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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2021年7月9日

最初から最後まで解り易い説明とスピーディーな対応

担当者様
この度の売却に対しまして、いつも気持のよい対応をして頂き、ありがとうございました。
そして、最初から最後まで解り易い説明とスピーディーな対応も、とても好感が持てました。
そして何よりも、希望の高価格で売却して頂けたことが一番の喜びでした。
担当者様の手腕は素晴らしかったです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
Y様ご夫婦のご協力があり、無事に最後のご決済までスムーズにお手続きを終えることが出来ました。
こちらこそ大変感謝しております。
お近くにお住まいでございますので、また何か不動産に関する事でご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
頂いた言葉を励みに今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2021年7月8日

きめ細かく親身になっていただきました

この度は、両親のマンション売却でお世話になりました。
両親が老齢で、打ち合わせや事務処理等での負担が心配であったので、私が代理人としてお付き合いいただきましたが、売却完了までの流れや期待できる売却金額、各種選択肢毎のリスクやメリットを丁寧にご説明いただき、安心して進めることが出来ました。
各種サービスオプションのご提案、週1回の進捗レポート、現地への頻繁な訪問、物件引合いに関わるご助言等も、きめ細かく親身になっていただきました。
おかげさまで、両親も十分納得の行く取り引きを実施することが出来て、関係者一同非常に感謝しております。
将来私自身や知人が同様に不動産売買を行う際は、是非とも東急リバブルさんにお任せしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
コロナ感染対策などできるだけ気を付けてお取引させて頂いたつもりではございますが、無事、お取引を終えることができまして安堵しております。
誠にありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2021年7月2日

今後より良い活動をされるために一点申し上げると

この度はありがとうございました。
売却にあたり、ご尽力いただきまして、感謝いたします。
全体を通して満足する結果でした。
ただ、今後より良い活動をされるために一点申し上げると、例えば次回に判子が必要な場合、ただ判子を用意してくださいというだけでなく、何のために判子を使う、または判子が必要なのかをお伝えいただくと、知識のない者が安心できると思いますので、検討してみてください。
次回、またこのような機会があればよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お取引が完了致しまして、私もとても嬉しく思います。
併せまして、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
より詳細なご説明を心掛け、お客様に満足していただけるよう、サービスの質の向上に努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い致します。

H様
H様 2021年6月1日

迅速且つ正確な仕事に感謝しております

迅速且つ正確な仕事に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大変お世話になりました。
他の共有名義人様のご意見集約など色々ご協力頂き、無事お取引を終えることができました。
H様もお仕事等でお忙しい中で、迅速に完了させることが出来て安堵しております。
今後ともご縁がございましたらどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年5月20日

またお願いすることになると思います

担当者さんのお陰で安心して取引きをすすめることができました。
自分と親類にはまだ不動産が残っていますので、またお願いすることになると思います。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は無事お取引を終えることが出来まして誠にありがとうございました。
敷地の広い大型物件で、予想以上に成約までお時間を要しましたが、お役に立つことが出来まして安堵しております。
今後ともご縁がございましたら是非お声掛けください。

M様
M様 2021年5月6日

ずい分と洗練された社員だなと感じました

すべてにおいて満足できるサービスでした。
50年程前の不動産屋を知っている私としては、ずい分と洗練された社員だなと感じました。
安心してまかせることができました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご購入とご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
スピード感と正確さに注意しながら業務を遂行させて頂きました。
ご満足頂けましたことは何よりの喜びでございます。
この度は、誠にありがとうございました。

O様
O様 2021年5月6日

いつも気持ちの良いやりとりができたと満足

売却に伴い様々な不安がありましたが、担当者様にはいつも丁寧にご対応頂き、安心してお任せすることができました。
また、お人柄もとても良く、いつも気持ちの良いやりとりができたと満足しております。
この度は、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを光栄に思います。
いただいたアンケートを励みに、お客様第一で営業してまいります。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月15日

売却までのスムーズな流れはさすがだと思っています

前回、自己所有のマンションの売却時に大変お世話になり、今回は親族の相続物件の売却に至るまでの様々な対応をしていただきました。
本来、自分でやろうとするととても時間と手間のかかる手続きを安心してお任せすることが出来、売却までのスムーズな流れは、さすがだと思っています。
今後、自分の物件の購入だけでなく、周りの人間にも機会があった時は、ご紹介出来ればと思っております。
今後とも何卒宜しく御願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご親族の不動産のご売却の件をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引はT様の代理契約という事もあり、諸条件のご調整や書類のやり取りなど都度スムーズにご対応を頂きました事感謝申し上げます。
今後とも何か不動産の件でご相談事がございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
この度も大変お世話になりました。
ありがとうございます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月18日

御親切、丁寧に対応していただきました

御親切、丁寧に対応していただきました。
高齢の私達には十分に理解のできるものでした。
コロナ禍の中、感染予防にも注意をはらい、すべてに安心しておりました。
2~3件他の不動産にもと思っておりましたが、なんの迷いもなく任せられ、無事終わる事ができましたので、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は誠にありがとうございました。
冬期間で雪害など空き家のご心配をされていらっしゃったことから、なるべく速やかにお取引が完結するよう心掛けて進めて参りましたが、ご安心頂けたようで何よりです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年3月18日

ありがとうございました

丁寧でかつスピーディーに対応していただき、ありがとうございました。
届いたお花もキレイで嬉しくかざらせていただいております。
この度は大変良くしていただきお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
タイトなスケジュールでのお引越しとなりましたが、O様のお陰で円滑にお取引が完了しました。
今後また不動産の事で何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。

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