表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても良い対応だった
他社を利用したことはないが、一連の取引を通じてとても良い対応だった。
悪い点は見当たらない。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
A様のお力になれて私も大変嬉しく思っております。
お子様も生まれ今後のA様のご人生が更に豊かになります事を祈っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良いタイミングで提供頂き満足しています
必要な情報を良いタイミングで提供頂き、満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は、お蔭様で無事お取引を完了することができました。
お客様ご内覧の際にご丁寧なご説明を頂きまして、買主様もご安心してご契約いただけました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
迅速に的確に対応していただきました
遠隔地に居住していたため、ほとんどメールでのやり取りだったが、契約前のさまざまな疑問・質問にも迅速に的確に対応していただきました。
不信感から取り止めた他の業者の実に雑な対応とは大違いで、安心してお任せできました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も頂き、今後の営業への励みとして頑張ってまいります。
今後も不動産のお困りがございましたら、お気軽にご連絡ください。
丁寧に説明してくださり不安なく進んでいった
マンション売却は初めてのことでしたので、何度も郵便物や電話でお話しをいただいていた東急リバブル様にお願いしました。
担当者の方はとても丁寧に接客してくださり、細かく連絡もくださり、私達きょうだいは両親が住んでいたマンションを不安なく売却することができました。
売却の流れや手続きについても、とても丁寧に説明してくださり、不安なく進んでいったと思います。
他社のお話は聞いていませんが、東急リバブル様にお願いしてよかったと思っています。
担当者様、いろいろありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にA様の大切な不動産をお任せいただき、誠に有難うございました。
A様と妹様のご協力のおかげで、お取引をスムーズに進めることができました。
A様と妹様のような温かいお客様の不動産のお取引に携わることができ、大変嬉しく思います。
今回のご縁を忘れずに、これからも精進して参ります。
末永く宜しくお願い致します。
そして購入できる方向へ導いてくれました
今回の物件は他不動産会社の物件で、その不動産会社から見て「他社では売らせたくない!」、そんな囲い込み物件のようでした。
その会社に信用もありませんでしたし、その会社からなら買う気はありませんでした。
しかし、凄く良い物件だったんです!!
今回対応してくれた円山店の担当者さんが、鋭い視点からその会社へ切り込んでくれ、そして購入できる方向へ導いてくれました。
担当者さんが居なければ間違いなく買う事が出来なかった、そんな物件でした。
そして大手だったので安心感もあり、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はご購入に際し、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
お気に召して頂いた物件だったにも関わらず、ご契約まで様々な障壁がありましたが無事にお引渡しを終えることができ、私も安堵しております。
また、H様に喜んで頂けたことが一番嬉しく思います。
今後も東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
親切丁寧な対応をしていただきました
仕事の都合上、問い合わせはメールですることが多かったのですが、都度返事をくださるなど非常に親切丁寧な対応をしていただきました。
セカンドハウス用だったのでローンや登記の登録免許税その他手続きが面倒でしたが、ご担当者にきめ細やかな対応をしていただいたため不安が取り除けて良かったです。
無事購入、引渡しまで辿り着けてホッとしていますが、もうお会いできなくなるのが若干寂しいです(笑)。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社を通じてお取引をしていただき、誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙の中、スケジュールのご調整・ご協力心より感謝申し上げます。
ご契約から決済、お引き渡しまでの期間が比較的短い中、スムーズに進めることができましたこと、改めて御礼申し上げます。
一連のお手続きは一旦完了いたしましたが、何かお気付きのことやお困りのことがあった際には、ご連絡をお待ちしております。
これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんと出会えた事は非常に幸運であった
正直、他社と比較して価格面での優位性は少なかったが、担当者の熱意と人柄で選ばせてもらった。
庶民にとって自宅の売買は人生の一大事であり、色々分からない事ばかりの中、会社なり担当者なりを信頼できるかどうかだと感じた。
その点で、今回担当者さんと出会えた事は、非常に幸運であった。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事お取引が完了しましたのはY様のお力添えがあってのことです。
色々と買主様がお喜びになるサービスをしていただき、ありがとうございます。
また、結果としてお取引にご満足いただき、大変ありがたく思います。
改めて御礼申し上げます。
今後とも、何かお気付きのことやお困りのことがあった際には、ご連絡をお待ちしております。
これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
信頼される営業マンをこれからも育成して下さい
担当者さんのような、お客から信頼される営業マンをこれからも育成して下さい。
お世話になりました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
今後もお客様の信頼を構築できるよう営業に励んでまいります。
今後も不動産のお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
すぐに対応してくれてとても安心できた
とても丁寧だった。
売却額についても、こちらの不安に配慮してもらいながら進めてくれて、安心できた。
売却後のサポートについても、すぐに対応してくれてとても安心できた。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りS様のご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
豊富なサービスを担当者も熟知していると感じました
不動産購入にかかるアルファからオメガまでの流れが明確で、付帯するサービスを安心して受けられるということです。
加えて、これだけの豊富なサービスを担当者も熟知していると感じました。
担当者様個人へ対しても、御社に対しても、感謝の言葉しか思い浮かびません。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はお住み替えを当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のご希望をかなえられるお住み替え先に出会えたこと、ご売却もスムーズに行う事が出来たのは、お忙しい中でも、お手続き等ご協力をいただけたからだと感謝しております。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。