表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応も早くとても親切で良いと思います
説明、案内等が分かりやすく丁寧で、他の対応も早くとても親切で良いと思います。
センターからの返答
この度は物件購入のため、弊社へお問い合わせ頂きありがとうございました。
お物件の内覧から購入申し込み、ローン手続き、契約、お引き渡しまで、お忙しい中お時間を作って頂いたお陰で、ズムーズに手続きを進めることができました。誠にありがとうございました。
お引越し後に気になること等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
満足のいく取引でした
接客、対応などとてもよかったです。
こちらの要望やわがままをしっかり聞き取って頂き、上席の方に相談までして頂き、満足のいく取引でした。
また機会があれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は当社、私にご自宅のご購入をお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
これからお引越し等でお忙しくなられるかと思いますが、なにかご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
概ね良好に進んだと思います
途中でトラブルはありましたが、概ね良好に進んだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社よりお土地をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
ローンに関して書類の追加等ございましたが、迅速なご対応ありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
迅速に丁寧に対応して頂き、とても感動しました
こちらの急な予定変更やサポートを迅速に丁寧に対応して頂き、とても感動しました。
火災保険や売却についても様々な選択肢を説明してもらって、分かりやすく助かりました。
センターからの返答
S様、この度は当社にてお買換えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでございましたが、迅速にご対応いただきましたことが今回のお取引きに繋がったはずです。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
真摯に受け答えしてくれた
疑問点や質問に対して真摯に受け答えしてくれたし、手付金の払い出しの時もボディーガードとしてついてきてくれました。
残金支払いの時もかなり時間がかかったのですが、引っ越しの注意点や駐車場の件などの会話で時間をつぶせました。
趣味の話なども楽しいひとときでした。
悪かった点は特に見当たりません。
センターからの返答
この度は松戸センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
必要書類の準備や私の質問に対して、すぐにご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
また、決済時はお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないために、円滑な対応ができるように工夫を心掛けて参ります。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ネットを利用しての情報提供に満足しています
ネットを利用しての情報提供に満足しています。
東急リバブルというバックボーンは大事ですが、最終的には人と人の繋がりが最重要かと思います。
その意味で、ご担当者様には大変お世話になり、感謝の言葉も見当たりません。
今度とも宜しく御願い致します。
センターからの返答
この度は新居のご購入、現在お住まいのご売却とお住み替えのお手伝いを弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入先のお引渡しまでは約10か月という長い期間でしたが、今となってはあっという間のようでした。
この期間も密にM様とご連絡を取り合い、お打合せなどを重ねてこれた結果だと思います。
今度はご売却のお引渡がございます。
最後まで無事に完了しご安心頂けます様頑張りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
親身になって対応いただき、大きな買い物故の不安や不明点をクリアにしていただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入に携わらせていただきまして、誠にありがとうございました。
_タイトなスケジュールの中で、迅速かつ柔軟にご対応いただけまして売主様や銀行様も非常に安心いただけました。
_またお手伝いさせていただける機会がございましたら、是非ご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます
短い期間でしたが子供もかわいがってくださり、本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
リフォームが完了し、お引越しが完了したとの事で私も一安心しております。
様々なご協力頂き本当に感謝しております。
今後もお手伝いできることが御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
信頼度は増すばかりでした
ご担当者さんは全てが有言実行で、適当な事や不安を抱かせる事は一度もなかった。
はじめから安心して任せられる方だと思ってましたが、事が進むにつれ面白いようにうまく運ぶので、信頼度は増すばかりでした。
正直なところ、次があるなら担当者さんにお願いしたいし、他人にもお薦めしたいと強く思っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
身に余るお言葉恐悦至極にございます。
ご内覧頂きその場で、購入したいとお言葉を頂いた時は、大変嬉しかったのを今でも覚えております。
ご契約、ご決済、お引渡しに渡り様々なご協力を頂いたこと心から感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合いできればと存じます。
些細なことでも構いませんので、お困りの事御座いましたらお気軽にお声かけ下さい。
対応が非常にスムーズ且つ丁寧さを感じました
担当者の対応が非常にスムーズ且つ丁寧さを感じました。
別途私たちもそうでしたが、火曜水曜の休業時に聞きたい事があった場合に、連絡する事を躊躇されるお客様もいると思います。
その辺りの体制を会社全体で補完できるサービスがあると、満足度が非常に高くなると思われます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
微力ながらT様のお力になれて大変嬉しく思っております。
頂いたご意見参考にさせて頂き、今後の改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見頂き心から感謝申し上げます。
不動産以外の事でもお困りの事が御座いましたら、是非お気軽にお声かけ下さい。
是非広いお庭に招待してください。
喜んでお伺いさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。