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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月17日

知識や行動力が高く、安心して任せられました

まだ若いのに、知識や行動力が高く、安心して任せられました。頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社にお住まい探しのお手伝いをさせていただきましてまことにありがとうございました。
当初は、別の希望物件があるにも関わらず、私の力不足でK様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
そんな中でも、最後までお住まい探しをお任せいただき感謝しかありません。
新居でも素敵な思い出をたくさん作ってください。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2019年7月16日

納得できる説明を受け、売却を決定しました

築年数のかなり古い建物であるため、更地にしてからの売却と考えておりました。
私は素人であるため、買った当時の単価を希望していました。
周辺の売り物件の資料を提供していただき、厳しい現実を知りました。
結果的に1ヶ月足らずで売却でき、親身に対応していただき、心から感謝しています。
売り物件とは遠方に住んでおり、年齢的にも短期間で売却できた事で安心しています。
担当者の方には、遠方であるにもかかわらず足を運んでいただき、納得できる説明を受け、売却を決定しました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社町田センターにてお取引くださり、誠にありがとうございました。
買主様の急遽の契約希望日にも関わらず翌日でのご対応、また契約後隣地へ対応の為、遠方からのお手続きへのご協力などE様のご協力なしには出来なかったご契約でした。
この場をお借りし、心から御礼申し上げます。
E様より頂いた、自家製の漬物の味がとっても美味しかったです。
今後ともお困りごとがあれば、是非お気軽にご相談くださいませ。

M様
M様 2019年7月16日

対応が迅速、かつ丁寧で、本当に感謝しております

対応が迅速、かつ丁寧で、本当に感謝しております。
担当者様は、私の親しい友人がもし売却などを考えていたら、ぜひ紹介させてもらいたいと思えるくらい信頼出来る方でした。
また御縁がありましたら、よろしくお願い致します。
いただいたハーバリウムはとてもステキで、早速リビングに飾らせてもらっています。
とても評判がいいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でのご売却、ご契約、誠にありがとうございました。
もともと当社に賃貸で、お任せ頂き、部署は違うものの空室後の販売もお任せ頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
遠方からのご契約、ご決済のお手続きに来て頂いた事、ご確認事項等のお返事をいつも早く頂けた事で販売やご契約をとてもスムーズに進める事ができました。
本当にありがとうございました。
ハーバリウム、早速、飾って頂きありがとうございます。
また何かの際にはぜひ、ご相談、お声掛け頂ければ嬉しく思います。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月11日

ご縁があれば是非担当して頂きたいと思っております

東急リバブルを選んで良かったと思う点
「リバブルあんしんサポート」の売却後の保証があった事です。
担当の方について
元気いっぱいで明るい笑顔で接して下さり、とても話しやすい方でした。
不動産売却が初めてで、何をどうしたら良いのか全くわからない状態で不安でしたが、担当者さんに親切丁寧に説明して頂き、不明点や不安感が無くなりました。
とても気遣いの出来きる方で、又ご縁があれば是非担当して頂きたいと思っております。
売却もタイミング良く、無事円滑に成立し完了できました事、大変うれしく思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き本当にありがとうございます。
スムーズなご売却が成功したのも、いいタイミングでご売却をご相談いただいたことと皆様の思いやお人柄が結んだ縁です。
本当におめでとうございます。
共通の話題やご縁がたくさんあり、仕事を忘れてたくさんご相談やお話させていただきました。
本当にいつも楽しい貴重なお時間を頂きありがとうございます。
なかなかお会いする機会は少なくなりますが、またいろいろご報告させて頂きます。
皆様どうぞお元気で、またお会いできる日を楽しみにしております。

S様
S様 2019年7月10日

お願いして良かったです

とても良くしていただきました。
ありがとうございました。
お願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、お取引させていただきありがとうございました。
お住み替え検討の段階でご相談をいただいておりましたので、スケジュールやお手元に残る金額を意識させていただきました。
またご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月3日

