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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月17日

仕事ぶりが想像できる様で安心しました

今回のお取引は、永年のおつきあいの電気屋さんに「半分売って身軽になりたいが、老人一人が不動産会社に行くのは敷居が高い」と話した事から始まりました。
電気屋さん→ハウスメーカーさん→前に浦和のセンターにいらっしゃった担当者Aさん、そして今回の担当者Bさんと話が進みました。
測量会社の方の言葉が印象的です。
「電話があって2日後の今日測量です、カチンときたけれど、担当者Bさんからの依頼なので受けました」。
仕事ぶりが想像できる様で安心しました。
他社との比較については、金額の比較は全くしませんでした。
以前、全部売ってしまおうと思った事がありました。
毎日の様に入る大手の不動産会社に電話すると、すぐ来訪。
上から目線で、いかに地形が悪いかの強調で、嫌な記憶です。
リバブルさんはそれがなく、お話しやすくとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
過分なお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
敷地の一部をご売却いただくということで、測量など様々なご協力をいただき、当初のスケジュール通りにお引渡しまで完了することができ、大変感謝しております。
また不動産に関することでお悩み等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2024年7月6日

対応が迅速だった

対応が迅速だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
W様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月5日

大変スムーズに手続きを行うことができました

ネットで申し込みをした翌日に訪問していただき、そこから1週間で売却金額も決まり、大変スムーズに手続きを行うことができました。
満足のいく結果となり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
今後も、なにかお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月5日

対応が早かった

対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご契約から残金決済まで、手続き等迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月4日

電話での応対にも丁寧に快く返答下さり心強かった

昨年から半年の間、色々ご指導下さり有難うございました。
電話での応対にも丁寧に快く返答下さり心強かったです。
今・・・毎日を快適に過ごしております。
今後もご相談する事がある時は、ご指導下さいます様宜しくお願い致します。
確定申告の頃に必要書類をご指導下されば幸いです。
松戸センター社員のみな様の対応に感謝しております。
担当者さんは親しみやすく、とても話しやすかったです。
これからも頑張って下さいね!!
応援しております(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
色々なご縁があり、売買の話だけでなく様々なお話ができ、はなしやすく、たくさんの思い出ができました。
申告の際には改めてご相談ください。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月30日

売却までが思ったより早かった

「顧客本位」の姿勢が随所に見られ、おかげさまで大変気持ち良く取引が行えました。
売却までが思ったより早かったので、悪い点を感じる暇がありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
O様のご売却のお手伝いができ、気持ちよく、また早く売却が完了しまして、私も大変嬉しく感じております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月30日

安心して取引出来た

誠実性、信頼度ともに良く、安心して取引出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せいただき、ありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月28日

丁寧な対応である

良かった点
レスポンスが早いこと。
丁寧な対応であること。
悪かった点
メインはLINEでやりとしていたが、文書ファイル等を送る時にはなぜかメールだったこと。
LINEに統一すべきだと思った。
最終引き渡しの持ち物等の確認は、メールだけでなく電話でもすべきだと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
良かった点、改善点ふくめ、今後の営業に意識して心がけていきます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月12日

気持ちよく取引を進めることができた

リアクションが早く、気持ちよく取引を進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご満足のいただけるお取引ができたようで、大変うれしく思います。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、今後もお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月4日

好条件での売却となり感謝しかございません

正直、物件が古いので売却まで時間がかかると思っておりましたが、相談に伺ってから売却までの早さには驚きました。
その上好条件での売却となり、感謝しかございません。
ご対応いただいた担当者さんには、素人なもので不明な事をいろいろ質問させていただきましたが、常に寄り添っていただき安心して売却をお任せする事が出来ました。
東急リバブルさん、担当者さん、買主様、全てのご縁に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
過分なお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
多々お手数おかけしましたが、ご協力いただきスムーズにお取引を終えることができました。
お客様からご相談いただき、お取引させていただいた約3ヶ月、大変楽しく仕事を進めることができました。
今後も何かございましたら、不動産以外のことでもお気軽にご連絡くださいませ。

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