表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
クイックレスポンスで誠心誠意ご対応頂きました
いつもクイックレスポンスで、誠心誠意ご対応頂きましたことを感謝しております。
顧客視点に立った提案と真摯な対応は大変素晴らしく、優秀な営業の方にご担当頂いて本当に良かったと感じております。
周囲で同様の案件があった際は、町田支店の担当者さんをご紹介したいと思います。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
相続のご相談からご売却まで一貫してお手伝い出来たことで密にお話しを進めることができました。
無事にご売却が完了できましたのもI様のご協力あってこそでした。
今後とも弊社をご贔屓にしていただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
引継ぎも問題無く無事に取引出来た
過去に取引があり、引継ぎも問題無く無事に取引出来たから。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご決済に至るまで、H様に様々な手続きがございましたが、快く引き受けてくださりありがとうございました。
おかげでスムーズなお取引を行う事ができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
ペースも確認してもらいながら取り引きを進められた
こちらのことを最優先に考えて色々な提案をしていただいた。
また、手続きについてもわかりやすく説明していただいた。
一部の他社には強引なところがある企業もあったが、こちらのペースも確認してもらいながら取り引きを進められたので、東急リバブルさんで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却につき、東急リバブル町田センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
当初ご相談を頂いてから、担当の変更、途中経過のお伺いご連絡に関する不備など、ご不便をおかけしてしまったところもあるかと思いますので、その点に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
お引っ越しもありお忙しい中、迅速にご判断、ご準備を頂けたことで、ご依頼を頂いてより、スムーズにお引渡しまで至りました。
改めて、御礼申し上げます。
お住まいは少し離れてしまいましたが、いつでもK様の近しい方々も含めて、お力になれればと思いますので、いつでも担当者宛て、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
資料も充実していて説明も分かりやすかった
貴社ホームページに書き込み申込をしてからのリアクションがとても速く、面会日までの調査も怠りなく、プレゼン資料も充実していて説明も分かりやすかったです。
売買契約締結から決済まで懇切丁寧に対応して頂き、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
U様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お引渡しまでの間に測量や書類のやり取り等で何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事に引渡しを迎えることが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
買取をしてくださる会社さんを探して下さいました
今回、我が家は最初旧居を購入した際のハウスメーカーに売却（買取）を依頼していましたが、そちらの担当者が本当にいい加減な対応をしてきた事で売却が難航を極めておりました。
そんな中、我が家が購入したい物件を東急リバブルさんで仲介していただいていたことで、担当者さんはじめ現相模大野の町田センターの皆様が、懸命に我が家の買取をしてくださる会社さんを探して下さいました。
そのおかげで今回の売買を行うことができる運びとなり、担当者さんがいなければ一旦断念していただろうと思います。
本当に、担当していただけたことを感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買い換えを最後までサポート出来たこと、大変うれしく思います。
いつも皆様とお話できるのを楽しみにしておりました。
いつでもご連絡いただければと思いますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
業者様との仲介もしていただき助かりました
譲渡価格の提案額が他の２社よりもかなり高く、ほぼその金額で買主を見つけてくださいました。
また、家屋の解体工事業者様との仲介もしていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてごお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
様々な手続きがありましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズに手続きを進めることができました。
今後も何かございましたら、よろしくお願いいたします。
捗状況の詳細な経過報告が助かりました
丁寧な対応とわかりやすい査定額の説明、買主側の進捗状況の詳細な経過報告が助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
D様は遠方にお住まいでお忙しい中にも関わらず、書類のご準備やご連絡などを非常にスピーディーにご対応くださいました。
そのおかげで、最後までスムーズにお取引を進めることができ、私自身も大変助かりました。
今回のお取引でD様のお役に立てたことを嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りの際は、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ニーズに応じた迅速で丁寧な対応が良かった
ニーズに応じた迅速で丁寧な対応が良かった。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「ニーズに応じた迅速・丁寧な対応」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
O様の大切なご不動産のお取引を、東急リバブル町田センターにお任せいただけましたこと、心より嬉しく、また感謝の気持ちでいっぱいです。
無事に決済までお手続きを終えることができたのも、O様のご協力があってこそと感じております。
今後も一人ひとりのお客様に寄り添い、ご満足いただけるお取引を実現できるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
U様のお手伝いでき、微力ながらお役に立てたことを嬉しく思います。
また、お引渡しまでの間に、お電話で何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却の流れは満足です
１年以上売却が決まらなかったが、新しい担当者の方に変わるとすぐに決まり安心しました。
売却の流れは満足です。
引き渡し時の持ち物リストは、契約完了後早めにいただけるとより安心できるかと思いました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、最後のご案内が遅れてしまったことに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
長い期間お客様が見つからなかった状況でしたが、切り口を変え、お客様を見つけることができました。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
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