表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
かなり値下げをせざるを得なかったのが残念
フットワークが軽くて、こまめに状況をしらせて下さいました。
査定額（これは前任の担当の方の出した数字です）から、かなり値下げをせざるを得なかったのが残念です。
あまり査定額を渋く見積もると客が逃げてしまうかもしれませんが、甘い夢のあとに厳しい現実を見せられるより、初めから固い数字を見せて戴いた方が良いのかもしれません。
こちらを傷つけないように気をつかって下さるのは有難いのですが、もう少しストレートに言って戴く方がわかりやすい、結局のところ何て言われたんだっけ？？？ということがありました。
とは言え、要所要所で必要なポイントはきちっと締めて下さったので感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えることができましたが、K様のご期待に添えるようなご提案ができず、大変申し訳なく思っております。
この度の経験を活かし、適切なタイミングでのご報告・ご連絡を心がけ、これからの営業活動に反映させてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルをすすめたいと思っています！
当初別の不動産屋にお願いしていましたが、購入を押しすすめる態度に嫌気がさしておりました。
出会いは私の母からでしたが、常に私たちの要望や都合に合わせて物件探しをして頂いた担当者さんはとても接しやすく、私の分からないことについても丁寧に説明してくださり、担当者さんにお願いをして、よかったと感じております。
他の方においても担当者さんのような対応してくださる方であれば、どこの不動産屋さんでも、迷わず決めるのですが・・・・
（あまりにも以前の不動産屋がひどかった…）
今後も会社、店の利益ではなく、お客に寄り沿った対応をお願いします。
私の世代（30代）で家を探している人はたくさんいます。
東急リバブルをすすめたいと思っています！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の土地探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
最初のお問い合わせはお母様でした。ご実家ではお父様と設計士の方を交えてお打合せをさせていただき、私も大変勉強となる時間でした。
ご新居完成の時期はまだ先と伺っておりますが、皆様の新生活が素晴らしい時間となりますよう心から願っております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いでございます。よろしくお願いいたします。
早いタイミングで売却出来たので大変助かりました
思っていたよりも早いタイミングで売却出来たので大変助かりました。
この度は、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せていただきまして誠にありがとうございました。
ご売却前に室内のリフォームを入れ、とてもきれいな状態で販売できた事、購入希望の諸条件について迅速なご判断をいただけました事、事前の測量にご協力いただけました事など、S様のおかげもあって無事に売却の運びとなることができました。
買主様にも喜んでいただくことができ、感謝いたしております。
本当にありがとうございました。
引き続き今後ともよろしくおねがいいたします。
上から目線の姿勢はなかった
・初対面でお会いした時の感じは、良かったです。
・上から目線の姿勢はなく、話し方もやんわりした口調で説明の方も、順番を追って話されていました。
・.店舗での接客については店舗に行った事がありませんのでお答えできません。
もし何かありましたら担当者さんにお願いしたいと思っております。
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の土地探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
ご新居完成の時期はまだ先と伺っておりますが、皆様の新生活が素晴らしい時間となりますよう心から願っております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いでございます。よろしくお願いいたします。
住み替えに際し他社より迅速な対応
今回売買に伴ってとても親身になって対応して下さりとてもスムーズに運び助かりました。
また東急リバブルさんは住み替えに際し、他社より迅速な対応をして下さり、安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにお住み替えのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご自宅の売却とご新居の購入という２つの大きなイベントを、お仕事をしながら検討し進めていくのは大変なことだったと思います。
そのような中、物件のご紹介後すぐに現地を見ていただいたり、ご売却するご自宅の状況を細かくお知らせいただいたり、測量の際、ご近隣へのご挨拶のご協力なども迅速に対応してくださいました。
そのおかげもあり、お住み替えがスムーズに進める事ができたかと思っております。
また何かお困りのことがございましたら、ご相談いただければ嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
で３ヵ月で無事売却
マンション売却で、一括見積査定のサイトで東急リバブルさんが一番初めに連絡があり、見に来られました。
（３社見ています）
第一印象が「この物件を私達に売買やらせて下さい！」って言う一生懸命さが伝わって来ました。
東急さんは大手なので色々なサービスも付いていたのも選んだ理由でもありますが、担当者さんの真面目さや親しみやすさも選んだ理由の一つです。
お蔭様で３ヵ月で無事売却出来とても良かったです。
東急リバブルさんを選んで正解でした。
お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながらＩ様のご売却のお手伝いができ、大変うれしく思っております。
あんしん仲介保証など当社のサービスは、お客様に、より安心して不動産のお取引をしていただくために生まれたサービスです。
ご満足していただけましたら大変光栄でございます。
3ヶ月間の販売の中で、無事ご売却ができましたのもＩ様のご協力があってのものです。
また、お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望に近い価格で売却出来て満足です
希望に近い価格で売却出来て満足です。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
買主様におかれましても、大変ご満足いただけたご様子でした。
良いご縁のお取引ができましたこと私も嬉しく思っております。
何かございましたら、ぜひ弊社にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
スムーズに売却が出来て、ありがとうございました
スムーズに売却が出来て、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
販売をお任せいただいてから比較的早めのタイミングでご成約まで進むことができ、私自身も非常に嬉しく思います。
今後もお客様のご要望に沿った販売活動が出来ますよう精進して参ります。
お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
気持ちよく誠実に対応していただきました
私達も初めての物件購入でわからないこと、不安なことばかりで、度々の質問にも担当者さんはいつも気持ちよく誠実に対応していただきました。
ありがとうございました。
担当者さんでよかったです。
リフォームの件ではグループ会社さんを紹介していただきました。
東急リバブルさんと他社さんのリフォームプランを利用させていただき、予算内に収まり、仕上がりも大変満足しています。
かさねて、ありがとうございました。
悪かった点という程ではありませんが、引き渡し時に全部屋のカーテンを置いていっていただけるはずだったのですが、全て徹去されていました。
手持ちのカーテンで対応しましたが、一ヶ所の窓が大きかったので、少し困りました。
今は大丈夫です！
最後に、担当者さんのフレッシュな、ほっとする様な人柄に今後も応援しています。
購入までの長いようで短い期間、本当にありがとうございました。
また、何かございましたら、よろしくお願い致します。
アンケートの返信が大変遅くなり申し訳ありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カーテンの件、私も確認できておらず、大変申し訳ございませんでした。
現地確認をしていたにもかかわらず、気付くことが出来ませんでした。大変申し訳ありません。
まだまだ未熟な部分が多かったにもかかわらず、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、リフォームについても気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客様のために一生懸命、誠実に対応ができるよう心がけてまいります。
何かお困りのことや、些細なご相談等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです
アパートの売却に続き、自宅の売却も本当に短期間で親身になって対応して下さり、おかげ様で無事新居に移る事ができました。
新居の選定においても、こちらの意見を尊重して下さり、又多くの資料を用意して下さったりと、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
アパート、ご自宅の売却とＡ様にとってお忙しい時期ではございましたが、無事に新居を見つけることができ、私も大変うれしく思います。
はじめは町田、相模原、座間、海老名、厚木と広域で、絞り込むことが大変ではございましたが、Ａ様といろいろな地域を回ることができ、私にとっても良い思い出となっております。
誠にありがとうございます。
新居の生活も慣れないことが多いかと思います。些細なことでも構いませんのでご連絡くだいませ。Ａ様の一助になれれば幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。