表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
初めてのことだったので比較はできませんが、全てにおいて丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は思い入れのあるご実家のご売却のお手伝いが出来まして光栄です。
良い買主様にも巡り合うことができて私もうれしいです。
誠にありがとうございました。
今後もどうぞお気軽にお声掛けください。
足を運んでいただき丁寧な説明をしていただいた
売却の連絡以降速やかな対応をお取りくださり、こちらの状況もご理解いただいた上での販売戦略を立てていただき、感謝いたします。
売却と購入を同時に行っていたので、時間がない中購入側の東急リバブル担当者との連絡も取っていただいて、助かりました。
他社にも連絡はしましたが電話のみ対応でしたので、何度も足を運んでいただき、丁寧な説明をしていただいた点で東急リバブルに依頼することに決めました。
売却も購入も満足しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度はお買い替えのお手伝いを無事終えることが出来まして安堵しております。
お買い替え先である道外の弊社営業センターと連携してお役に立てて幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
満足できる価格での売却が叶いました
訪問いただく前のお電話の段階で、「具体的にどんな話をするのか、それまでに夫婦で話し合って決めておいてほしい」という事を指示していただいたのが好印象でした。
そのため、数社に査定を依頼したものの、東急リバブルさんでお願いしようと気持ちが訪問前に既に決まっておりました。
期待通りに素早い対応や、こまめでわかりやすい連絡をいただき、物件の掲載から売却に至るまでストレスなく進めていただきました。
買主様から価格の交渉が入ったりもしましたが、こちらの考え方を深く理解していただいていたようで、上手にお話を進めていただき、満足できる価格での売却が叶いました。
清潔感があり、若さとやる気に満ち溢れた印象があり、今後も期待しています。
不動産のことで何かあったときには、是非また相談させていただきたいです。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
I様とは取引の半分以上を首都圏と札幌でのリモートで進めさせて頂きました。
I様へ進捗のご報告がこまめに取れ前向きな打ち合わせを行えたことが、ご希望に添える形で不動産の売却を成功でききたカギだったと考えております。
今後も不動産のご相談事項や周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非お声がけ下さい。
売買のタイミングを親身になって薦めてもらった
わかりやすい説明は勿論、市場価格の状況を含めた売買のタイミングを親身になって薦めてもらったので、とても満足しています。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命、ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
無事お引き渡しまで迎えることが出来たことを大変嬉しく思います。
何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またよろしくお願い致します
担当者さん、親身になって対応していただき、ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却で弊社をご利用いただきありがとうございました。
D様の大切な不動産のご売却に少しでもお役に立つことが出来、大変うれしく思います。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
悪かった点は見当たりません
良かった点
相談時からの一連のご対応。
的確なご提案。
他社よりも丁寧且つご担当者の方のお人柄。
悪かった点は見当たりません。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
A様とは約１年かけたお打ち合わせを経て、綿密で深いお話し合いができましたので、販売自体はスムーズかつ、良いご縁があり、とても嬉しく感じております。
今後もA様の強い味方として入れるようお褒めのお言葉を糧にレベルアップしていきます。
不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
他社より顧客寄りの姿勢を感じます
今回、東急リバブルの担当者さんに対応していただき、本当に良かったです。
仕事の段取り・説明・熱意、すべて安心し信頼できます。
安心仲介保証なども顧客にとって安心度は大きく、他社より顧客寄りの姿勢を感じます。
担当の方は連絡がまめで、通話が繋がらない時は必ずメールが直後に届き、意思疎通は完璧でした。
説明時も必ず夫婦のスケジュールを合わせてくれて、食い違いも起こりませんでした。
こまめなお気遣いにも夫婦でおおいに感嘆しました。
今回の出会いに感謝します。
ありがとうございました。
今後もよろしくおねがいします。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様のお褒めの言葉を糧にさらにレベルアップできるよう頑張ってまいります。
意見のすり合わせや条件面での交渉を前向きに検討頂けた結果、成功する不動産売却を実現することができました。
今後もK様の良い相談役としてお気軽に頼って頂けますと幸いです。
大変お世話になり感謝しております
大変お世話になり、感謝しております。
センターからの返答
I様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
無事にお住み替え成就することができ、うれしく思います。また高いご評価賜り非常に嬉しく思います。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
自信をもった対応ができていて安心感がある
当初は以前お世話になったセンター長様にご相談させていただきましたが、担当者様が対応されると聞き、お若い方でもあり最初は不安も正直ありました。
しかし、いざ取引を始めてみると話し方も丁寧で知識もあり、自信をもった対応ができていて安心感があるな、と感じました。
センター長が自信をもって任せられる部下さんなんだと思います。
同時進行で他の案件にも丁寧に対応いただき大変満足しております。
友人知人にも是非ご紹介させていただきたいと思っておりますし、自分もまた担当者様に相談させていただきますので宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度は再度当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様所有の不動産には良いご縁でお客様が現れ、大変気持ちのいいお取引ができたかと存じます。
これも、辛抱強くお待ち頂き、前向きなお打ち合わせを重ねられた結果かと存じます。
これからも、不動産のお困り事には全力でお答えいたします。