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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年3月24日

多くの情報を持ち対応が早かった

多くの情報を持ち、対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ売却ご依頼いただきありがとうございました。
O様のご協力のおかげで買主様も大変喜んでいただくことができました。
今後も不動産でお悩みになられることがありましたら、お気軽に当社までご相談いただければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年3月24日

柔軟かつ迅速に対応してくださいました

大手4社に見積依頼し、総合的に判断して契約を決めました。
決め手は、サービス内容と担当の方の印象が優位だったことです。
販売活動の際は、その時の状況やこちらの要望に対して、柔軟かつ迅速に対応してくださいました。
売却後も対応良く、本当にお願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売期間は長期化してしまいましたが、Y様のご協力もあり大変良いお取引となりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事で何かお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月23日

スムーズなお取引きで満足しております

担当者さんには大変お世話になり、自宅、義母宅、実母宅と3件供にスムーズなお取引きで満足しております。
友人にも機会があれば自信をもっておすすめ出来ます。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご自宅並びにご実家の売却活動もお任せ頂きましてありがとうございました。
全てスムーズに進めることができ、私も嬉しく思います。
是非今後も弊社をご愛顧下さい。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年3月11日

一日もずれなくスムーズに引っ越しができました

大手三社から貴社を選びました。
担当者さんは、最初から最後まで計画を立て、一日もずれなくスムーズに引っ越しができました。
途中、営業範囲以外の困難な事でも、担当者さんから助けてもらいました。
大変感謝しています。
良い社員を大切にして下さい。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
遠方へのお買換えということでしたが、M様のご協力もありスムーズに進めることが出来ました。
お選びいただいた期待に応えることができたようで大変嬉しく思います。
季節の変わり目ですので、どうかお体にお気をつけてお過ごしください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年3月7日

条件通り速やかにして頂き大満足です

この度は自宅マンションの移替えでした。
年末年始を挟んでご苦労をお掛けしました。
取得時は充分納得し即日決定し、年末移動の見通しが立ち、引っ越し後は素敵な方の希望があり、条件通り速やかにして頂き大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回は購入後のご自宅の売却という事でしたが、Y様のご協力のおかげでスムーズに進めていくことができました。
買主様も大変喜ばれており、良いお取引となりました事、私も嬉しく思っております。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年3月2日

他社との比較ができませんでした

今回、東急リバブルさんのみに依頼したため、他社との比較ができませんでした。
一度、他社との比較も行っておけば良かったかと思っておる次第です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
「東急リバブルに任せて良かった」と思って頂けるようなお取引を目指し、お客様の目線に立ち営業活動を行わせて頂きたいと考えております。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年2月10日

対応が誠実

対応が誠実。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご売却をお任せくださり有難うございました。
お住み替えということでご売却とご購入とのスケジュール感がタイトでございましたが、Y様のご協力のお陰もありスムーズにお取引を進めることが出来ました。
リフォームのお打ち合わせも順調に進み、お引越し日も決まったとのことで安堵しております。
また不動産に関してご不明な点やお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます

A様
A様 2022年1月25日

親切に説明して頂きました

親切に説明して頂きました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、限られたお時間の中でお引越しなど色々とご契約にご協力頂きまして誠にありがとうございました。
お蔭様で無事お取引を終えることができました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年1月6日

誠実な対応で安心して取引することができました

以前から大手不動産会社数社よりダイレクトメールが毎月届いていました。
そのなかで、あえて事前連絡せずに直接貴社を訪問させてもらった際の対応が丁寧で、好感を持つことができました。
私の担当者はまだ経験が浅いということで、その経験不足から多少詰めの甘さが感じられましたが、私の方でフォローできることであり、それ以上に担当者の誠実な対応で安心して取引することができました。
若いけど落ち着きがあり、そして何より声が良く、これから経験を積むことで貴社にとっても有望な人材になるものと確信しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また多くのご協力を頂き有難うございました。
ご決済の際に頂いたお言葉を忘れずに日々の業務に精進致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年12月24日

全く心配事はなく契約完了となりました

見積もり依頼した段階で、間もなく連絡いただき、丁寧に疑問点について解決いただけた。
他社さんと比べ、担当者さんの対応は丁寧で熱意もあり、最初の連絡をいただいた時からお願いしたいと考えており、実際に依頼してよかったです。
掲載から数日で反響もあり、契約まで短期間でした。
売れ残ってしまい価格を下げるなどの心配していましたが、ご縁もあり感謝です。
依頼をしてまもなく私は引っ越しがありましたが、担当者さんから「全面的にお任せください!」と、心強いお言葉もありました。
実際に離れてからも細かいやり取りや現地対応もあり、全く心配事はなく契約完了となりました。
今後も機会があったり、知り合いが売却や購入など住宅に関し相談などあれば、同じ担当者さんへまずは連絡させていただきたいと思うほどです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご転勤と重なったことで大変気苦労をお掛けいたしましたが、S様のご協力のおかげでスムーズに完了させることができました。
今後も不動産のお悩みやご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

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