早い契約成立に大変満足しています

担当者が女性ということで、現場で近隣者との測量立ち合い等での、女性としての心くばりや言葉づかいが、近隣者の心を和ませていると感じました。
又、専門的な知識については、はっきりとした態度でお話ししていただいたので、私の迷っていた気持ちを決断に導いていただいたと思っています。
早い契約成立に大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて販売からご契約までお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
地形や近隣との兼ね合いから、土地の昔の事などをいろいろとお伺いする事が多くあり、大変だったと思いますが、思い出せる限り詳細にお伝え頂いた事で、地中にある可能性等をあらかじめ購入検討者にお知らせすることができたことで、この土地に適した購入者を探すことができました。
ご購入者のご質問にも、その都度丁寧にご返答を頂きましたこと、誠にありがとうございました。
また何かご相談の際にはお声掛け頂ければ嬉しく思います。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月1日

その都度素早くご回答いただき安心・納得できました

当初は父が亡くなって相続が発生した時、当該土地建物の相場が知りたくて、ご連絡させていただきました。
その時のご対応がとてもスピーディーで親切でしたので、その後相続した母が亡くなり実際に売却をする段になった時、当初のメールを探してご連絡させていただきました。
ちょっと特殊な物件で売却まで少し時間がかかってしまいましたが、最初から最後まで終始親身になってご対応いただき大変感謝しています。
気になったことがあり、何度かご相談させていただいたこともありましたが、その都度素早くご回答いただき安心・納得できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、販売からご契約まで当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
なかなか条件にあうお客様が見つからず少し長くかかってしまいましたが、空き家になった家をきれいに保って頂いた事が、購入者の心をつかみご成約となりました。
お引き渡し前にも住宅の説明書などを丁寧に分けて頂き、ありがとうございました。
今後も何かございましたら、ご相談、お声掛け頂ければ嬉しく思います。

お客様評価

5
N様
N様 2019年6月26日

マンパワーである点を今回も強く感じました

リバブルさんで不動産の売却を過去に三度お願いをしました。
毎回きちんと対応していただいたので、今回母が家を売却する事になり、すぐに同じ担当の方に連絡を取りました。
いつもの通り迅速な対応をしてくれて、部下の方と何度も町田から遠方のこちらまで来てくれました。
無事買い手を見つけていただき、何の問題もなく決済が完了しました。
売却地が私道に面していたため、何度も周辺住民の同意書を取ってくれたり、又周辺物件と比較しに行ってくれたり、労を惜しまずに活動をしてくれました。
リバブルさんの凄い点は、大手ならではの信用力や分析力だけではなく、マンパワーである点を今回も強く感じました。
自分も客商売をしておりますが、見習うべき点が数々ありました。
母も大変喜んでおります。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度のご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却中は、測量や私道に関する書類へのご署名やご捺印などのお願い、ご検討者様からのご質問等もいつも迅速にご対応いただき、いつもご連絡もすぐにご対応いただいたので、スムーズなお取引に進める事ができました。
お母様にも喜んで頂くことができて、大変うれしく思います。
また、何かの際には、ご相談、お声掛けを頂ければ幸いです。

Y様
Y様 2019年6月25日

担当者さんは良くやってくれたと思います

売主としては、早期に売却できる事が一番です。
今回は2ヶ月程度で売却先を決めて頂きましてありがとうございました。
担当者さんは良くやってくれたと思います。
また、ご縁がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
何とか3ヶ月以内にご成約することが出来て、良かったです。
また、Y様のレスポンスの早いご連絡のおかげで、スムーズに成約することができました。
本当にありがとうございました。

E様
E様 2019年6月22日

レスポンスも早かったため、安心しておまかせ

忙しくなる前に売却を決めたかったため、スピーディに動いていただくようにお願いしました。
とてもスピーディに動いてくださり、レスポンスも早かったため、安心しておまかせできました。
またの機会がありましたら、是非同じ方にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度はお住まいの売却を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
あまり時間もかからずに成約できて私も嬉しく思います。
買主様のお子様がE様のお子様と同じ保育園に通われていたこともあり、ご内覧時のE様のご対応が非常に良かったおかげでございます。
また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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