表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メール返信や対応も迅速で誠意を感じた
担当者が良かった。
メール返信や対応も迅速で、誠意を感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいであり、お会いするタイミングが少なかったものの、Y様のご協力があり無事にお取引を終えることができました。
次回、冬の間に札幌へ滞在されるとのことでしたので、機会があればお会いしたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。
いつもこちら側に立って考えお話しされていた
この度、売却に際して査定依頼を３社にお願いしました。
その中で、貴社の担当の方の細やかな配慮と丁寧な対応に関心し、お話しする中で会社の信用性を感じ、即決で売却を依頼させて頂きました。
一人での売却には大きな不安がありましたが、適切なタイミングでコミュニケーションを重ねられた事で「一緒に」売却に進んでいると安心感がありました。
また、内覧された方や買主さんと売主の私の質問と疑問等に答える際には、いつもこちら側に立って考えお話しされていた事、時には不動産側としてハッキリ伝える所はしっかりと伝えて下さり、その姿勢には感謝しております。
今後も私の様に安心して不動産に関われます様、貴社のご発展とご繁栄をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご尽力のおかげで、無事スムーズにお取引を完了することができました、改めて感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後も今回のお取引のように、ご売却依頼をいただきましたお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
何事にも熱心に対応して頂きました！！
何事にも熱心に対応して頂きました！！
その為不安は無くお任せ出来ましたので、悪かった事は感じませんでした！
センターからの返答
M様、この度はお任せ頂きまして有難うございました。
M様とのお打ち合わせを密に行えました事が、売却成功に繋がったと考えております。
今後も不動産のお困り事やご自身の周りの方のご紹介などお気軽にご連絡くださいませ。
担当者さんで良かったです！
丁寧かつ迅速な対応で、時には砕けた話にも乗って頂き、担当者さんで良かったです！
妻も全く同じ意見でした。
次回また何かありましたら相談させて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたこと、大変光栄に思います。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、些細なことでも結構でございますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
希望を優先して売り主さんに交渉して下さった
引渡し後、東急リバブルの使い捨てスリッパや業者の道具などの忘れ物があったり、住宅内の設備に何点か不具合やこちらでは判断できないトラブルがありましたが、担当さんに連絡するとすぐに対応してくれて、おおむね解決したので満足しています。
リフォームについても、「相場より高いかもしれませんが」と前置きして紹介して頂き、他にツテもないのでお願いしたところ、管理会社とのやり取りなどもしていただけたのでとても助かりました。
初回の問い合わせ～契約～引渡しまで、一般的な取引より少し長めだったかなと思うのですが、こちらの希望を優先して売り主さんに交渉して下さったのもありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました事項につきましては、以後無いように営業活動を行って参ります。
また機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して良い売買できた
担当の方のおかげで、安心して良い売買できたと感謝しています。
素晴らしい方にお会いできました。
センターからの返答
N様、この度は当社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
初めてお会いできた日から、打ち合わせもしっかり前向きに取り組んで頂け、とても良いご縁が舞い込んだのも、N様のご尽力のおかげです。
今後も不動産のお困り事がございましたら、是非ご相談下さい。
分かり易く詳しく説明され任せられると思った
不動産の取り引きは、ベテランの方が安心出来ると思っていた。
今回の担当の方は若く不安だったが、物件見学時は他社に比べ資料の提示が多く、分かり易く詳しく説明され任せられると思った。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり、購入のお申込みからお引渡しまで、スムーズに取引を進めることができました。
今回、初めての不動産購入ということで、ご案内時からより詳細な資料の提示を心掛けておりましたので、ご評価賜り嬉しく思います。
今後も、生活する中でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
改めてまして、この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
いろいろ相談しやすかった
担当者の対応も早く、いろいろ相談しやすかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｕ様のご協力もあり、契約からお引渡しまでスムーズに取引を進めることができました。
今後も、ご自宅売却も含め、お知り合いで不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
改めまして、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
落ち着きのある話し方でレスポンスも速かった
落ち着きのある話し方でレスポンスも速く、安心して取引を行うことが出来ました。
センターからの返答
F様、この度はご購入誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
新生活が素晴らしものになります様心より祈念申し上げます。
思ったより早く売却が決まり本当に感謝しております
前回売却時の情報共有の速さと丁寧なご説明、迅速なご対応等で、担当者さんには全幅の信頼を寄せておりましたので、前回に引続きお願いいたしました。
今回は売却に不利な条件があり、担当者さんにも大変ご負担をお掛けしました。
何度か売却のお話しが出た際に私共がきちんと判断できるよう、いつも買主さんのご様子・価格・条件等をしっかりご説明していただき、ありがとうございました。
いい条件で思ったより早く売却が決まり、本当に感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、再度当社をご利用頂き誠に有難うございました。
N様とは長い期間のお手伝いとなりました。
N様・I様のご協力のおかげで、今回も満足のいく結果となり、私としても大変うれしく思っております。
N様からの貴重なお言葉は、私の財産として営業活動に励んで参ります。
今後も不動産のお困りがございましたら、お気軽にご連絡ください。