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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月29日

対応が親切で、良かった

対応が親切で、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様がすべての手続きにおいて速やかにご対応くださったからこそ、今回の短い期間でのお取引完了ができたものと思っております。
また何か不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月29日

トラブルにも対処していただいてとても助かりました

いつも丁寧な応対で、トラブルにも対処していただいて、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がございましたらお気軽に当社までご相談下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月28日

程よい距離感で相談しやすかった

複数の不動産会社からパンフレットが送られてきましたが、不動産の知識を全く持たない身で見ると、他社との違いが分かりづらい感じでした。
担当して下さった方は、堅すぎず崩しすぎず程よい距離感で、相談しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引していただき誠にありがとうございました。
売却ご依頼から購入希望がくるまで早いタイミングでしたが、諸手続き等にご協力いただきましたおかげで契約から引渡しまでとてもスムーズに進めることができました。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月28日

ありがとうございました

丁寧な説明と対応をして頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご遠方にお引越しされて不安な点もあったかと思いますが無事お引渡しを迎えることが出来、私も嬉しく思っております。
また、不動産でお困りのことがございましたら是非お声掛けください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年5月27日

担当者さんに対応いただいて、本当によかった

担当者さんにはお世話になりました。
不明な点についてもわかりやすくご説明いただき、短い期間で売却が完了した事、感謝しております。
取引とは関係ないのですが、階段しかない場所で、こちらがお願いしていないにも関わらず親のためにエレベータの有無について聞いていただいたこと、私の中では取引以上に嬉しかったです。
親は気づいていなかったですが(笑)。
担当者さんに対応いただいて、本当によかったと思っております。
なかなかもう機会も少ないとは思いますが、不動産について相談がありましたらまた東急リバブルさんにお願いしようと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引を頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けるお取引となったことを嬉しく思っております。
お取引ももちろんのこと、それ以外の部分も評価頂けたことが、私自身の励みになり、これからの営業活動にも活かしていこうと思っております。
また不動産に関して何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月26日

臨機応変に対応して頂き、大変感謝しております

臨機応変に対応して頂き、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がございましたらお気軽に当社までご相談下さい。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月9日

丁寧にご対応いただきありがとうございました

スピーディーかつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
また次に物件を購入することがあれば、相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
物件をお預かりしてから約3週間での成約となりましたが、平日、土日を問わず常にご丁寧にご対応いただけたことが成功の要因だったと改めて感じております。
重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
売却以外のお話もじっくりとお聞かせいただくことができ、今回H様とのご縁を持てたことを大変うれしく思っております。
将来ご購入をされる際にはぜひお声かけください。
購入以外でも不動産についてはお役に立てる局面が多くあると思いますので、お困りごとがありましたら何なりとご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月30日

納得がいく対応をして頂き嬉しかった

こちらの問い合せに対して、適切な対応を頂き安心でした。
ただ、受けられるサービスについて一部分かりにくい事がありましたが、後日説明を受け、納得がいく対応をして頂き嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社のサービスシステムについてご案内に至らなかった点がございましたことお詫び申し上げます。
また不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽に何なりとご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月29日

対応が素晴らしかった

全ての対応が素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引渡しまでに約1年のお時間の猶予がございましたが、買主様がお調べになりたいことや、現地での確認にも細かくご対応いただいたおかげ様で、何事もなく、お取引が完了できました。
度々のご協力、誠にありがとうございました。
また弊社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
T様
T様 2023年4月21日

融資してくれるところを粘り強く探してくれた

属性の厳しい私に対して、融資してくれるところを粘り強く探してくれたことに、大変感謝しております。
登録免許税減免手続きについては、司法書士さんの見積りに元々含まれていて、自分で事前にいろいろ調べたのは無駄足になってしまったので、あらかじめ伝えてて欲しかったです。
引っ越し前に物件の計測等をしてくれたのは大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただきありがとうございました。
登記費用につきましてはご説明が不足しており、失礼いたしました。
お引渡しを無事迎えることが出来ましたのは私も大変嬉しく思っております。
またお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。

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