表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
快く対応して頂き助かりました
とても誠実で、一所懸命対応していただく姿に好感が持てました。
こちらの不手際にも快く対応して頂き助かりました。
また何かありましたら、ぜひ相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度はご自宅のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご夫婦様のみならずご親族様含めて皆様とお会いし、ご満足頂くお取引に携わることができたこと嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
熱意と誠意ある対応を感じられる時間でした
お世辞抜きで悪い点はありません。
そのくらい、担当者さんの熱意と誠意ある対応を感じられる時間でした。
マンションの査定時に、他の不動産屋さんにもいくつか対応して頂きましたが、仕事の速さや的確なアドバイス、どれをとっても他より上回ると感じました。
担当者さん自身の性格もあると思いますが、物腰柔らかく誠実で、素晴らしい担当者さんでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、またお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
S様の協力もあり、S様のお買換えに関してお役立て出来たことが大変光栄に思います。
これで一つの区切りになったものの、新生活でお困りのことがあればいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらが納得できる物件を紹介してくださっていた
非常に丁寧な対応で、こちらの疑問にはいつも誠実に答えてくれた。
無理に物件を進める事はなく、こちらが納得できる物件を紹介してくださっていた。
センターからの返答
Ｌ様、この度は不動産購入にあたり弊社をご利用頂きまして有難うございました。
ご案内を重ねるうちにお子様とも仲良くなることができ、私としても非常に楽しくお取引をさせて頂くことができました。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。
面倒なことでも親身になってくださった
この度は大変お世話になりました。
素敵な物件に出会え、購入までスムーズに進めていただき、担当者さんには本当に感謝しております！
初回の電話対応から、明るく誠実な対応で好印象でした。
内覧時の丁寧な説明や、質問にもきちんと答えてくれる対応。
他社の営業さんとは雲泥の差でした。
正直、他社さんは・・・熱のない対応や、損得を考えているのかな？と思わせるような曖昧な反応で、不安を感じていました。
面倒なことでも親身になってくださった担当者さんと、信頼できる対応のリバブルさんのおかげで、大満足のお買い物をさせていただきました。
本当に本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご遠方の契約となり、ご契約からお引渡しまでご主人様、奥様にも多くのご協力を頂戴しました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
それを上回る手配をしてくださいました
一度目の内見では、東京からの日帰りで１０件の物件の内見を手配していただきました。
別会社で他県の物件を見ましたが、２日がかりで７件です。
鍵の貸し借りなど、同業者間のやり取りなども耳に入りましたが卒がなく、丁寧でした。
こちらが疑問に思ったことについてメールしますとほぼ即応、少し遅い場合は接客中など理由があり、そのお詫びが冒頭にある返信をいただきます。
これまで大手から中小、新興までいろいろと何社もの不動産会社、数十人の営業マンと接してきましたが、どの人も５０歩１００歩でした。
うんざりしたりがっかりしたり、それは数字が違うでしょ、遅いよ、それは噓でしょ、あなたは買主、売主、どちらの側の不動産屋さんなの？などとということが必ずいくつかありましたが、今度の方はそういうことは全くありませんでした。
こちらが提案したりすることについては、さらにそれを上回る手配をしてくださいました。
ぜひ社長になっていただきたいなと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了できた事、大変嬉しく思います。
都内在住であったH様には多大なご協力を頂き、心より御礼申し上げます。
また、有難いお言葉を頂きありがとうございました。
今後もより一層、お役立てが出来るよう日々、精進して参ります。
ご不明な点等がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後も不動産に関する事で何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
デメリットも教えていただけた
メリットだけでなく、デメリットも教えていただけたので参考になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
M様のご購入のお手伝いができたこと嬉しく思います。
これからリフォームを実施した上で新居へのお引越しとなりますが、ご家族で賑やかにお過ごしいただければと思います。
何かご不明な点がありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に丁寧で好感度高かった
当初、他社様にも問い合わせ等しましたが、東急リバブルの担当者さんが一番レスポンスが早く、また手続きも非常に丁寧で好感度高かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社を売却のパートナーとしてお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉をいただけたことを自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
担当者さんが誠実だった
いろいろとありがとうございました。
今回、初めてのマンション購入ということでわからないことだらけでしたが、急な質問にも嫌な顔ひとつせず返答頂いたり、今後の流れなど丁寧な説明だったりと、担当者さんが誠実だった為安心して購入することができました。
他社さんにも行きましたが、リバブルさんが１番しっかりと信頼できる対応でした。
今後また何かの際には利用させて頂きたいです。
センターからの返答
I様、この度は不動産購入にあたり弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
遠方にお住まいということでI様にもご協力頂きながら無事にお引渡しまで終えることが出来ました。
札幌にお引越しになる時期は恐らくまだ肌寒い時期かと存じます。
どうぞお身体にご自愛くださいませ。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。
とにかく対応が早く丁寧で、信頼できる人だと感じた
とにかく対応が早く丁寧で、信頼できる人だと感じました。
その他にも相談をしたことがありましたが、担当者の人柄と仕事の速さ、丁寧さが段違いだと感じます。
センターからの返答
S様、この度は当社をお選びいただき誠に有難うございました。
売却までは少しお時間がかかりましたが、良いご縁があり私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
高い価格で販売できるよう活動して頂き感謝です
最初、他社様に依頼しました。
マンション業界をよく知っている方で頼りになりましたが、紹介件数、報告頻度に不満がありました。
高額な売買、人生の選択なので、もっと親身になって欲しかったです。
担当不動産を御社にお願いし、担当者さんになってからは、適切な売却金額の提示、紹介件数の増加、報告回数も規定の２週間に１回ではなく、１週間に一度の定期報告と必要な際に報告を頂けたので、私はもちろん家族も安心してマンション販売活動ができました。
最後の売却が決定しそうな時、最後まで粘り強く交渉し、少しでも高い価格で販売できるよう、活動して頂き感謝です。
マンション購入も合わせて担当者さんにお願いしましたが、私の細かい質問にも対応して頂き、こちらも安心してマンション購入ができました。
人生の転機に、担当者さんとマンション売買活動ができて本当に良かったです。
また、何かありましたら、お願いいたします。
センターからの返答
この度はお住替え（不動産購入・売却）に弊社をご利用、並びに大変嬉しいコメントも頂き、誠にありがとうございます。
Ｏ様の多大なるご協力もあり、無事にお引越しを完了し、ほっとしております。
引き続き、よろしくお願い致します。