表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々な事をわかりやすく説明して下さいました
この度、高齢の母が住む実家の売買をお願いしました。
初めての事で不安もありましたが、担当者さんはお若いながらも知識もあり、色々な事をわかりやすく説明して下さいました。
自宅には何度も来ていただき、売買が決まってからの打ち合せ等も近い場所を選んでいただいた事などは、高齢の母にはとても有難い事でした。
通常の引越しと異なり家一軒の片付けでしたが、紹介していただいた良い業者さんにスムーズに片付をしてもらいました。
今回の売買が順調に進んだのは、担当者さんのお陰と母はもとより家族皆感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
T様にはお電話の際もお伺いさせて頂いた際にもいつも快くご対応いただき、お申し込みからお引渡しまで大変スムーズにお話が進みました。
お母様におきましては、新しい生活が始まりますが、ご慈愛頂き楽しくお過ごしください。
短いお時間でしたがT様ご家族と携わることができ、大変うれしく思っております。
今後ともなにかご縁がございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
ベストな価格提示をして頂きとても感謝しております
他社との価格競争となりましたが、ベストな価格提示をして頂き、とても感謝しております。
価格だけではなく、売却に関しても様々な視点からアドバイスをして頂き、助かりました（税理士、業者等）。
担当者Ａ様のみならず担当者Ｂ様にもお越し頂けたことで、とても誠意が感じられるご対応でした。
また、町田センターの受付の方の笑顔がいつも素晴らしく、気持の良い接客をして頂けた事を覚えております。
以上より、知人に売却を検討している方がいれば、東急リバブル、担当者様達をご紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は他社比較しながら、最終的には当社をご利用頂きましたこと、誠にありがとうございました。
今回は相続の関連もあり、ご契約から、ご決済まで大変長い時間となりましたが、その間も確認やお打ち合わせも快くお時間を頂きまして、大変助かりました。
ありがとうございました。
また今後もご縁がございましたら当社へのご相談を頂ければ嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
物件の案内も丁寧にして頂き、感謝です
相談事から親身にご対応頂き、また、物件の案内も丁寧にして頂き、感謝です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｎ様のご購入のお手伝いができ嬉しく思っております。
Ｎ様とは、多くの物件をご案内させていただき、私も楽しくご紹介をすることができました。
Ｎ様のお言葉を励みにこれからもより良いサービスをご提供させていただきます。
ぜひ、今後の新生活をお楽しみくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
売買に関する説明がとても分かりやすかったです
他社に比べて丁寧な対応で、不動産の売買に関する説明がとても分かりやすかったです。
物件の徒歩時間も、他社より適切な時間を調べられているように感じます。
今回は売却で、予定より金額が下がってしまいそこは残念でしたが、早めに売却出来、細かい交渉もしっかりと報告していただけたので満足です。
質問にも適切に答えていただけるので、今後の売買の参考にもなりました。
センターからの返答
この度は当社へのご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を頂いてから、最終的に価格が下がってしまったことで、当初のご希望に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
買主様のご要望にお応え頂き、最後に室内状況を整えて頂いた事、残していく物のご相談を受けて頂いた事、ありがとうございました。
また機会がありましたら、ご相談頂けましたら幸いです。
信頼の出来る、結果を出して下さる担当者でした
いくつか物件を購入して来ましたが、今までで最も印象の良い、そして信頼の出来る、何より結果を出して下さる担当者でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へのお問い合わせと物件のご購入、ありがとうございました。
物件の特徴をよくご確認頂きまして、早いご決断を頂けましたこと、お手続きの日程もご配慮いただきましたこと、売主様も大変喜んでいらっしゃいました。
ありがとうございました。
また今後もご紹介の機会がございましたら、ご相談頂ければ幸いです。
スムーズに希望どおりの売却ができました
今回、移住するにあたって、自宅の売却をお願いしました。
私共の事情を良く考慮して下さり、適切なアドバイスをして頂き、スムーズに希望どおりの売却ができました。
今、移住した先でのんびり過ごすことができるのは、東急リバブルさんと担当者さんのおかげです。
心から感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へのご売却のご依頼をありがとうございました。
今回2回目のお取引となり、再度当社へご連絡いただけた事、大変うれしく思いました。
何度もご自宅に書類の確認や写真撮影にお伺いした際には、快く応じて頂けた事、書類を探して頂いた事などが、スムーズなご売却につながりました。
ありがとうございました。
新しい生活のご多幸を祈っております。
丁寧な説明と迅速なご対応のおかけで心強かったです
親身に相談に乗っていただきありがとうございました。
また、迅速にご対応いただき、大変ありがたかったです。
この度は大変お世話になりました。
契約から売却までとてもスムーズで安心してお任せできました。
予想以上に早い売却が決まり感謝しております。
また一つ一つ丁寧な説明と迅速なご対応のおかけで心強かったです。
今回、貴社を含め３社にご相談しましたが、実績と信頼を感じる営業の方にお願いしたいと思い、貴社担当者様にお願い致しました。
センターからの返答
M様、この度はお住まいの売却を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
あまり時間もかからずに成約できて私も嬉しく思います。
M様が非常に綺麗にご使用されていたおかげでございます。
また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
購入予定なのでこまめに連絡が欲しい
売却するまでに時間が長かった。
結局、値段を下げて売却する事になったのは不満。
また、購入についても、連絡が少ないし、案内も２回連続で前日キャンセルで物件を見れなかったのは非常に不満。
購入予定なのでこまめに連絡が欲しい。
手続き等については、スムーズに行われたと思う。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社に販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
取り急ぎご自宅の売却に関しては、販売期間が長くなってしまった点、価格をご相談いただいた点、大変申し訳ございませんでした。
Ｓ様のご意見をしっかり心に刻んで、これからの営業活動に活かします。
また購入のご相談に関しては、連絡の頻度が少ないとのご指摘、申し訳ございませんでした。
これからも目を光らせて新しいお住まいをお探しいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
良い距離感でよりそって頂き自然で良かったです
最初から最後まで、また終わった後も、不安な事があり電話をした際、親身になって対応して頂き、とても信頼出来る方と出会い、購入が出来てよかったです。
購入にあたり、色んな人と出会いましたが、過度でもなく希薄でもなく良い距離感でよりそって頂き自然で良かったです。
アンケートの評価は、大満足の全て満点をつけさせて頂きました。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご購入のサポートをさせていただき誠にありがとうございます。
まだまだ足りない部分もございますが、今後もしっかりとサポートができるように努めてまいります。
どうぞ末永く宜しくお願いします。
非常にスムーズで、ムダなく住み換えることができた
きめ細やかにご対応いただきました。
・こちらの都合に合わせた時間調整
・迅速な返信
いつも笑顔で、こちらの難しいお願いにもとても気持ち良く接して頂きました。
売却と新しい物件の購入を併せてお願いしたのですが、非常にスムーズで、ムダなく住み換えることができました。
センターからの返答
Y様、この度はお住まいの売却から新しいお住まいへの購入までお任せいただき、誠にありがとうございました。
その後新居のお住まいはいかがでしょうか。
私も新居の前をこれからも何度も通ることになるので、その度にY様のお顔を思い出します。
是非今後も一生のお付き合いをさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。