表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼関係が最後まで保たれたことに満足しています
担当者さんとの信頼関係が最後まで保たれたことに満足しています。
(アンケート評価の「４・やや満足」は、こちら側の興味が若干薄れている事項の為)
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただき有難うございました。
K様のご期待にお応えできたようで良かったです。
またご検討事がございましたら、その時もどうぞ東急リバブルにご用命下さいませ。
安心でき、また信頼できる対応でした
物件の売却依頼から、仲介の契約、売却の契約、引渡しまで、スピード感ある行動が特に良かったです。
初回打合せ前に物件を見て来て下さったり、荷物BOXの鍵を確認して下さったり、こちらから頼む前に自主的に行動して下さったので、安心でき、また信頼できる対応でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様よりお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非、お任せください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
東急リバブルさんに売却を依頼してから１ヶ月程で成約まですすめて頂き、本当に感謝してます。
担当者さんが、売却のご相談をさせて頂いた当初からスピード感を持って対応してくださったので、私達も安心してお任せすることができました。
成約から引き渡し迄の様々な場面でご配慮いただき、本当にお世話になりました。
素敵なご家族とお取引で引き合わせて頂きまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社幕張ベイタウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。
A様のご協力もあり、スムーズに取引に進むことができました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
スムーズに売却することができ、大変助かりました
他社で仲介を断られた、いわゆる訳あり物件でしたが、迅速に対応していただきました。
スムーズに売却することができ、大変助かりました。
ただ、売却希望価格より売却額が低くなったことはやや残念でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様のご売却希望価格に届かず、大変申し訳ございませんでした。
ぜひ、またご依頼いただいた際はＴ様のご希望に沿えるよう対応させていただきます。
なにとぞよろしくお願い申し上げます。
自社のブランド意識を確り持っており、清々しい対応
不動産売却に対する知識が無く不安でしたが、親切で丁寧な説明で、安心して任せる事ができて大変良かったです。
売却価格の設定においても親身に対応して頂きました。
また、売却に伴う処理の流れを具体的に教えて頂き、漏れや間違いがない状況に感謝しております。
不満や悪かった点は有りません。
担当の方は他の不動産会社、社員と比較して、自社のブランド（コンプライアンス）意識を確り持っており、清々しい対応でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のお力になれて、とても嬉しく思います。
Ｎ様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
ありがとうございます。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
こちらの要望にもいろいろと対応していただき、感謝
以前にもマンション売却の件で、御社には大変お世話になりました。
今回も御社にご依頼させていただき、担当者さんのすばやい対応やアドバイスのもと、希望通りの売却が出来ました。
途中、買い主様のトラブル等にもいろいろとご対応いただき、とても助かりました。
担当者さん、幕張ベイタウンセンターのセンター長様には、こちらの要望にもいろいろと対応していただき、感謝しております。
今後も、不動産の購入・売却の際は、御社にご依頼させていただければと思います。
センターからの返答
この度は弊社幕張ベイタウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ａ様のお力になれることができ、大変うれしく思います。
お忙しい中、銀行手続き等のご協力ありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
すいぶんと努力をして頂いたと思います
実にすみやかに売却をして頂きました。
私の事情をよく汲んで頂き、すいぶんと努力をして頂いたと思います。
しかも、年末までの売却の希望を叶えて頂きました。
大変助かりました。
人情の大変厚い、しかも誠実な担当者の方で、また同僚の方々みなもとても親切で、安心していることが出来ました。
大変感謝しています。
センターからの返答
K様、今回もご用命いただき誠にありがとうございました。
今回のご売却もご満足いただけたようでとても安心致しました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
成功に導いてくださってありがとうございました
常に真面目に接してくださり、物件の売買を成功に導いてくださってありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
少しでもお力になれる事ができ、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
頻繁に連絡を取って頂き、安心して任せられました
１、正直言って私共が慌てて売ろうという気になったため、事前の情報収集が充分ではなく、この結果が最善だったかは判断に迷う。
２、しかし店側の対応は申し分なく丁寧かつ、担当者の方も非常に親身に対応してくれて、感謝しております。
特に頻繁に連絡を取って頂き、安心して任せられました。
３、その上で、欲を言えばもう少し応募の情況の詳しい情報とか（会社の開示できる範囲内で）、今までの近辺の取引の実態を詳しく教えて頂けると、もっと満足したと感じます。
４、担当者さんの今後の御活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またCSアンケートのご対応ありがとうございます。
N様よりご指摘いただきました件、今後の営業活動の中で気をつけて対応してまいります。
またご相談等ございましたらご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
契約から決済までの期間が３～４ヶ月と少々長かった
特に意見等はありませんが、当案件に問題がありました。
当初契約から決済までの期間が３～４ヶ月と少々長かったかな。
その間に中間報告がありましたが、内容を忘れてしまう部分もあります。
年かな？
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
お忙しい中、CSアンケートのご対応ありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで契約内容により４ヶ月程かかってしまい、申し訳ございませんでした。
A様よりご指摘いただきました通り、こまめな連絡を今後は心がけてまいります。
またご相談等ございましたらご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。