表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今迄の経験を加味してより詳細な答えを伝えてほしい
買主側が知りたいであろう事を、今迄の経験を加味してより詳細な答えを伝えてほしい。
東急リバブルとしてのサービスは十分あり満足しているが、営業マンとしての＋αを発輝して頂きたいと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
私の言葉足らずな部分もあり、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
近くのセンターにおりますので、何かお困り事等ございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
やや押しが弱い
誠実さが良点。
反面、やや押しが弱いかも。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズなご売却となりました。
対応について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
真摯に受け止め日々の営業活動を改善してまいります。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
若くて行動早くとても良い
若くて行動早く、とても良い。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉も有難うございます。
S様もお忙しい中ご対応してくださり、スムーズにお取引することができました。
また、何がございましたらご連絡くださいませ。
親身に対応頂きました
他社の担当者よりは親身に対応頂きました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
先日無事に決済は完了し、買主様も喜んでおられました。
北海道に行かれますが、弊社も札幌エリアに店舗がありますので、今後不動産の事でご相談等ございましたら是非ともご用命下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
速やかに売り出し情報をもらえて購入につながった
物件を限定していたが、速やかに売り出し情報をもらえて購入につながったと思う。
一方、図面だけでわからない情報と引越や火災保険について聞いておきたかったし、物件理由でローンが却下されたことについてはもう少し確認すれば良かったと思っている。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご条件にあった気に入っていただける物件をご紹介でき、大変嬉しく思っております。
また貴重なご指摘のお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後はこのようなことがないよう、努めて参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スムーズに契約手続きを進めることができました
この度はスムーズに契約手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
短期間でご成約となりましたのも、Ｉ様のご尽力のおかげだと思います。
重ねて、御礼申し上げます。
お買い換え先の物件も、精一杯お探しさせて頂きます。
今後とも、お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
一生懸命さが出ていて好感が持てました
若い担当の方なので最初は少し心配でしたが、一生懸命さが出ていて好感が持てました。
また、周辺の相場から金額設定のアドバイスをいただき、タイミング良く購入希望の方もすぐに見つかり、とても取引もスムーズでした。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
大変スムーズにお取引ができ、私自身も大変嬉しく思っております。
様々なことにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも何かお力になれることがございましたらお声かけ下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
非常に丁寧なご対応・サポートをいただけた
初回相談時から契約・決済に至るまで、非常に丁寧なご対応・サポートをいただけたと感じています。
おかげさまで、当初想定していた以上の金額、ご提案いただいた価格幅の中でも最大金額で売却することができました。
ご担当の方だけではなく、支店全体でご支援をいただけている雰囲気があり、素人からするととても安心感がありました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、今回はチャレンジ価格でのご売却でございましたが、Ｋ様に様々なご協力をいただきましたおかげで、スムーズかつ高値にてご売却することができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
いろいろ心配りをいただき、ありがとうございました
いろいろ心配りをいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
Ｆ様のお力になれておりましたら、大変光栄でございます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
相手の立場に立ちしっかりお話を聞いてくださった
相手の立場に立ち、しっかりお話を聞いてくださったことには感謝しています。
専門用語で話されても理解できないこともあり、業界の約束事には理解できない内容も多々ありました。
直接の対話は安心感も生まれ、お互い理解し合える大切な時間となりました。
メールだけでは行き違いが生じることもあります。
私たちには到底理解できないこともありましたが、最後まで丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
不動産はいろいろと複雑な内容も多く、難しいことも多々あったかと存じますが、Ｔ様に多大なるご協力いただきましたおかげ様で、スピーディーにご売却することができました。本当に有難う御座いました。
今後とも何かお困りのことや、ご心配なこと等がございましたら、いつでもお力になります。
お気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。