表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
そして購入できる方向へ導いてくれました
今回の物件は他不動産会社の物件で、その不動産会社から見て「他社では売らせたくない!」、そんな囲い込み物件のようでした。
その会社に信用もありませんでしたし、その会社からなら買う気はありませんでした。
しかし、凄く良い物件だったんです!!
今回対応してくれた円山店の担当者さんが、鋭い視点からその会社へ切り込んでくれ、そして購入できる方向へ導いてくれました。
担当者さんが居なければ間違いなく買う事が出来なかった、そんな物件でした。
そして大手だったので安心感もあり、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はご購入に際し、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
お気に召して頂いた物件だったにも関わらず、ご契約まで様々な障壁がありましたが無事にお引渡しを終えることができ、私も安堵しております。
また、H様に喜んで頂けたことが一番嬉しく思います。
今後も東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
親切丁寧な対応をしていただきました
仕事の都合上、問い合わせはメールですることが多かったのですが、都度返事をくださるなど非常に親切丁寧な対応をしていただきました。
セカンドハウス用だったのでローンや登記の登録免許税その他手続きが面倒でしたが、ご担当者にきめ細やかな対応をしていただいたため不安が取り除けて良かったです。
無事購入、引渡しまで辿り着けてホッとしていますが、もうお会いできなくなるのが若干寂しいです(笑)。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社を通じてお取引をしていただき、誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙の中、スケジュールのご調整・ご協力心より感謝申し上げます。
ご契約から決済、お引き渡しまでの期間が比較的短い中、スムーズに進めることができましたこと、改めて御礼申し上げます。
一連のお手続きは一旦完了いたしましたが、何かお気付きのことやお困りのことがあった際には、ご連絡をお待ちしております。
これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
豊富なサービスを担当者も熟知していると感じました
不動産購入にかかるアルファからオメガまでの流れが明確で、付帯するサービスを安心して受けられるということです。
加えて、これだけの豊富なサービスを担当者も熟知していると感じました。
担当者様個人へ対しても、御社に対しても、感謝の言葉しか思い浮かびません。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はお住み替えを当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のご希望をかなえられるお住み替え先に出会えたこと、ご売却もスムーズに行う事が出来たのは、お忙しい中でも、お手続き等ご協力をいただけたからだと感謝しております。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
時間も合わせていただいた
見学や契約物件の確認に、何度も対応していただいた。
時間も合わせていただいた。
センターからの返答
この度はご契約誠に有難うございました。
F様のご協力のおかげで、スムーズにお取引をすすめることができ、私にとっても心に残るお取引となりました。
F様の大切なお買い物に携わることができ、とても光栄でございます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
真摯に対応頂けた
こちらに相談する前にネットのとある不動産業者に相談したが、反応がなかった。
相場に合わない問い合わせだったのか不安に思ったが、リバブルでは真摯に対応頂けたのでこちらに問い合わせしてよかった。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Y様のご協力のお陰でスムーズなお取引を行うことができました。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
親身になってご対応下さり本当に有難うございました
今回ようやく希望の物件を購入出来ましたこと、本当にお世話になりました。
札幌でのエリアによるマーケットの状況なども非常に参考になりました。
何かと親身になってご対応下さり、本当に有難うございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前からO様にお気に召して頂いていた物件のご縁をお繋ぎすることができ、大変嬉しく思います。
全国に店舗を構えておりますので今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
これからの貴社の教育によって成長するでしょう
まだ経験不足だけど、これからの貴社の教育によって成長するでしょう。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お手続きや書類のご用意など迅速にご協力頂いたおかげで、スムーズなお取引が出来ました。
この先も、何か機会がございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
金融機関等の待ち時間も心地よく待つことができた
悪かった点は特に思いつきません。
良かった点は、話し方が丁寧でわかりやすく、また世間話も品があって、金融機関等の待ち時間も心地よく待つことができた。
センターからの返答
S様、この度はご購入に際し、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介という経緯でお手伝いをさせて頂きましたが無事にお引渡しまで向かえることができ嬉しく思います。
リフォーム後のご自宅を私も楽しみにしております。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
いかにうまく紹介できるかという部分が重要である
他社においても手数料や紹介物件に大差はなく、担当者の接客含むサービス面で東急リバブルさまが非常に有利であると感じ、契約させていただくこととなった。
特にアフターサービスなどは契約後にその大部分を知るところがあり、この部分についても結局は他社と大きな差はなかったと感じる。
このことから契約に至るまでは担当者のサービス、ひいては自社のサービスをいかにうまく紹介できるか、という部分が重要であると感じ、今回はこの部分が決め手となった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お手続きや書類のご用意などご協力頂いたおかげで、滞りなく最後までお手続きを進める事が出来ました。
この先も、何か機会がございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。