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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月7日

気持ちに寄り添ってもらえた

今回は身寄りのない親戚の逝去に伴う売却でしたが、担当者さんでなければお願いすることはなかったかもしれません。
少し込み入った理由があり、売却に関しても前向きではありませんでした。
担当者さんは、まず売却の説明をするのでなく、ただこちらの話を聞いてくださいました。
少しでも前向きな売却になるよう時に触れまず話を聞いて、その時必要な説明を丁寧にしてくださいました。
今回売却まで至ったのは、売主の気持ちに寄り添ってもらえたからだと思っています。
寂しい気持ちは残ってないと言えば嘘になりますが、担当者さんのお陰で前向きになることが出来たと思います。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回はご相続ということで、心が落ち着かないうちにお話を進めることになりましたが快くご協力いただきましてありがとうございました。
他のご相続人様とのご調整も大変でしたが無事ご決済までたどり着くことができました。
引き続きご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。