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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月17日

迅速に対応していただき、感謝しています

ネットで資料取り寄せ後、すぐ連絡をいただいたおかげで、驚くほどスムーズに購入することができました。
こちらの事情を最優先に考慮しながら、迅速に対応していただき、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社松戸センターをご利用頂き誠に有難うございました。ご見学からご決済までK様には沢山のご協力を頂きました。
心から感謝申し上げます。滞りなくお引越しが終わったようで一安心しました。何かお困りのことがありましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡下さいね。コロナの影響でお仕事大変お忙しいと思いますが、どうかご自愛ください。
いつもご同席頂いたお嬢様、ご家族の皆様にも宜しくお伝えください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月14日

安心してお取引を終える事が出来ました

些細な質問にも迅速丁寧に対応して頂き、安心してお取引を終える事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社松戸センターをご利用頂き誠に有難うございました。
暑い日にご見学頂き、お申込み頂いた日が非常に懐かしく感じております。
N様のご協力があり売主様のお住み替えのご計画もスムーズに終えることが出来ました。合わせて心から感謝申し上げます。
これからも何かお困りのことが御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。先日の様に早急に対応させて頂きます。
引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月22日

とても親身になって相談に乗ってくれました

この度は担当者さんに大変お世話になりました。
ありがとうございます。
初めての不動産購入ということで、分からない事も多かったのですが、とても親身になって相談に乗ってくれました。
5点満点ですが、これは東急リバブル様ではなく担当者さんの点数です。
他の営業の方とはお話していませんが、きっと良い人が多いのでしょうね。
また機会があればよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お申し込みからお引渡しまでスムーズに進めたのも、お忙しい中でも快くお打合せのお時間を頂戴できたおかげでございます。
これから新しい生活で大変だと思いますが、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
またいろいろなお話をできればうれしいです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月15日

スムーズな対応でした

スムーズな対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご契約誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でご不安が多かったと思いますが、書類のご準備や立会などに迅速にご対応いただき本当にスムーズにお引渡しまでたどり着きました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月9日

とても良い方に担当していただいた幸運に感謝

私どもの様々な質問や要望に、とても誠実に対応していただきました。
とても良い方に担当していただいた幸運に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
K様がお探しのご条件に合うお部屋をご提案できましたことを、大変嬉しく思っております。
また、初めての不動産購入で多くのご不安があったかと存じますが、K様にご満足いただけましたことを大変光栄に思います。
こちらへお引越しされた際には、是非ご挨拶にお伺いさせていただきます。
またお会いできる日を心待ちにしております。
ご職業柄、非常に大変な時期かと存じます。
ご無理はなさらず、ご自愛くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月26日

様々な段取りをスムーズに進めてくれて助かりました

この度は大変お世話になりました。
おかげさまで希望の条件に合った物件を購入することができ、新生活が楽しみです。
遠方のエリアにも関わらず、不安な点を相談するとすぐに対応して下さり、安心感がありました。
様々な段取りをスムーズに進めてくれて助かりました。
今回、夢だった「犬と暮らす」ということが叶い、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引き頂き、誠にありがとうございました。
I様にも様々なことでご協力いただき、無事に最後までお取引を完了することができました。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月25日

すべて的確に問題解決へのアプローチ

ご担当者様のご対応が非常に早く、スムーズに手続きを進めることができ、大変助かりました。
契約前後で相当量の質問をさせて頂きましたが、すべて的確に問題解決へのアプローチをご提示くださり大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
暑い中でのご内見やお打合せにも快くお付き合いいただき、ありがとうございました。
引き続き何かご不安なことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月4日

その不安も解消するのが早かったです

こちらのリクエストや質問にすばやく回答頂き、スムーズな不動産売買の契約ができたと思っております。
また、レスポンスが良いので、こちらとしては初めての不動産売買で不安がありましたが、その不安も解消するのが早かったです。
1つだけ気になった点としては、減税や補助金のご提案があるとさらに買う側としては、良かったかなと思います。
全体的には、ご担当者さんのおかげで良い買物をしたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
何度もご自宅にお伺いしてご購入の打ち合わせをさせて頂いた事が強く印象に残っております。
最後までお付き合い頂き誠に有難うございました。
ご指摘頂いた点につきまして、大変申し訳御座いませんでした。
より良いお取引、専門性の高いご提案が出来るよう改善し、精進してまいります。
貴重なご意見を頂き心から感謝申し上げます。
また何かお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月14日

こまめにスピーディにやり取りできて安心でした

メッセージサービスで、こまめにスピーディにやり取りできて安心でした。
価格交渉やお得になる制度の案内、手続きなど至れりつくせりで、初めて知ることも多く助かりました。
共通点があり、色々ななお話もできて楽しかったです。
もうお会いできないかと思うとさみしいです。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
それまで体調に気をつけて、どうぞお元気で。
このたびは大変お世話になり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。S様とは共通点が沢山あり、終始和やかな時間を過ごすことができました。
至らぬ点が多々あったとは思いますが、ご満足いただけた事大変嬉しく思っております。
またどこかでお会いできること心から楽しみにしております。不動産以外の事でも構いませんので、お困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡頂けると嬉しいです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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