表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一貫して良いご対応でした
全般一貫して良いご対応でした。
センターからの返答
この度は、当社の仲介でお住まいをご購入くださり、誠にありがとうございます。
物件のご案内は、当方の都合により、朝早からの対応となりましたが、スケジュールをご調整していただき、助かりました。
お近くにＲ様の知人がお住まいだったことで、お子様の通う予定の学校の情報が詳しく分かったことが大きかった思っております。
その後の様々なお手続きも素早いレスポンスをしていただき、大変助かり、安心して進めることが出来ました。
不安なく進める事が出来、感謝しております
数多くの不動産業者のスタッフと接してきましたが、最初から信頼の置ける対応で不安なく進める事が出来、感謝しております。
センターからの返答
この度は購入を当社にて進めて頂きまして、ありがとうございました。
ご購入のための様々なお手続きを、お仕事もお忙しい中で進めて頂きましてありがとうございました。
ご契約の物件の建物や土地の広さを生かして頂けるご購入者に出会えた事、売主様も大変に喜んでいました。
これから始まる新しい生活が良い日常になりますように願っています。
また、ご相談の機会がございましたら、以前と変わらずご相談やご連絡を頂けましたら嬉しく思います。
頑張って調整いただき感謝しています
決済時期について、頑張って調整いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございした。
今後とも、ご購入・ご売却の際は是非お声掛け頂ければと思います。
収益物件は複数回お取引頂く方も多くいらっしゃいます。
引続き何卒宜しくお願い申し上げます。
すべてプロフェッショナルで安心しました
最初は他社に依頼していましたが、なかなか満足できなかったため、急遽東急リバブルさんに相談してみましたが、すぐ対応されました。
周りの物件の説明、自身の物件についての調査、おすすめの進め方など、すべてプロフェッショナルで安心しました。
その結果、満足できる契約に至りました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用くださり、ありがとうございました。
ご相談にいただいた時点では、他社で販売中でしたが、販売状況のほか報告や連絡に対してご心配をされていると感じました。
また、先行購入に伴うご売却でしたので、販売期間の期日を考慮した販売方法や金額を提示させていただきました。
提案にご理解を頂けたことやお引越し後の建物の清掃や庭木の剪定などＨ様のご協力も功を奏して、ご希望通りの着地をすることができました。
文字通りに二人三脚で進めることが出来たこと、あらためて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
タイミング良く提案頂いた
他社Ｚ社で一年無駄な時間を過ごしたが、貴社切り替え後は直ぐに対応方法の提案をいただきました。
ネットワークが広くタイミング良く提案頂いたことに感謝してます。
センターからの返答
この度は町田センターをご依頼いただきありがとうございました。
他社さんからの切り替えで売却のご依頼を頂きましたが、スムーズにご契約することができ、嬉しく思っております。
また、不動産でお困りごとがございましたら是非お声掛けください。
こちらの事情を理解していただきました
初めてのことで何から手をつけていいものかも分からない中、こちらの事情を理解していただき、安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中でも町田センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらとしても様々にご配慮、ご準備いただき大変感謝しております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
冷静で正確な対応と情報量が、信頼性に貢献している
本件に於ける冷静で正確な対応と情報量が、信頼性に貢献していると思います。
別件に於ける相談事にも持ち合わせる対応をして頂きました。
他社との対比では、正確な費用明示等により安心感が得られていると思います。
色々と有難う御座いました。
以上。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
本件以外にもS様からは様々なご相談をいただけたことを心から嬉しく思うとともに、私の専門外の分野についても知識の習得ができたため、大きく成長できたと感じております。
今後も気になることがありましたら何なりとご相談ください。
今回のご縁を大切にし、S様のお役に立てるよう取り組んでまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
細かく記載がありとても分かりやすかった
良かった点
売主の立場に立って親身になって対応してくれたところ。
フットワークの軽さ。
書類の書き方等、丁寧に付箋にて説明してくれた。
仲介手数料の内訳等、契約書類に細かく記載があり、とても分かりやすかった。
状況報告もメール＆ＴＥＬにて丁寧にしてくれた。
悪かった点
物件の掲載写真は、もっと工夫があっても良かったかなあと思う。
センターからの返答
売却のご相談の段階で複数社の競合がある中で、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
より良い条件での取引を目指すため、当社の仲介サービスの他に一部リフォームと追加のハウスクリーニングをご提案しました。
Ｋ様のご理解とご負担をいただき、室内の見栄えが良くなったことで査定額よりも高い金額でのご契約ができたと考えております。
販売活動から契約、お引き渡しまでスムーズ進めることができたのも、Ｋ様の多大なるご協力があってのことでしたので、大変感謝しております。
ご依頼してよかったです
ご相談事項の多い件でしたが、最後まで丁寧にご配慮・ご対応いただき、無事に売却をすることができました。
以前他社に相談していたときとは異なり、まったく不安になることがありませんでした。
ご依頼してよかったです。
心より感謝いたします。
今後何かありましたら是非ご相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｍ様におかれましては、お取引に係る書類の送付や確認など、迅速にご対応いただきました。
おかげさまでスムーズにお取引を完了することができました。本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
すぐ対応してくれた
売却を依頼する不動産屋を探していたら、東急さんの所で無料査定というのがあったので、スマートホンでやってみたら出なかった。
ＴＥＬが書いてあったのでＴＥＬしたら担当者さんが出て、すぐ対応してくれた。
ありがたかった。
スムーズにいったのは、すべて担当者さんのおかげです。
ありがとう。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせのきっかけは査定依頼の際のネットのページがうまくいかないご相談からでした。
お客様をすぐにお連れし、その日にご決断頂いたこともご安心頂けたかと存じます。
A様のご協力もあって、お引渡しまでの期間も室内の状態を確認でき、買主様は大変助かっておりました。
いつも気さくなご対応、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。