表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全ての面で素晴らしく大満足です
後任の上司はさすがプロ、全ての面で素晴らしく、大満足です。
最初の担当者は、このままではいつまで経っても成約しない、任せられないと感じました。
実際、別の不動産会社の検討を開始した位です。
最初の担当者の今後の成長に期待します。
センターからの返答
T様、この度はご所有不動産の売却に関して弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠方のため、電話とメール・郵便でのお取引となりましたが、Ｔ様の迅速かつ正確なご対応のおかげで無事にお取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後は１プレーヤーだけではなく後輩の育成に深く携わり、多くのお客様にご満足いただける不動産会社を構築してまいります。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
親身になってご対応下さり本当に有難うございました
今回ようやく希望の物件を購入出来ましたこと、本当にお世話になりました。
札幌でのエリアによるマーケットの状況なども非常に参考になりました。
何かと親身になってご対応下さり、本当に有難うございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前からO様にお気に召して頂いていた物件のご縁をお繋ぎすることができ、大変嬉しく思います。
全国に店舗を構えておりますので今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
本当に助けていただいた
親切丁寧な対応はもちろん、問題点などを事前にリサーチするとともに、その解決策の提案。
迅速、的確で本当に助けていただいた。
センターからの返答
Ｙ様、この度無事お引渡しを完了することが出来ました。
これもひとえにＹ様のご協力のお蔭でございます。
売出から成約まで長期におよびましたが、ご信頼頂いて売却継続して頂いたことが成約につながりました。
今後ともご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
これからの貴社の教育によって成長するでしょう
まだ経験不足だけど、これからの貴社の教育によって成長するでしょう。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お手続きや書類のご用意など迅速にご協力頂いたおかげで、スムーズなお取引が出来ました。
この先も、何か機会がございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
金融機関等の待ち時間も心地よく待つことができた
悪かった点は特に思いつきません。
良かった点は、話し方が丁寧でわかりやすく、また世間話も品があって、金融機関等の待ち時間も心地よく待つことができた。
センターからの返答
S様、この度はご購入に際し、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介という経緯でお手伝いをさせて頂きましたが無事にお引渡しまで向かえることができ嬉しく思います。
リフォーム後のご自宅を私も楽しみにしております。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
ストレスなく売却することができました
一般媒介で大手の他社Ｚ社さんと東急リバブルさんにマンションの売却をお願いしましたが、比較にならないほど的確なアドバイス、迅速丁寧な対応でストレスなく売却することができました。
お世辞なしに、次回不動産売買の機会があったときは東急リバブルさんにお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社にご依頼頂く前に他社様にて販売をされており、弊社にもご依頼を頂き、結果的にお役立て出来たことが大変嬉しく存じます。
ご契約に至るまでの間、K様のご協力があり無事にお取引を終えることが出来ました。
今後も不動産のことでお悩み等があれば、いつでもご連絡くださいませ。
是非、友人、知人にお薦めしたいと思います
この度は、東急リバブル様とご担当者様に大変お世話になりました。
売却のお手続きを有難うございます。
遠方に住んでおり、どうしても物件のある現地へ何度も足を運べず、売却することに悩んでおりました。
又部屋も築年数が経っており、リフォームをしてもその分上乗せ出来るかとても難しかったです。
何社かお見積りをお願いした中で、東急リバブル様のご提案が私共の意向に沿ったものであったため、即決させていただきました。
売却においても本当にスムーズでした。
最後まできめ細かいフォロー及び気遣いをいただき、有難うございました。
今回の迅速なご対応、返信メールの早さ、不安に思う事へのご対処等、全てにおいてとても素晴らしかったです。
是非、友人、知人にお薦めしたいと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社からのご提案にご賛同いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様の迅速で的確なご対応により、遠方にもかかわらずスムーズにお取引を行うことができました。
改めましてお礼申し上げます。
今後も不動産のことでご検討事項ございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いかにうまく紹介できるかという部分が重要である
他社においても手数料や紹介物件に大差はなく、担当者の接客含むサービス面で東急リバブルさまが非常に有利であると感じ、契約させていただくこととなった。
特にアフターサービスなどは契約後にその大部分を知るところがあり、この部分についても結局は他社と大きな差はなかったと感じる。
このことから契約に至るまでは担当者のサービス、ひいては自社のサービスをいかにうまく紹介できるか、という部分が重要であると感じ、今回はこの部分が決め手となった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お手続きや書類のご用意などご協力頂いたおかげで、滞りなく最後までお手続きを進める事が出来ました。
この先も、何か機会がございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです
各種サービスが充実しており、安心して売却をお願いすることができました。
また、担当者の方も元気溌剌で、熱心に対応してくださり、とても好感が持てました。
結果的に、大変良い条件で売却することができ、非常に満足しております。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
新居でも何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
こちらの気持ちを良くわかって下さった
契約してから売買が済むまで２ヶ月かからなかったので、驚いています。
他社Ｚ社さんにも見積もって頂きましたが、『できれば現状のままで、買主さんがリフォームする形がベスト』というこちらの気持ちを良くわかって下さったので、東急さんにお願いしました。
結果として、良い方に売れたと喜んでおります。
後の面倒のない業者さんに売る事を知人に勧められていたので、同じ条件で一般の方に売れた事は、恐らく相方にとって良い売買だったと思います。
それも、今回対応して頂いた担当者さんのおかげと、有難く思っております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お手続きに際して迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後も何かお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。