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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月17日

連絡はLINEでできればもっと良かった

連絡はLINEでできればもっと良かったです。
すべての対応がていねいでわかりやすかったです。 

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社のご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えという事で期日のあるご売却だった為、期日内にお客様を見つけることが出来、ほっとしております。
また、ご売却活動中もK様のご尽力のおかげで素敵なお客様を見つけることが出来たと思います。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

M様
M様 2023年4月11日

スムーズに売却して頂きました

何社か見積もりに来て頂きましたが、担当して下さった方のお人柄が素敵でお願い致しました。
結果も大正解でした。
見積もりから売却まで丁寧に一生懸命対応して下さり、自宅を理想的なお値段でしかもスムーズに売却して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
素敵な買主様との縁結びをさせて頂くことが出来て非常に嬉しく思います。
また、無事ご決済を迎えられましたのも、M様の多大なご協力あってこそと思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

T様
T様 2023年4月2日

安心してお願い出来ました

設備保証もあり、安心してお願い出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売却のお手伝いを弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございます。
今回のお取引は長期戦となり、T様に非常にご協力いただきました結果、良いお取引を完了することができました。
最終的に良いご縁があり、とても安心しております。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き頑張って参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月1日

親身になって対応下さり感謝しています

担当者さんがとても親身になって対応下さり感謝しています。
今後もぜひ色々とお願いさせていただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご購入に際し、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂けるお手伝いができて嬉しく思います。
素敵なご自宅が建つことを心よりお祈りしております。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年3月27日

適切な助言をもらえたので決断も早くできた

マンションの管理会社である東急グループの不動産管理会社を通じて、東急リバブルに売却相談しました。
連携が素早く、東急リバブルからもすぐに連絡がありました。
売却方法については担当者から適切な助言をもらえたので、決断も早くできたと思います。
契約も最後まで非常にスムーズに進み、こちらの都合に十分配慮してもらえました。
依頼からわずか数ケ月ほどで、すべてが完了し安心できました。
ベストな選択だったと思います。
引越しを終えて落ち着いた頃に、東急リバブルから生花が届けられました。
新居が少し華やぎました。
改めて感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉頂戴出来き、大変嬉しく感じております。
K様の迅速な対応のおかげでスムーズな売却となり、感謝しております。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

T様
T様 2023年3月27日

スムーズにいき、満足いく内容でした

今回対応ていただいた担当者さんには大変感謝しています。
査定の依頼から売却価格の提案まで親切に対応いただき、最終売却に至るまで大変スムーズにいき、満足いく内容でした。
又、不動産に関する事があった場合、是非担当者さんに相談、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
T様のご尽力のおかげでスムーズな売却となりました。
重ねまして感謝申し上げます。
買主様も大変お喜びでございました。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。

N様
N様 2023年3月23日

回答も迅速で、安心できました

担当者さんの対応が丁寧で不安な点も質問しやすく、問い合わせた際の回答も迅速で、安心できました。
道外におりましたので担当者さんとはほぼメールでのやり取りでしたが、室内の整理からお世話になり売却が決まるまでの状況については都度丁寧にご説明いただき、ありがとうございました。
売却決定後も、その後のスケジュールや書類をご返送する際の記入方法等わかりやすくご指示いただいたので、迷う事なく対応出来ました。
短期間で売却が出来たのも担当者さんのお陰です。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
今回は、遠方の共有名義のご親族様のご調整、ご契約関係のやり取りを一手に担って頂き、また迅速なご対応も頂け、ご心労もあった事と存じます。
スムーズなお取引ができましたのも、N様のご協力あってこそと考えております。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

R様
R様 2023年3月10日

厚く御礼申し上げます

担当者様には大変お世話になりました。
いろいろな調査やホームページの撮影などで何度も足を運び、熱心に営業を行なって下さいまして、改めて厚く御礼申し上げます。
店舗としても特殊な物件でしたので、売却には時間がかかるかと覚悟をしていましたが、大変早く、良いタイミングで売却することができまして、とても満足をしております。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
R様にご満足頂くお取引ができ、私としても嬉しく思います。
類似物件がない分、同エリア内でお探しのお客様に大変お気に召して頂くことができました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年3月8日

考えていた金額より高く売却することができました

元々は新居の中古住宅を購入したところの仲介業者他社Z社に売却を依頼する予定でありましたが、その担当者の対応について大きな不満があり、居住していたマンションの東急グループの管理会社を通して、御社に売却を依頼させていただきました。
結果、大正解でした。
担当者様は、最初から最後まで私の考えや思いなどをよく聞いていただき、わからないことなどはとても丁寧に説明してくださいました。
売却金額を決定する際も、周辺の実績などを提示した上でアドバイスいただき、結果として、当初考えていた金額より高く売却することができました。
週末にしか時間がとりにくく、かつ子供が小さかったため、何度も自宅近くの営業所に来ていただき手続きを進めることができ、大変助かりました。
事前に打合せ時の持参物や所要時間等も連絡がメールでもあり、良かったです。
メールだとメモをとらなくてすみますので。
直接関係のない新居についての相談にも対応いただき、ありがたかったです。
東急リバブルには退去後の清掃や補修、また補償などのサービスが他社と比較してかなり充実しており、負担が少なく、安心感が高いと感じました。
花を贈っていただいたことは、とても記憶に残るかと思います。
今回、購入希望者が見つかるのに約2週間、取引終了までちょうど2か月と、想定より速いスピードで進めることができました。
これは東急リバブルの宣伝方法や、担当者様のご尽力によるものが非常に大きかったと思っています。
心より感謝申し上げます。
機会がありましたら、また宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、当社をお選び頂き誠に有難うございます。
W様にとって、数少ない売却のお手伝いを出来ました事、大変光栄に感じております。
また、大変貴重なお言葉有難うございます。
私の財産とし、これからの営業に役立てて参ります。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、是非お声がけ下さい。

T様
T様 2023年3月7日

行き届いた対応と落ち着いた態度がとても良かった

行き届いた対応と落ち着いた態度がとても良く、また打ち合わせのためお伺いした店舗もわかりやすい案内で、終始安心してお取引が出来ました。
今後も長く付き合えるなと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却に際し弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
微力ながらT様のお役にたてたことを嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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