じられたのはG様のお人柄につきると思います。
なお、当センターの場所が分かり辛いとのご指摘の点、大変失礼いたしました。
今後、お客様には事前に地図をお渡しする等の対応を徹底してまいりたいと思います。
お近くにお越しになられた際は、当センターにお立ち寄りいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても感謝しています
担当者さんにはとても親切、丁寧に対応していただきとても感謝しています。
センターからの返答
H様 この度は弊社町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
ご決済に向けてご記入いただく書類がいろいろとございましたが、H様には快くご協力いただきました。そのおかげもあり、スムーズにお取引ができたと思っております。
いただきましたお言葉を糧に今後も日々邁進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
この度はありがとうございました。
思いの外早く売れて安心しました
思いの外早く売れて安心しました。
自分達は年内いっぱいで売れれば「良い」と思っていたので以外でした。
担当者さんは親切でていねいに対応して下さいました。
残念だったのは、決裁が月末と重なり、銀行で時間がかかった事でした。
総じて経験した不動産屋さんの印象と比べて安心してお願い出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただきましてありがとうございました。Ｆ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役にたてられたことを光栄に思っております。
ご指摘いただきましたご決済時に時間がかかってしまった件につきまして、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。月末のため金銭のお振込に大変時間がかかり、Ｆ様におかれましてはご不安な思いをされたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご決済を月末に行うことは極力控え、金融機関が混みあっていない日時に実施できるよう心掛けてまいりたいと思います。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。