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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

R様
R様 2023年3月10日

厚く御礼申し上げます

担当者様には大変お世話になりました。
いろいろな調査やホームページの撮影などで何度も足を運び、熱心に営業を行なって下さいまして、改めて厚く御礼申し上げます。
店舗としても特殊な物件でしたので、売却には時間がかかるかと覚悟をしていましたが、大変早く、良いタイミングで売却することができまして、とても満足をしております。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
R様にご満足頂くお取引ができ、私としても嬉しく思います。
類似物件がない分、同エリア内でお探しのお客様に大変お気に召して頂くことができました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年2月7日

スムーズに安心してお願いできた

私の方の事情をよくご理解いただき、また、その約束?を守って頂いたことでスムーズに安心してお願いできたように思います。
お世話になりまして、誠にありがとうございました。
ぜいたくな表現ですが、これで人生の重荷?のひとつが解決したことに感謝申しあげます。
担当者さま、本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は数ある会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しい限りです。
今回のお取引では当社からのご依頼に対しF様の素早い対応をいただけたこと、誠に感謝しております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月3日

相談に乗って下さりありがたかった

親切でわかりやすく説明をしていただけた。
何か分からないことや困り事にも相談に乗って下さり、ありがたかったです。
担当者さんにお願いして、本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご家族の皆様にも色々とご助力を頂きまして、コロナ禍で対面にも気を配りながら無事お取引を完了することが出来ました。
どうぞこれからもお身体にお気を付けてお元気でお過ごし頂ければと存じます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月3日

担当の方が熱心に動いてくれたからだと感謝している

丁寧な対応と豊富な知識があり、とても信頼することが出来ました。
初対面の時から笑顔で迎えてくれ、とても好印象でした。
今回はマンション売却からの戸建て住み替えでお世話になりましたが、短期間で全て終えられた事も、タイミングだけではなく担当の方が熱心に動いてくれたからだと感謝しています。
内覧や契約時などに我が家の子ども達が騒がしい時でも、嫌な顔することなく接してくれた事もありがたかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでありましたが、S様ご家族のご協力があり無事に取引を終えることができました。
お買換えの為、これから自宅の売却のお手続きが控えておりますが最後までよろしくお願いいたします。

I様
I様 2022年12月23日

要望に対して迅速かつ丁寧にご対応していただいた

内見の依頼や初めての不動産購入で分からないことを質問した際等、こちらの要望に対して非常に迅速かつ丁寧にご対応していただきました。
安心してお取引する事ができ、大変満足しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答までいただき、深く感謝申し上げます。
I様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2022年12月17日

お付き合いが長くなるほど信頼感が増しました

いくつか査定をお願いした上で、実績と安心感で東急リバブルさんにお願いをしました。
担当者さんと初めてお会いした時、物腰が柔らかくお話しやすい上、知識も経験もおありで信頼できるなと感じました。
また、個人の力量も当然ですが、チームで対応して下さっている事がこちらに伝わる事は非常に重要だと思います。
センター長さんがしっかりとサポートして下さっている事が、両親の安心感にもつながりました。
他社さんとのお話では、こちらの意図がなかなか伝わらずに困惑する事もありましたが、担当者さんとの間でそのような事は全くありませんでした。
こちらの状況や心境に寄り添って下さる真摯な対応に、お付き合いが長くなるほど信頼感が増しました。
先代から引き継いだ土地を手放すという人生の大きな転機でしたが、気持ちよく整理することができたのは、東急リバブルさんにお願いしたからだと、心から感謝しています。
約1年間、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、お任せ頂きまして有難うございました。
I様とは、別マンションの売却も含め大変お世話になりました。
I様のご協力のおかげでスムーズに進めていくことができました。
また、ご家族様とも交流でき、私も大きく成長させて頂く事ができました。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、是非お声がけ下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月14日

これからも長い関係を持ちたいと思っています

最初の手続きから最後に至るまで、非常に良い感じで進みました。
これからも長い関係を持ちたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社通じてお取引頂き誠にありがとうございます。
多々ご協力を頂きましたこと、感謝致しております。
スムーズにご売却が完了し私も嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月11日

親身になって対応してもらえた

こちらの希望を最大限聞いてもらえて、親身になって対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答までいただき、深く感謝申し上げます。
M様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2022年12月11日

人は良いが知識不足

人は良いが知識不足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つことができ、大変嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかと存じますが、S様のご協力もあり無事にお取引が完了しました。
ご期待にお応えできるよう知識を学び、より一層、お役に立つことが出来るよう努めて参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月4日

マイホームを建てるチームの一員になって頂けた

親身になって土地探しから契約までご尽力いただきました。
マイホームを建てるチームの一員になって頂けたと、心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご移用いただきまして、誠に有難うございました。
S様がマイホームを建てられることのお力になれたことを大変嬉しく存じます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

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