表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事新たな生活のスタートを切る事が出来ました
此の度は、大変お世話になり有難うございました。
担当者様に迅速に対応して頂いたお陰で、無事新たな生活のスタートを切る事が出来ました。
ほんとうに有難うございました。
余談にはなりますが、かなり以前に結婚式を挙げたのも東急グループの施設でした。
私達の人生の節目節目で東急グループ様とのご縁をとても強く感じました。
センターからの返答
N様、この度は、新生活のスタートへのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
緊急事態宣言期間中にもかかわらず、色々とご協力くださりありがとうございました。
東急グループとご縁があるとのことで、大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
契約の準備や当日も親切に寄り添ってくださいました
円山店の担当者Ａさん、担当者Ｂさんのお陰でいい物件と出会い、無事に購入することが出来ました。
ありがとうございます。
初めてネットで問い合わせしたときから、他のどこの不動産会社よりも丁寧に話を聞いてくれて、物件の情報を提供してくださいました。
実際に物件を見に行った際も、メリットだけでなくデメリットも説明してくださったので、私の条件と照らし合わせてしっかり選択ができたと思います。
因みに私にとっては、デメリットの条件はそれほど気にならないことでした。
正直に伝えてくれたことがむしろ、信頼できるなと思いました。
また購入を決めてからは私の支払い条件も考慮して、先方と交渉してくださり、とても親身になってくださっているなと感じました。
私にとって人生最大の買い物となりましたが、契約の準備や当日も親切に寄り添ってくださいました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのも、Ｔ様の迅速な対応のおかげでございます。
ご協力いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくおねがいいたします。
丁寧で、的確な対応ありがとうございました
丁寧で、的確な対応ありがとうございました。
ひきつづき、アドバイスを求めることもあると思いますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
安心して進めることが出来ました
問合せから引渡しまでとても親切に対応していただきました。
連絡もこまめにしていただき、安心して進めることが出来ました。
今後も機会があれば、同じ方に担当して欲しいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約からお問い合わせまでD様にはお忙しい中でも様々な面でご協力頂けたことで、無事にお引渡しを完了することが出来ました。
今後も不動産についてご相談等がございましたら是非お気軽にお声がけくださいませ。
引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
比べてみることで物件の良さに気づくことができた
とても親切に対応してもらいました。
希望する物件に近いものを複数紹介しただき、比べてみることで物件の良さに気づくことができました。
物件が決まった後も、管理人さんや引越し業者への仲介など最後まで丁寧に対応していただき、感謝しています。
また、よろしくお願いします。
センターからの返答
"K様、この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力頂き、お褒めのお言葉を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
その後何かお困りの事などはございませんでしょうか。
今後も何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
私も近場に住んでおりますので、お見かけした際はお声がけさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。"
スピーディーな対応で段取り良くとても信頼できた
不動産売却手続きに不安な気持ちがありましたが、センターに行って担当の方が丁寧な説明で対応してくださり、とても安心しました。
売却までの流れも不安なくスピーディーな対応で、段取り良くとても信頼できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引越しまでのお日にちが短い中、T様のご協力があり取引を終えることができ、私も嬉しく思います。
今後、不動産売買がございましたら是非弊社をご利用下さい。
申し分ない対応に大変感謝しています
担当者様には大変お世話になりました。
申し分ない対応に大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、お引き渡しまで色々とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
結果として無事にお取引も完了でき、リフォームとお引越しも無事に完了したと伺い、安堵しております。
人生の節目でご購入頂いた物件でしたので、私も嬉しい限りでございます。
今回は東急リバブル様一択でした
今年夏に物件を売却しました。
札幌円山センター様に担当して頂きました。
当該物件は、転勤のために自宅用に購入したマンションを賃貸にだしていました。
数年前から売却を考え始め、東急リバブル様、及び他仲介業者様に査定を依頼しました。
この時は、賃借契約中であったり、諸条件を含め売却検討したのですが、売却には至りませんでした。
その際、最もよい提案と誠意あるアドバイスをしてくれたのが東急リバブル様でした。
なので、今年半ば頃から売却検討を再開したのですが、まずお声がけしたのが東急リバブル様でした。
過去の経緯があったので、今回は東急リバブル様一択でした。
数年前に売却相談した際に担当して頂いた営業の方が、今回も担当して頂けたおかげで、非常にスムーズに好条件かつ短期間で売却することができました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大変お世話になりました。
コロナ禍で緊急事態宣言期間中ということもあり、感染対策に気を配りながらの業務となりましたが、Ｓ様の様々なご協力のお蔭をもちまして無事お取引を完了することが出来ました。
また、Ｓ様のご期待にもお応えすることができ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
床に関して正直に申告
東急リバブルさんを介して中古マンションを購入しました。
購入物件は居住者が居住した状態で見せて頂き、フローリングの床に１か所アイロンで焦がした痕があると教えていただきました。
そのあと購入することを決めましたが、居住者の引っ越しが売買契約完了直前で、空室となった状態で見せて頂いたのは決済期限の前日となりました。
物件は、居住状態ですが一度見ていたためその安心感もあり、また、床に関して正直に申告して頂いておりましたので、部屋のチェックはごく短時間で終えてしまいました。
売買終了後に再度部屋をチェックしたところ、最初のときには荷物等で見えなかった床などに問題のあることが判明して、担当者さんに親切なご対応を頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
H様の不動産のご購入のお手伝いをさせて頂けたこと大変嬉しく思います。
床の傷についても弊社サービスにてお役に立つことが出来まして安堵しております。
不動産についてご不明な点やご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、お願い申し上げます。
迅速丁寧な対応で、安心しておまかせ
売却するまで半年ぐらいかかると思い、時間がかかると覚悟していましたが、すぐに連絡があり早々に売却することが出来ました。
迅速丁寧な対応で、安心しておまかせすることが出来ました。
そして仕事も早かったです。
おかげさまで、新たな生活に１歩踏み出すことが出来て、大変満足しています。
悪かった点は特にありませんでした。
私のマンションの売値も他社よりも高くしていただけました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度はお住まいのご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
思い入れのある大切なお住まいで非常に名残惜しかったと存じますがお気持ちに少しでも寄り添ったお手伝いができたのであれば営業担当としてうれしく思います。
また何か不動産でお困りのことやご要望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。