表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼感がありました
対応に信頼感がありました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様、売主様含めて皆様にご満足頂ける取引となり、大変嬉しく思います。
住宅ローン等のお手続きにおいてもご協力頂けたことで、スムーズにお取引を行うことができました。
またお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、お願い申し上げます。
真心を持って親身にご対応頂きました
担当者様はお若いのに大変しっかりとされており、最後までそつなくスムーズに、そして真心を持って親身にご対応頂きました。
今回の売却にて、良いご縁をお繋ぎ頂きまして感謝しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
買主様にもご自宅の良さや特徴を大変お気に召して頂くことが出来ました。
良いご縁をお繋ぎすることができ、私としても嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応で特に不満はありませんでした
迅速かつ、丁寧な対応で特に不満はありませんでした。
絞り出して１つあげるとすれば、中古物件購入が初めてだったので、住み始めるまでにいつまでに◯◯をやらなければいけないリストだったり、フローチャートなどがあれば行動しやすい部分はあったかもしれません。
大体の知識はあるのですが。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見を今後の業務に利用させていただきます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
的確で丁寧な対応ありがとうございます！
いつも的確で丁寧な対応、ありがとうございます！
引き続きよろしくお願いします！
センターからの返答
S様、この度は弊社にて物件購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
大変お忙しいなか、住宅ローンや各種お手続きをご協力頂き無事お取引を終えることが出来ました。
売主様からも大変良いお人柄の方にお譲りすることが出来て嬉しいですとの感謝のお言葉を頂戴しております。
引き続き何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
アプローチは絶妙でした
このたびは大変お世話になり、どうもありがとうございました。
今回のような大きなお取引きは今後あまり考えられませんが、それゆえに最初は不安な気持ちで売るべきかどうか迷いながら担当者さんに後押ししていただき、契約を致し無事引き渡しまで漕ぎ着けました。
２、３件他社に電話致しましたが、電話対応がとても良かった御社に好感をもったこともあり、その後対応していただきました担当者さんのアプローチは絶妙でした。
しつこくもなく、こちらの状況をご配慮していただき、大変感謝致しております。
今度売買が発生した時も、担当者さんにお願いできましたらと思います。
また、知人にも紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
また、ご売却のご意向に沿うことができたようで営業として大変光栄に思います。
この度のお取引は、売主様にご尽力いただけたことで買主様にも喜んでいただけるお取引となりました。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
全て満足です
ご担当者さんには全く不満ありません。
全て満足です。
また機会があれば、担当者さんに相談したいと思います。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、ご契約からお引越しまで短期間でご協力頂きまして誠にありがとうございました。
お蔭様で買主様も喜んでいらっしゃいました。
売り出しから成約まではお時間を要しましたが、何とかご期待に添えたようで安堵しております。
今後はマンション探しでお役に立てれば幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
信頼できるご担当者様だと感じました
・とても丁寧に対応頂き、安心して物件の購入を進めることが出来ました。
メールのレスポンスも早く、連絡時のストレスも無かったです。
・銀行ローンの選定に当方が時間を要してしまった際も、売買スケジュールに照らして「いつまでに決めなければならない」というリマインドも頂き、信頼できるご担当者様だと感じました。
センターからの返答
N様、この度は、無事お引渡しとなり誠にありがとうございます。
新築建売住宅のご購入は始めてとのことでしたので、ご不安がないように報連相に注意しながら進めて参りましたが、ご安心頂けたようで幸いです。
今後も快適な新居生活が始まるようにお手伝いさせて頂きます。
安心感ある接客対応を終始して頂けた
良かった点は、安心感ある接客対応を終始して頂けた点です。
悪い所は見当たりませんでした。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして大変ありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。感謝申し上げます。
今後とも不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
また、ご家族・ご友人様で不動産をお探しの方がいらっしゃいましたら、ご紹介していただけますと幸いです。
この度は大変ありがとうございました。
親身に対応していただき、とても感謝しています！
とっても親身に対応していただき、とても感謝しています！
センターからの返答
N様、この度不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足頂ける対応が出来る様、日々情報を取り入れ、精進してまいります。
お知り合いで不動産をお探しの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にお任せいただけると幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
連絡はＬＩＮＥでできればもっと良かった
連絡はＬＩＮＥでできればもっと良かったです。
すべての対応がていねいでわかりやすかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社のご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えという事で期日のあるご売却だった為、期日内にお客様を見つけることが出来、ほっとしております。
また、ご売却活動中もK様のご尽力のおかげで素敵なお客様を見つけることが出来たと思います。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。