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思っていた価額で取引きできたので満足です
遠方なので電話とメールでの連絡でしたが、不安なく売却できて本当に助かりました。
ありがとうございました。
思っていた価額で取引きできたので満足です。
これからもご活躍お祈りします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
遠方のお取引でしたが、S様には諸々のお手続きを迅速にご対応いただいた事により、スムーズにお引き渡しまで迎えることができました。誠にありがとうございました。
何かお困りの事などがございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
フォローして下さり対応が真摯でした
今年初めから多数物件を内覧していました。
内覧した物件は見込みから外れましたが、担当者さんはその後もフォローして下さり対応が真摯でした。
内覧しても決まらないと放置する不動産屋さんが多いなか、小さい契約でしたが気にかけていただきありがとうございました。
ネットで探して購入したい物件が出てきたので担当者さんに連絡して相談し、スムーズに契約できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにごお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご尽力のおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
大変感謝申し上げます。
また今回のお取引で学ばせていただいたことを今後の成長に繋げていきます。
Y様とのご縁を大切に、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
すばやい対応をしていただきありがとうございました
担当者様には大変お世話になりました。
すばやい対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
N様のご尽力のおかげで、約半月という短い期間内で無事お取引を完了することができました。
東急リバブルにお任せいただけたこと、大変感謝申し上げます。
お取引は完了しましたが、大切なご縁ですので末永くよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に教えて頂きとても頼りになりました
初めてのマンション購入で不安なことや分からないことを丁寧に教えて頂き、とても頼りになりました。
直接お会いするときはもちろん、電話やメールの対応もとても礼儀正しく、好感が持てました。
返信もスピーディーなので信頼できる営業マンだと思います。
担当者さんで良かったと思いますし、人にお薦めしたい担当者さんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
別物件にて初めてお問い合わせを頂戴してから、ご契約まで紆余曲折ございましたがご満足頂くことができ嬉しく思います。
今後も不動産に関しお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
相談に対し迅速に返答と解決策をくださった
担当者さんには本当にお世話になりました。
初めは夫が問い合わせ、その後私が連絡を引き継ぎましたが、夫も私も総じてとても満足度が高かったです。
物件の購入は初めてで、新築を一通り見ても担当の方からの提案等を聞いても、満足のいくものに出会えていませんでした。
住宅ローンに関しても、営業職として仕方ないことなのは理解していますが、新築の担当者はどう依頼しても金利が高く審査の簡単な銀行しか提示してくれませんでした。
そして中古物件も見るようになり、それでも夫と私の意見が合致する物件になかなか出会えず、こちらが自信を持って依頼できるような営業の方も多くはいませんでした。
「この中古物件を内見して納得できなかったらもう家探しはやめよう」という瀬戸際で、良い物件と担当者に出会えました。
とにかく金利を抑えるため、出せる限りの銀行にローン審査を出させていただき、結果的に新築の担当者に言われていた金利よりも大幅に低い銀行で承認を得ることができました。
担当者さんにとっては手間と負担でしかなかったと思います・・・。
ありがとうございました。
当初は新築しか考えていなかったのに中古物件の良さにも気づくことができ、また物件探しから４ヶ月ほどで引越しに至るという、思ったより早い進み具合に正直不安ととまどいもかなりありました。
しかし、普段から問い合わせや相談に対し迅速に返答と解決策をくださったおかげで、決断を重ねていくことができました。
また何かあればぜひ依頼したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
H様のご希望にあった不動産のお取引に携われ、嬉しく思っております。
H様からのお褒めの言葉を胸に、今後も営業に励んで参ります。
今後も不動産についての良き相談役としてお気軽にご相談・ご紹介頂けますと幸いです。
足を運んでいただき丁寧な説明をしていただいた
売却の連絡以降速やかな対応をお取りくださり、こちらの状況もご理解いただいた上での販売戦略を立てていただき、感謝いたします。
売却と購入を同時に行っていたので、時間がない中購入側の東急リバブル担当者との連絡も取っていただいて、助かりました。
他社にも連絡はしましたが電話のみ対応でしたので、何度も足を運んでいただき、丁寧な説明をしていただいた点で東急リバブルに依頼することに決めました。
売却も購入も満足しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度はお買い替えのお手伝いを無事終えることが出来まして安堵しております。
お買い替え先である道外の弊社営業センターと連携してお役に立てて幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
満足できる価格での売却が叶いました
訪問いただく前のお電話の段階で、「具体的にどんな話をするのか、それまでに夫婦で話し合って決めておいてほしい」という事を指示していただいたのが好印象でした。
そのため、数社に査定を依頼したものの、東急リバブルさんでお願いしようと気持ちが訪問前に既に決まっておりました。
期待通りに素早い対応や、こまめでわかりやすい連絡をいただき、物件の掲載から売却に至るまでストレスなく進めていただきました。
買主様から価格の交渉が入ったりもしましたが、こちらの考え方を深く理解していただいていたようで、上手にお話を進めていただき、満足できる価格での売却が叶いました。
清潔感があり、若さとやる気に満ち溢れた印象があり、今後も期待しています。
不動産のことで何かあったときには、是非また相談させていただきたいです。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
I様とは取引の半分以上を首都圏と札幌でのリモートで進めさせて頂きました。
I様へ進捗のご報告がこまめに取れ前向きな打ち合わせを行えたことが、ご希望に添える形で不動産の売却を成功でききたカギだったと考えております。
今後も不動産のご相談事項や周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非お声がけ下さい。
要望に合わせてゆっくりと進めていただけた
他社に比べると、こちらの要望に合わせてゆっくりと進めていただけたところがとてもよかった。
センターからの返答
M様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
大阪から札幌にお住み替えではありましたが、M様のご協力があったからこそ無事にお取引が完了しました。
これから新生活がスタートしますが、何かあればいつでもお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
売買のタイミングを親身になって薦めてもらった
わかりやすい説明は勿論、市場価格の状況を含めた売買のタイミングを親身になって薦めてもらったので、とても満足しています。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命、ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
無事お引き渡しまで迎えることが出来たことを大変嬉しく思います。
何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
優れた担当者に巡り会えた幸運を感謝しています
家族構成に対して、少々広過ぎる一戸建てを所有しておりました。
また一応は除雪フリーの設備は整っていますが、それでも避けられないたまの雪掻きは、体力の衰えと伴に年々負担が増すばかり。
退職を機に、交通アクセスの良いマンション暮らしにダウンサイジングを検討することにしました。
昨年末に軽い気持ちで、自宅売却に関するインターネットでの一括見積を依頼すると、近隣に店舗を有する３社からコンタクトがありました。
最終的に、売却見積金額と担当者の熱意を考慮して、貴社にお世話になることとしました。
売却をすると当然転居することになるので、中古マンション購入の相談を併せてお願いしたところ迅速に対応して頂き、結果的に売却に先駆けて満足のいく物件を購入することが出来ました。
併せて自宅売却も終えていることを申し添えます。
担当者について
良かった点
・ほぼ全て。
悪かった点
・特にないです。
意見と期待
・今後とも顧客満足度の高い取引を期待しています。
他社との比較
・”他社との比較”と言うより、優れた担当者に巡り会えた幸運を感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
M様よりいただきましたお言葉を胸にこれからもご満足いただけるお取引を心掛けてまいります。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。