表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続きをスムーズに進めることができました
営業担当の方には、まだお若いのにしっかりとした対応をして頂けました。
また契約後、引渡しまでのサポートプログラムも充実していて、いろいろな手続きをスムーズに進めることができました。
センターからの返答
S様
この度は弊社でお取引頂き、誠にありがとうございます。
至らない点も多々ありましたが、S様のご協力のおかげで最後までお取引を完了することができました。
いつも温かいお言葉をお声がけいただき、大変感謝しております。
今後も引き続き尽力してまいりますので、当社を愛顧くださいますようお願い申し上げます。
いつまでに何をという連絡がいつも適切にあった
いつまでに何を、という連絡がいつも適切にあったおかげで、安心して進めることができました。
ネットバンクに対しても、一つ一つ確認していただけたおかげで無事手続きを終えることができました。
うっかり忘れが心配でしたが、よいタイミングでのサポートがとてもありがたかったです
一度聞いている事にも、丁寧に説明くださり感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は無事お取引を終えることが出来まして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ネット銀行のご融資手続きのお手伝いなども含めましてご安心してお取引頂けるよう努めて参りましたが、お喜び頂けたようで幸いです。
今後も、不動産取得税や住宅ローン控除のお手続きなどご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
素晴らしい対応でした
前回の琴似、今回の円山センターともに素晴らしい対応でした。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
Ｍ様にも多くのご協力を頂けたことでお時間を要しましたがスムーズにお取引を行うことができました。
またお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後も当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
不安なく決めることができました
担当者さんがとても信頼できる方でした。
見学に行った初日に決めるとは思っていませんでしたが、不安なく決めることができました。
センターからの返答
O様、この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えという事もあり、様々なお手続きや書類の取り寄せを行っていただきましたが、O様のご協力のお陰でスムーズかつ何事もなくお住み替えを完了することが出来ました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
気分良く購入ができて大変満足してます
全てにおいて対応がよく、好感が持てました。
安心感もあり、引き渡しまでの間不快に思うことが一つもなく、気分良く購入ができて大変満足してます。
センターからの返答
F様、この度はご購入に際しまして当社をご利用頂き、ありがとうございました。
F様のご満足頂けるお取引に携われたこと、嬉しく思います。
今後も周りのご親族、ご友人様などで不動産でお困りの方がいらっゃいましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
信頼感がありました
対応に信頼感がありました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様、売主様含めて皆様にご満足頂ける取引となり、大変嬉しく思います。
住宅ローン等のお手続きにおいてもご協力頂けたことで、スムーズにお取引を行うことができました。
またお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、お願い申し上げます。
丁寧で物腰穏やかな方で良かった
丁寧で物腰穏やかな方で、良かったです。
ガツガツとした感じがなく、好感持てる方でした。
センターからの返答
F様、この度は大変お世話になりました。
ご購入後のサポートまでが我々の仕事だと考えております。
何かございましたら、ご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
寄り添った対応をしていただきました
いつも丁寧で返事も早く、寄り添った対応をしていただきました。
不動産を売却する時がきましたら、ぜひ今回の担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
今回は遠方でのやり取りとなりましたので、各書類のご郵送手続きや書類のご準備など電話、メール、郵送でのやり取りとなりましたが、どれもスムーズにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
丁寧な対応で特に不満はありませんでした
迅速かつ、丁寧な対応で特に不満はありませんでした。
絞り出して１つあげるとすれば、中古物件購入が初めてだったので、住み始めるまでにいつまでに◯◯をやらなければいけないリストだったり、フローチャートなどがあれば行動しやすい部分はあったかもしれません。
大体の知識はあるのですが。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見を今後の業務に利用させていただきます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。