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色々とご相談にのって頂き、とても感謝しています
メールや電話でのご対応がとても早く、丁寧で安心してお取り引きさせて頂くことができました。
物件を探している段階においては、掲載されていない物件などの情報もお知らせ頂き、要望をお伝えするとさらに追加で複数送って下さり、想像していたよりも早くにとても良い物件に出会うことができました。
各種説明についても大変わかりやすかったです。
親身に色々とご相談にのって頂き、とても感謝しています。
他社よりもずっと安心感がありました。
また何かあった際には（当分ないと思いますが・・・）ぜひご相談させて頂きたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、対応についても満足いただけたということで大変嬉しく存じます。
気に入っていただけた物件ですので、ぜひ長く大切にお住まい下さいませ。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
営業マンの鏡だと思います
私が役所での手続に際して難問にぶつかった時に、担当者さんに助けを求め、その解決に向けて役所まで同行していただきましたこと。
何か困り事がある時、直ぐに電話で相談したり質問したりすると、分かりやすく、丁寧に、常に冷静に対応してくださいました。
年寄りの私のトンチンカンな態度に、不快感を表すことなく親切に接して頂き、安心感の中での３か月間でした。
保護者のような存在の担当者さんには、感謝の気持ちでいっぱいです。
３回目の不動産の売買でしたが、２社とは比較にならない位の好感情を抱くことができました。
言葉遣い、清潔感、電話口での明るく明瞭な声での応対等々、営業マンの鏡だと思います。
ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、有難うございます。
ご満足いただける働きが出来ました事を、大変うれしく存じます。
Ｓ様の考え方やお人柄に触れ、私自身も多くのことを学ばせて頂きました。
お買換え計画の為、もう一つ決済がございますが、最後まで気を抜かず業務を完遂いたしますので、もう少しお付き合いくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
家族みんなでここで良かったねと話しています
初めてのマンション選びでしたが、家族みんなでここで良かったねと話しています。
担当者さんの説明で、住んでみてからの生活をイメージすることができたのが、1番の決め手だったと思います。
子供が２人いるので心配だった足音のこと、周辺は幼稚園や病院が充実していて子育てに適した環境だということ等、私たちが聞くよりも先に教えてくださいました。
また、売主さんともしっかりコミュニケーションがとれているのだろうと感じた点も、信頼できる方だ！と思った理由の１つです。
手続きも、連休に合わせて引越しをしたかったので急いで進めていただき、大変助かりました。
誠実に対応していただき、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのマンションのご購入とのことで、ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
またお手続き等もご協力いただきましたおかげで、スピード感をもってご決済、引渡しまで行うことができました。
ご協力いただきありがとうございました。
Ｏ様のお子様はちょうど私の甥っ子と年齢が近いことから、私自身もいつも以上に親近感をもってご説明することができました。少しでもＯ様のお役に立てておりましたら幸いでございます。
また今回のお取引は終了いたしましたが、今後も何かお困りのことやご不安等ございましたらいつでもご連絡ください。その際には全力でサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い致します。
また担当者さんから物件を買いたいです！！
また担当者さんから物件を買いたいです！！
センターからの返答
この度、弊社幕張ベイタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様に気に入っていただける物件をご紹介でき、大変うれしく思います。
今後とも、何か不動産に関することでお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
常に丁寧で迅速な対応を頂きました
常に丁寧で迅速な対応を頂きました。
物件選び、契約、契約後の対応において、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
M様のご計画に合った物件をご紹介することが出来たこと、当方としても幸甚に存じます。
今後とも賃貸・売買問わず何かございましたら、すぐに対応致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
気持ちの良い取引きでした
気持ちの良い取引きでした。
また今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｓ様にご満足いただけるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
初めての不動産のご購入とのことでしたので、ご不安なこともあったかと思いますが、いろいろなお手続きにご協力いただきありがとうございました。
お取引は終了いたしましたが、今後も何かご不明点やご不安点ございましたら、どんな些細な事でもいつでもご相談くださいませ。
その際には、全力でお力になれればと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
”手数料以上”のサービスであったと思います
今回、住宅ローンの借換えを契機に、可能であれば住み替えをと思い、相談をさせて頂きました。
結果として、ローン残債相当以上の売却実績と、それ以上に子供の学区内において好立地の物件をご紹介頂きました。
ご担当者や我々の運の部分もあるかとは思いますが、当方の希望に親身に応えて下さったご担当者の努力の為せる技と思っております。
特に好条件の購入物件の出てきたタイミングと、売却の決まるか決まらないかのタイミングは極めて微妙でありましたが、売却保障のない金融機関のアレンジと売却交渉のクロージングにより、二重ローン状態を回避できた事は極めて、”手数料以上”のサービスであったと思います。
もし、次の機会や周囲にニーズのある者があれば、この経験を伝えようと思います。
最後となりますが本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度、幕張ベイタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却ともにお力になることができ、大変うれしく思います。
様々な期限がある中で、Y様のご協力もあり、スムーズに進めることができたと思っております。
今後とも、お客様に満足していただけるよう、精進してまいります。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
担当者様に御願いしたいと考えております
初めての戸建ての購入でしたが、非常に丁寧な説明で御対応いただけたため安心いたしました。
担当者様の御対応でなければ、このようなスムーズな購入手続きを行えなかったと思います。
売主様のいる手続きでしたが、売主様も担当者様の対応に感銘されている感想が印象的でした。
次に物件の購入を検討する際にも、担当者様に御願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
様々な事情のある物件でしたが、当方の説明にお耳を傾けて頂き、大局的な視点でご判断いただけた事、感謝申し上げます。
今後も不動産に関する事は何でも、迅速にお手伝いさせて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
面倒な顔ひとつせず全て対応してくれました
ご対応にとても満足しております。
友人に薦めることがあるのであれば、ぜひ紹介したいと思っています。
担当の方は、不安な点やわからないこと、質問したことに対して、面倒な顔ひとつせず全て対応してくれました。
また売買の機会があったら、担当してほしいと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は、弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
初めてのご購入でご不安な点もあったかと思いますが、少しでも不安を和らげられるよう意識してご対応させて頂きました。
Ｏ様のお役に立つことができたのであれば、これ以上ない幸せでございます。
ご友人の方にもご紹介して頂けるとの事、ありがとうございます。
またお手伝いができる機会がございましたら、精一杯サポートさせて頂きます。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
初心者の私達が安心して購入できるサポートを提供
中古マンションの購入で利用しました。
営業担当をはじめ、店舗のバックアップ体制がしっかりしていて信頼できる組織体制だと感じました。
物件のHPへの売り出し掲載後、いち早く連絡をいただき、内見のアレンジ、その日のうちに申込を行いました。
希望エリアではあったのもののそこまで早く対応するつもりはありませんでしたが、私達の検討状況を丁寧に聞いていただき、客観的な情報（申込・物件状況）を踏まえて、早目の対応を促してくれました。
結果として、無事購入に至り、今思えば、初動を急いだのが良かったと感謝しています。
その後、契約までの連絡も適切でした。その他、書ききれない事はありますが、初心者の私達が安心して購入できるサポートを提供いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は、数ある不動産仲介会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までお時間をいただきましたが、無事にお引渡しまで進められたこと私も安堵しております。
今後も社員一同、お客様にご満足していただけるよう、日々精進して参ります。
お困りのことなどございましたら、ご遠慮なくお声かけくださいませ。