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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年12月19日

早期売買につながって感謝ばかりです

マンション売買に伴う不動産屋さんは御社を含め2社、見積もりは直接見積もり5社、机上見積もり5社の計10社様に見積もりを取りました。
納得性のある売却金額設定、紹介プロモーション、内覧の回数、安心の対応など、高額な売買だからこそ重要なポイントです。
担当者さんはそのどれもが当てはまり、購入しそうなお客様に最後の一押しで、少しでも高い価格での売却につながりました。
1社目の方は、イメージですが業界に通じていることが私には逆に作用し、報告回数も2週間に1回と決められた範囲で不安になるものでした。
繰り返しになりますが、担当者さんの対応が安心にマンション売買活動できたこと、早期売買につながって感謝ばかりです。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却にあたって、ご不安、ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、ご一緒できたことは私としても良い経験になりました。
心から御礼申し上げます。
ありがたいお言葉をいただけたことを自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

T様
T様 2022年12月19日

安心と誠実さに満足して貴社に任せようと感じました

担当者さんは初回の打合せ時にも、競合他社さんを踏えた価格的情報の比較提供や、自分がリースバック後賃貸物件の今現在の情報として『このエリアで2LDK~3LDKの収納力、EV付、P付、●万円~●万円位で探したい』と電話で伝えていた所、初日に3~4枚の情報パンフレットを持参して来て頂き、ちょっとした判断材料になりました。
又、担当者さんからのご紹介でリノベーション会社とのご縁を頂き、スピーディーなアクションと、売却の道筋や費用詳細等を常に事前に文書にて御案内のお陰で、自分自身も妻も安心と誠実さに満足して貴社に任せようと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却相談の理由を伺い、スピーディーにかつご安心してご契約頂けるよう心掛けて進めて参りましたが、お蔭様で無事にお取引を終えることができました。
お役に立てたようで幸いです。

N様
N様 2022年12月17日

ワンストップで迅速に対応してくださった

営業の方が窓口になり、ワンストップで迅速に対応してくださったので、大変助かりました。
パンフレットは地元の支社による発行、大きなサイズのA4カラーで読みやすく、清掃などのサービスをイラストでの一覧で紹介していて、非常に良い案内でした。
他社Z社は全国共通パンフレット?、他社Y社は手書きでした。
センター長さんの顔写真は、笑顔のほうが良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
ご多忙の中、書類準備や諸手続きにご協力いただき、N様のご協力あってのお取引でございました。
また、ご相談時からご成約に至るまで、当方の提案にご納得いただき、信頼してお任せいただけたことを大変嬉しく思います。
今後もご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年12月17日

お付き合いが長くなるほど信頼感が増しました

いくつか査定をお願いした上で、実績と安心感で東急リバブルさんにお願いをしました。
担当者さんと初めてお会いした時、物腰が柔らかくお話しやすい上、知識も経験もおありで信頼できるなと感じました。
また、個人の力量も当然ですが、チームで対応して下さっている事がこちらに伝わる事は非常に重要だと思います。
センター長さんがしっかりとサポートして下さっている事が、両親の安心感にもつながりました。
他社さんとのお話では、こちらの意図がなかなか伝わらずに困惑する事もありましたが、担当者さんとの間でそのような事は全くありませんでした。
こちらの状況や心境に寄り添って下さる真摯な対応に、お付き合いが長くなるほど信頼感が増しました。
先代から引き継いだ土地を手放すという人生の大きな転機でしたが、気持ちよく整理することができたのは、東急リバブルさんにお願いしたからだと、心から感謝しています。
約1年間、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、お任せ頂きまして有難うございました。
I様とは、別マンションの売却も含め大変お世話になりました。
I様のご協力のおかげでスムーズに進めていくことができました。
また、ご家族様とも交流でき、私も大きく成長させて頂く事ができました。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、是非お声がけ下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月15日

それぞれ買主さんを迅速に紹介して頂きました

二件の土地売買をお願いし、それぞれ買主さんを迅速に紹介して頂きました。
希望価格にて、信頼できる買主さんに土地購入して頂く事が出来ましたことに、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
様々な障壁がございましたがS様のご協力もあり無事にお引渡しを終えることができました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月14日

これからも長い関係を持ちたいと思っています

最初の手続きから最後に至るまで、非常に良い感じで進みました。
これからも長い関係を持ちたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社通じてお取引頂き誠にありがとうございます。
多々ご協力を頂きましたこと、感謝致しております。
スムーズにご売却が完了し私も嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月11日

親身になって対応してもらえた

こちらの希望を最大限聞いてもらえて、親身になって対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答までいただき、深く感謝申し上げます。
M様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2022年12月11日

人は良いが知識不足

人は良いが知識不足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つことができ、大変嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかと存じますが、S様のご協力もあり無事にお取引が完了しました。
ご期待にお応えできるよう知識を学び、より一層、お役に立つことが出来るよう努めて参ります。

W様
W様 2022年12月7日

丁寧に対応頂き感謝しております

初めての事だったので不安な事ばかりでしたが、丁寧に対応頂き感謝しております。
他社数社にも話を伺いましたが、異業種の営業職をしている私からみて、他社の方から響くもの、伝わってくるものが感じられませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいコメントをいただき、厚く御礼申し上げます。
今後の励みになります。
また、何か不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月4日

マイホームを建てるチームの一員になって頂けた

親身になって土地探しから契約までご尽力いただきました。
マイホームを建てるチームの一員になって頂けたと、心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご移用いただきまして、誠に有難うございました。
S様がマイホームを建てられることのお力になれたことを大変嬉しく存じます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

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