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おかげ様で、大変満足できる物件に巡り会えました
杓子定規な応対ではなく、時に私見やご自身の実体験も踏まえてのアドバイスをいただけたので、信頼感が持てました。
また、こちらがうっかり見落としそうな確認についても、しっかりフォローしていただけて非常に頼もしかったです。
おかげ様で、大変満足できる物件に巡り会えました。
本当にありがとうございました。
一点残念だったのが、担当の方ではないのですが、御社あんしんサポートデスク経由で紹介されたインターネット接続のサービスが、当初決定していたにもかかわらず、お約束いただいた日にちで出来ず、結局全て自分でイチから動かざるを得なくなった事です。
こちらからお願いしたのではなく、引越の見積手配の依頼時に売り込まれた印象だったので、より後味の悪い思いを残し、残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のお役に立つことができ、大変うれしく思います。
弊社のユーザーサポートセンターの対応でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
営業所と本部の連携につきましては改めてご対応させて頂きます。
是非今後も不動産取引の際は弊社をご利用ください。
引き続きよろしくお願い致します。
非常に安心して手続きを進めることができました
以前から取引きをさせてもらっていた担当者さんと縁あって、今回の物件もお世話になりました。
お任せして良かったと思える事が多々あり、非常に安心して手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入に際しご用命を頂きまして誠にありがとうございます。
賃貸でも何度もお取引をさせて頂いたO様の不動産のご購入に携われた事を大変嬉しく思います。
お互い近いところにおりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんには安心してお任せすることができました
最初に内覧希望の電話で担当者さんとお話をした時、とても感じの良い方だなと思いました。
実際に内覧でお会いした際も、知識が豊富で、誠実に対応されている点がとても好印象でした。
最初に内覧をした物件は購入を見送ったのですが、その後も親身になってこちらの条件や要望に合わせた提案、アドバイスをして頂きました。
また、手続きの進捗状況などもこまめに連絡をして頂き、こちらの質問等にもすぐに調べて回答をして頂きました。
マンションの購入は初めてで、わからないことも多く何かと不安でしたが、担当者さんには安心してお任せすることができました。
今回購入した物件も、担当者さんに迅速かつ的確に行動して頂いたおかげで購入することができ、感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入に際しまして弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
N様のご協力もあり非常に良いお取引ができました事、重ねて御礼申し上げます。
リフォーム工事は順調に進んでらっしゃいますでしょうか。
私もリフォームの完成を楽しみにしております。
今後も何かお困りの事などあればいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
非常に助かり大満足です
担当者さんが親切に対応して下さり、物件購入の手助けもして下さいました。
非常に助かり大満足です。
ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｍ様のお役に立つことができ、私も嬉しく思います。
是非今後の不動産取引の際は弊社をご利用ください。
ご担当いただけて我々は大変幸運だったと思います
東急リバブル 円山センター 担当者様
この度は大変お世話になりました。
私にとって、家族にとって初めての不動産売買でしたが、担当者様の親身かつ懇切丁寧なご対応に私共家族は大変満足し、深く感謝をいたしております。
はじめは、とても不安でした。
始まりは数社一括査定でございましたが、幾人の不動産担当者様とお顔を合わせるなか、東急リバブルの担当者様に関してはひときわ誠実・丁寧で清潔感があり信頼における方だと確信し、今回私共の不動産売買をご担当いただくようお願いいたしました。
慣れない売買取引はとても骨の折れる作業でした。
しかし今回は”売り”と”買い”を同時並行で進めていく中、我々が安心して取引を行えるよう、担当者様はとても深い配慮と的確かつ正確なご案内に努めてくださいました。
そのかいあってか、我々が思う以上のスケジュール感、そして売買額の成約に至り、これ以上ないほど円滑に一連の手続きが行えたものと思っております。
言うまでもなく、この度のお取引は大変満足のいくものでした。
知人がもし、同様に不動産売買を検討する機会がありましたら、自信を持って東急リバブル・円山センター「担当者様」を勧めたいと思っております。
ご担当いただけて我々は大変幸運だったと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入を微力ながらお手伝いできたこと、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
色々と条件等をお教え頂けておりましたので良い物件が紹介でき、ご成約に至ったと感じております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
常に対応も早く、とても良かったです
この度は、大変お世話になりました。
担当者さんには最初から最後まで丁寧に対応して頂き、安心して契約まで進むことができました。
常に対応も早く、とても良かったです。
おかげさまで、現在購入しましたマンションで快適に過ごしております。
お祝いのお花ありがとうございました。
私好みのお花でとても嬉しかったです。
玄関に飾ってまだ元気に咲いてます。
担当者さん、色々ありがとうございました。
マンション購入考えている知人がいたら、ぜひ東急リバブルの担当者さんを紹介させて頂こうと思っていますので、その際は宜しくお願いしますね。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
M様のお役に立てました事私も大変うれしく思っております。
今後不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご利用下さい。
何度もご紹介いただき、とても助かりました
こちらの希望エリアの物件を、何度もご紹介いただき、とても助かりました。
物件を購入した後も、不慣れな点が多く、何度も問い合わせやご相談をしていますが、とても親身にご対応いただいており、大変心強く感じています。
センターからの返答
マイホームご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
初めての不動産取引でご不安な点も多かったと思いますが、ご希望通りの物件をご希望条件で安心してご購入くださり私も安心しています。
不動産に関するご相談はいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
満足しています
せっかちな性格の自分に合わせて物事を進めて頂けたのは、感謝しています。
同時にさすがだとも思いました。
取引を通して、不満はありません。
満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きまして有難うございました。
各種書類の取り揃えから銀行やリフォーム業者さんとのお打ち合わせ等、タイトなスケジュールの中でもスムーズにお取引できたのはS様のご協力があってこそでした。
重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産のお困りごとやご依頼がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒お願い申し上げます。
後悔のないようにという気遣いも常に感じました
ご担当いただいた方には、素晴らしいご対応をしていただきました。
自然な会話を基本として、ちょうど良い距離感、質問しやすい雰囲気など、洗練された接客をしていただきました。
私たちが不安に思わないように、後悔のないようにという気遣いも常に感じました。
マンション契約ははじめてでわからないことばかりでしたが、おかげさまで終始安心して契約まで完了することができ、感謝しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご契約、お引渡しに至るまで紆余曲折ありましたが、H様にはいろいろとご配慮ご協力頂きましたおかげで無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして感謝申し上げます。
現在リフォーム工事中かと思いますので、お引っ越しはまだ先ですが、新しいお住まいでH様ご家族が快適に過ごせることを心からお祈りいたします。
今後ともよろしくお願い致します。
総合的に、さすが大手さんだなと納得しました
現在遠方在住の身で、定年後の入居で考えておる次第です。
元々札幌に馴染みがあるので、今回の購入に至りました。
幾度となく札幌へ出向う準備をしていましたが、担当者さんの御提案により、下見の他1回の来札で契約となりました。
コロナ禍の中、大変ありがたく思いました。
取引全般の説明も、重点ポイントを分かりやすく説明してくれました。
総合的に、さすが大手さんだなと納得しました。
今後、公私共々宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍の最中でのお取引きではございましたが、遠方よりご足労を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
札幌では昨日初雪が降りました。
こちらにお越しになる際には防寒対策の上お越し頂ければと存じます。
リフォーム等につきましては業者のご紹介も可能ですのでお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。