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また、ご縁がありましたらお願いしたい
色々とご相談させて頂き、真摯なご対応で、最終的に、こちらの望む取引きをする事ができ感謝しています。
メールでのやり取りはスピーディーに進める事ができよかったと思います。
また、ご縁がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社幕張ベイタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却活動に際して、A様の様々なご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後とも、不動産に関することで、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
担当者様に御願いしたいと考えております
初めての戸建ての購入でしたが、非常に丁寧な説明で御対応いただけたため安心いたしました。
担当者様の御対応でなければ、このようなスムーズな購入手続きを行えなかったと思います。
売主様のいる手続きでしたが、売主様も担当者様の対応に感銘されている感想が印象的でした。
次に物件の購入を検討する際にも、担当者様に御願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
様々な事情のある物件でしたが、当方の説明にお耳を傾けて頂き、大局的な視点でご判断いただけた事、感謝申し上げます。
今後も不動産に関する事は何でも、迅速にお手伝いさせて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
面倒な顔ひとつせず全て対応してくれました
ご対応にとても満足しております。
友人に薦めることがあるのであれば、ぜひ紹介したいと思っています。
担当の方は、不安な点やわからないこと、質問したことに対して、面倒な顔ひとつせず全て対応してくれました。
また売買の機会があったら、担当してほしいと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は、弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
初めてのご購入でご不安な点もあったかと思いますが、少しでも不安を和らげられるよう意識してご対応させて頂きました。
Ｏ様のお役に立つことができたのであれば、これ以上ない幸せでございます。
ご友人の方にもご紹介して頂けるとの事、ありがとうございます。
またお手伝いができる機会がございましたら、精一杯サポートさせて頂きます。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
約1年以上担当していただき感謝しております
売却資金で購入の住み替えだったので、売却・購入のタイミングが難しかったのですが、両方とも順調にいき大変たすかりました。
東急グループのマンションに住んでいたので、最初から東急さんにお願いしましたが、約1年以上担当していただき感謝しております。
センターからの返答
M様
この度は１年以上に渡りお付き合い頂きありがとうございました。
無事、M様のお住替えが完了でき、私もほっとしております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い致します
指示が通らなかった
当初、なぜ担当者Aさんに変わったのかという理由について、支店長から説明がなされず、本人からあったのかが疑問に残る。
担当者Bさんという方だったにしても、変わった理由の説明責任は支店長からなされるべきであると思う。
また、担当者Aさん本人に鍵をあずけていたが故、連絡もなく家に入られてしまうことが多々あり、何度も一言何か連絡をするように促したが、指示が通らなかった。
他にも、送られてくれる手紙の筆跡の文字も読むに耐えない字で書かれており、これを売り主に出す手紙だと思うと残念で仕方ないと考えてしまった。
特に、幕張ベイタウン店のリーダーさんが、契約の際「確定申告が必要となる」と言ったが、担当者Aさんは後日その点について「わかりません、支払いは不要です」と言っており、どうなっているのか混乱した。
契約の全てが終了した際、せめて電話でのあいさつでもあるのかと思ったが、簡素なメッセージのみで心無く感じた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のお取引をお任せいただいたにも関わらず、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
この度のN様のお言葉を真摯に受け止め、業務を改めまして、今後このようなことがないよう精進して参ります。
スムーズに対応頂き、本当に感謝しております
他社に依頼していた時は、半年以上売却が進まず、精神的にもキツクなっておりました。
御社に変更してから一気に問い合わせも増え、あっという間に売却が進んだ事で、本当にホッとしました。
購入～売却まで両方ともお世話になりましたが、どちらともスムーズに対応頂き、本当に感謝しております。
今は満足なマンションへの住み替えも完了し、生活も落ちついてきました。
また機会があればよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度、弊社幕張ベイタウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却・ご購入ともにお力になれ、大変うれしく思います。
Ｋ様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
担当者もいい人でよかったです
思っていたよりリバブルさんのサービス内容が充実してました。
エリア的に東急グループが強くないので、正直多少不安はありましたが、問題なく満足のいくサービスと対応でした。
しいていえば水まわりクリーニングの結果を良くみたかったです。
クリーニングしたあとなのか前なのか、いつなのかよくわからなかったです。
知り合いで物件の売買を考えている者がいたら、是非リバブルさんを薦めたいです。
担当者もいい人でよかったです。
センターからの返答
この度、弊社幕張ベイタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様にご満足いただけるサービスを提供でき、とても嬉しく思います。
水回りクリーニングの件、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
担当の営業マンの態度、対応等非常に良かった
担当の営業マンの態度、対応等非常に良かった。
売却物件のＨＰの写真が非常に良く、また自分の手持の夜景等の写真ものせて頂き、早く売却先が見つかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は弊社をご利用下さりありがとうございました。
お買い換えで期限もある中、F様のご協力のおかげで無事終えることができました。
室内大変綺麗な状態で、眺望も良好のためこの点をアピールできるよう工夫致しました。
ご満足頂けておりましたら幸いでございます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
何から何までお世話になり安心してお任せ出来ました
何から何までお世話になり、安心してお任せ出来ました。
こちら側の心情に添った対応をして下さいました。
センターからの返答
この度は大切なご相続不動産のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
また何かご検討される際には是非ご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます
初心者の私達が安心して購入できるサポートを提供
中古マンションの購入で利用しました。
営業担当をはじめ、店舗のバックアップ体制がしっかりしていて信頼できる組織体制だと感じました。
物件のHPへの売り出し掲載後、いち早く連絡をいただき、内見のアレンジ、その日のうちに申込を行いました。
希望エリアではあったのもののそこまで早く対応するつもりはありませんでしたが、私達の検討状況を丁寧に聞いていただき、客観的な情報（申込・物件状況）を踏まえて、早目の対応を促してくれました。
結果として、無事購入に至り、今思えば、初動を急いだのが良かったと感謝しています。
その後、契約までの連絡も適切でした。その他、書ききれない事はありますが、初心者の私達が安心して購入できるサポートを提供いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は、数ある不動産仲介会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までお時間をいただきましたが、無事にお引渡しまで進められたこと私も安堵しております。
今後も社員一同、お客様にご満足していただけるよう、日々精進して参ります。
お困りのことなどございましたら、ご遠慮なくお声かけくださいませ。