表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とにかくていねいですばらしかったです
とにかくていねいですばらしかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中当アンケートにご協力を頂きました事、お褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
リフォーム工事等は順調でしょうか。
今後も何か不動産の事でお困りの事等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
今回の担当者さんが一番良かったです
素早いレスと丁寧な説明が大変嬉しかったです。
また、こちらのお願いにも嫌な顔せずに迅速に対応していただきました。
購入にあたり、他社さんにもお願いして、１０件程度の物件の内覧と比較検討をしました。
他社さんも含め、これまで対応してくださった営業担当者さんの中で、今回の担当者さんが一番良かったです。
素早いレスと親身になった説明が購入の決め手にもなりました。
またお願いしたいと思います。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
N様のご協力のおかげでスムーズなお取引でございました。
今後も不動産のお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
相談に乗っていただき、ありがとうございます
担当者様
他社Ｚ社の最悪な対応の相談に乗っていただき、ありがとうございます。
また、トラブルに巻き込んでしまいすみません。
センターからの返答
K様、この度は不動産購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約に至るまでに様々な困難がございましたが無事にお気に召された物件のお引渡しまでたどり着くことができ私としても安堵しております。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださませ。
今後とも弊社をご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんに対応してもらえてよかった
担当者さんに対応してもらえてよかったです。
また機会があれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後も不動産のお困りごとやご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
親身に対応していただきました
親身に対応していただきました。
またお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
I様のご協力があり、スムーズに決済まで進み嬉しく思います。
今後も是非不動産情報をご紹介させて頂けたらと思っております。
引き続きよろしくお願い致します。
調整を丁寧にしていただき、うまく纏まりました
売主さんとの調整を丁寧にしていただき、うまく纏まりました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は大変お世話になりました。
決済までタイトなスケジュールの中、住宅ローンのお手続きなど迅速にご対応頂き、お蔭様で無事お取引を完了することができました。
今後とも宜しくお願い致します。
質問への回答が早かった
質問への回答が早かった点が良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご連絡についてもY様から適宜お返事を頂くことが出来たため、スムーズなコミュニケーションをとることができ、滞りなくお取引を終えることが出来ました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
適切な対応など、終始伴走して頂きました
細やかな対応や想定外の事態への適切な対応など、終始伴走して頂きました。
連絡など過剰にくる事もなく、営業を掛けすぎない適度な頻度で、契約まで気持ちよく進めてくれました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は円山センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
長いお付き合いになりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
御社および担当者のご対応には若干の不満があります
物件自体をたいへん気に入ったため購入を決めましたが、御社および担当者のご対応には若干の不満があります。
一例ですが、決済前にいただいた「決済までのご案内」の振込金額が誤解を招く記載になっていました。
当方からの指摘により修正していただきましたが、振り込む金額を誤る可能性があり、御社の対応に不安を感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
最終的にご不満を抱かせる形での決済となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたお話を今後の営業に生かしてまいりたいと思います。
お祝いのお花が引越す前の住居に届いてしまいました
担当者様は常に丁寧な対応をして頂き、気持ち良く取り引きさせて頂きました。
不満な点はありません。
一点だけ、お祝いのお花をお贈り頂きましたが、引越す前の住居に届いてしまいました。
ちょうど業者の方がいたので受け取れましたが、せっかくのお花を受け取り損ねるところでしたので、注意が必要かと存じます。
東急リバブル様には、以前から信頼を寄せており、今後も末永くお付き合いできたら嬉しく思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご家族様の新学期に向け、無事にお取引が完了しましたことを嬉しく思います。
お届けしたお花につきまして至らない点があり大変失礼いたしました。
私もN様と同様に今後も末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
引き続き東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。