表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
友人知人にも是非おすすめしたいと思います
この度の物件購入に際しまして、担当者様には本当に大変お世話になりました。
遠方への転居、且つ現在の自宅売却と同時に転居先での物件購入を進めておりましたため、スケジュールはとてもタイトで、想像を超える大変なご苦労をお掛けしたことと存じます。
それにも関わらず常に親身になって終始ご対応頂き、仕事、育児、引越しを進める私への心遣いに心より感謝致しております。
常に連絡をこまめに下さり、時間のない私に気を配って頂き、先回りした対応をして下さった点は本当に素晴らしく、知識の乏しい私でもとても安心してお任せすることができました。
内覧～購入申込み～契約～引渡に至るまで、約２ヶ月弱と過密スケジュールでしたが、丁寧に分かりやすく都度ご説明頂き、スムーズに進めることができました。
不安なことや不明点があった際に問合せさせて頂くとすぐにスピーディに回答下さったり、プロとしてのアドバイス、ご提案もとても納得がいき、今回のお取引を担当者様とさせて頂いたこと、またこのご縁は大切にしたいと考えております。
一生に何度もある買い物ではないからこそ、今回のご縁を有難く思っております。
友人知人にも是非おすすめしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてのお住み替え先のご購入、ありがとうございました。
遠方からの転居及び、手続き、転勤に伴う時間制限などがある中、ご購入のためのお手続きを進めて頂きまして、ありがとうございました。
お手続きの為にこちらにいらっしゃるにもお子様の件、減便のある中での飛行機のお手配など本当に心労されたと思いますが、いつも早期に必要なお手続きの希望日を明確にして頂けたことで、銀行との手続き手配も早めに進める事ができ、短期間でのお手続きを一緒に無事に終えることができ、良かったです。
新たな新居での生活が楽しいものになりますよう祈っております。
また何かありましたらご相談頂ければ大変嬉しく思います。
スムーズに売却することができ、とても良かった
スムーズに売却することができ、とても良かった。
センターからの返答
この度は当社町田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
スムーズにお取引が進みましたのは、書類のご準備など、S様のご協力があったからでございます。
また何かございましたら今後とも宜しくお願い致します。
ゆっくりじっくり物件を探すのにお勧めの会社です
住宅購入の検討に必要な情報と時間とを十分にいただけたので、よりよい家選びをすることができました。
ゆっくりじっくり物件を探すのにお勧めの会社です。
センターからの返答
この度はご自宅のお取引を頂き、誠にありがとうございます。
今回はマンションのご購入で管理組合の状況（定期総会議案書・議事録、長期修繕計画、財務状況等）を特に気にされていらっしゃったため、過去弊社でのお取引が多いマンションということもあり、ご検討材料を多くご提供できてよかったと思っております。
お体にお気をつけください。またお声掛け頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
口調もいつも一定で、解りやすい説明でした
不動産の売却をどこの会社に頼めば良いか、迷っていた時に丁度良く、在宅している時に、よく説明して下さったのが、東急リバブルの担当者さんでした。
口調もいつも一定で、解りやすい説明でした。
何とか、売却する事が出来、ありがとうございました。
センターからの返答
ご所有者と司法書士との面談のセッティングや印鑑証明書の取得など、ご契約前の事前準備では大変お手数をおかけしました。
遠方にお住まいの中、その都度、私からの依頼事項に的確かつ早急にご対応いただきまして、大変助かりました。
S様のおかげで、滞りなくご契約からお引き渡しまで行うことができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
色々なことに親身になってご対応いただき大変感謝
・物件に家具を設置する等の提案をいただき、物件紹介のWEB画面の見栄えも良くなっていました。
・物件のクリーニングサービスが無料だったのも良かった。
以前東急リバブル様を利用した時にはなかったので良いサービスだと思う。
・今回担当者のセンターと物件を主に紹介するセンターが異なっていました。
その為か担当者から連絡を受けた話と異なった対応があった等、連携がうまくいっていないのでは、と思うことがありました。
直接の担当でないセンターはあまり力がはいらないかもしれませんが。
・新規物件の購入、元物件の売却と両方同じ担当者にお世話になりました。
色々なことに親身になってご対応いただき大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
新居のご購入から以前のお住まいのご売却までお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
社内での情報連携がうまく取れていなかった点、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後はご迷惑をおかけすることが無いように努めてまいります。
お住まいに関して、お困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
丁寧で迅速な対応でとても気持ち良く取引が出来た
丁寧で迅速な対応でとても気持ち良く取引が出来ました。
次回もお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。ご売却以外にも必要な手続きが煩雑ではありましたが、常にご丁寧にご対応いただけとても感謝しております。不動産に関してお困りのことがありましたら、ぜひお力になりたいと存じます。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
とても素晴らしい担当者さんでした
とても素晴らしい担当者さんでした。
また機会があれば、ご相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお問合せ、お取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せ頂いた時は年始定休日でもあり、スピーディーに資料のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
ご自身で現地を見て頂き、早くご決断頂いた事で良いお話に進めることができました。
ぜひ、また何かご相談事がございましたら、ご連絡頂ければ嬉しく思います。
ありがとうございました。
親身になって対応して頂き、ありがとうございます
親身になって対応して頂き、ありがとうございます。
社会環境の変化の中、これからの活躍を期待しています。
センターからの返答
販売中からお引き渡しまでの間、何度もお打合せにご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また、お引越し後は部屋をきれいに清掃していただきまして、ありがとうございました。
無事にお引き渡しができたのは、Y様のご協力があったからだと思っております。
今回はY様にご協力いただいてばかりでしたが、今後私がお力になれることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
最高の評価を付けさせていただきたいと思います
前回のアンケートにも記入しましたが、担当者様はきちんとした態度で接して下さり、気持ちよく売却できました。
細かな事にも嫌がらず、すぐ出来る事には返事をして下さり、スムーズに話しが進みました。
ほぼ希望通りに売却でき、ありがとうございました。
担当者様に対しては、最高の評価を付けさせていただきたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
今回のご相談内容がお買い換えでございましたので、ご協力いただきながらスムーズにお取引が出来るよう尽力した結果、I様に満足していただけて光栄でございます。
新居でのより良い生活を心よりお祈り申し上げます。
誠にありがとうございました。
貴社にお願いしてよかったと感謝しています
販売活動のやり方、営業の人の話し方、会社の信頼度などからリバブルさんに決めました。
不安に思っている事を丁寧にお客視点で説明してくれましたし、こまめに状況報告や相談にものっていただけ、最後の引渡しまで、印象が悪くなったり、不安に思う事はありませんでした。
発生する費用についても、報酬、税金以外にも個々の物件に応じ、予測する諸経費に至るまで、きちんとわかりやすく説明してくれましたし、安心できました。
営業活動もスピーディーで、希望通りの金額での売買契約を素早く対応いただけた事も満足しています。
買主様への対応も、相手が不安に思っている事を漏れや落ち度なく丁寧に説明してくれて、安心してお任せする事が出来ました。
貴社にお願いしてよかったと感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社を再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
綺麗にされた室内の状況にて販売することができて、購入検討者からのご質問への確認のためのご連絡もすみやかにご対応頂いた事で、買主様の早期決断ができる結果となりました。
買主様のご要望にも快く応えてくださり、本当にありがとうございました。
またお困りごとなどありましたら、ご連絡頂ければ大変嬉しく思います。