表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろと親切に説明して下さったので良かった
ネットから問い合わせをして、「いかがですか」という連絡が他社より多く、少しプレッシャーを感じました。
1回目の見学の時はただ見るだけと思われたのか、マンションについての説明はあまりありませんでしたが、2回目の見学の時は隣に建設予定のマンションのことも下調べをして下さり、いろいろと親切に説明して下さったので良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様のお力になれ、とても嬉しく思っております。
今後ともお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
希望の物件を購入する事が出来、大変満足
分からない点を親切にして頂きました。
初めての住宅購入でしたが資金繰りや期日を早めに教えて頂いたおかげで希望の物件を購入する事が出来、大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、Ｋ様のご協力があり、スムーズに手続きを進めることができたと思います。
些細なことでもご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
人情味のある東急リバブルでよかったと実感
今回、売り主として買い主として２回利用した。
先方様は２名とも他社Ｚ社さんを利用していたが、私は東急リバブルを利用してよかったと思う。
仙台から千葉支店へのシームレスな連絡があり、とても取引がスムーズでおどろいた。
仙台長町支店で伝えたことが幕張支店でも伝えられており、初めておとずれて、すでに物件情報がそろえてあったのは、おどろいた。
売ったあとももう５ヶ月たつが、今だに相談するとすぐ仙台支店から電話がかかってきてくれて助かる。
長町支店の担当者Ａさんは売買のリスク、貸すリスクなど、すべてわかりやすく説明してもらい、売買までの時間など経験値を話してもらい、安心感がありとてつもない信頼感がありました。
今回も買い主として銀行関係で助けてもらいました。
８社の銀行にことわられ、もうあきらめようとしていた時、担当者Ｂさんに助けてもらい、それも都市銀行で今まで一番安い金利で、まさか東急リバブルで銀行までお世話してもらえるとは思わなかった。
購入したあとのマンションの管理対応がよくなかったが、駐車場の件などアフターサービスで解決してくれました。
仕事を淡々とこなす他社Ｚ社さんでなく、人情味のある東急リバブルでよかったと実感しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用していただき、ありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もご不明な点がございましたらご連絡ください。
スピーディーに対応させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
このたびはご購入とご売却お任せいただき、誠にありがとうございました。
お住替えということでスケジュール的にタイトでお忙しかったかと思いますが、T様のご協力もあり無事にお取引が完了できました。
あらためてお礼申し上げます。
またお手伝いできることがございましたら、お声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
詳しく親切に対応してくれて、非常にありがたかった
初めての不動産購入でわからない事が多かったのですが、担当者さんが詳しく親切に対応してくれて、非常にありがたかったです。
物件案内から購入終了まで親身になっていただき、安心してお任せする事が出来ました。
もし今後、不動産に関する相談があった場合は、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
私もK様には良くしていただき、いつもお会いするのが楽しみでした。
何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
少しでもK様ご家族のお力になれればと思います。長いお付き合いを宜しくお願い致します。
説明、接客態度、共に好感がもてました
説明、接客態度、共に好感がもてました。
当初購入する気はなかったのですが、物件と価格にひかれ、又、担当スタッフからの丁寧な状況説明から、決心がつき、良いものが買えたと思っています。
ひとつ残念だったのが、売主さんからの鍵引渡し時に本数が足りなく！交換しなければ、いけない状況になった事。
ここを押さえといて頂ければ、十分満足でした。
ただ、最後まで対応してくれたのは、感謝しております。
担当者さん、ありがとうございました。
又、何かあったら連絡します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、契約から決済までがタイトなスケジュールの中、ご協力頂き、ありがとうございました。
鍵のお引渡しの件では、ご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
明るく笑顔で対応してくれました
担当者様には大変お世話になりました。
本当にありがとうございます。
明るく笑顔で対応してくれました。
今後とも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は幕張ベイタウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお困りの点がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者に関しては大変満足しております
東急リバブルの担当者に関しては大変満足しております。
打ち合せは予定どおり進み、時間、連絡等はきちんとしてくれ、完璧でした。
信頼しております。
ただ請負い業者に対しての信頼度はないです。
建物の一部の変更等の問い合せに関してのルーズさ、時間を決めても当日先約があるから変更、これから先の信頼度はゼロです。
最後まで東急さんが見守っていただけるのでしょうか、これが一番の心配です。
センターからの返答
Ｋ様、この度は土地をご契約いただき誠にありがとうございます。
建築メーカーの件ではご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。
土地のお引渡しは終わりましたが、建物の着工から完成までは当然に、その後もＫ様の担当としてご対応させていただきます。
何か心配事がございましたら何なりとご相談下さい。
これからも東急リバブルとしてサポートさせていただきますのでご安心下さいませ。
水もれの不具合にもすぐに対応
購入後の水もれの不具合にもすぐに対応して頂き助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、スピーディーに対応させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
初めての不動産の契約で、とても不安な事が多かった
御社の担当者さんには、大変良くして頂き、スムーズに、そして気持ち良くお取引きさせて頂きました。
質問に対してのレスポンスがとても速く、そして親身に、誠実にご対応頂き、感謝しております。
初めての不動産の契約で、とても不安な事が多かったですが、担当者さんのお陰で、安心して、購入する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私もＳ様の不動産購入のお手伝いをさせていただいたことを大変嬉しく感じております。
今後も些細なことでもご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡ください。
スピーディーに対応してまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。