A様
A様
2022年5月1日
御社および担当者のご対応には若干の不満があります
物件自体をたいへん気に入ったため購入を決めましたが、御社および担当者のご対応には若干の不満があります。
一例ですが、決済前にいただいた「決済までのご案内」の振込金額が誤解を招く記載になっていました。
当方からの指摘により修正していただきましたが、振り込む金額を誤る可能性があり、御社の対応に不安を感じました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
最終的にご不満を抱かせる形での決済となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたお話を今後の営業に生かしてまいりたいと思います。