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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月17日

迅速に対応していただき、感謝しています

ネットで資料取り寄せ後、すぐ連絡をいただいたおかげで、驚くほどスムーズに購入することができました。
こちらの事情を最優先に考慮しながら、迅速に対応していただき、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社松戸センターをご利用頂き誠に有難うございました。ご見学からご決済までK様には沢山のご協力を頂きました。
心から感謝申し上げます。滞りなくお引越しが終わったようで一安心しました。何かお困りのことがありましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡下さいね。コロナの影響でお仕事大変お忙しいと思いますが、どうかご自愛ください。
いつもご同席頂いたお嬢様、ご家族の皆様にも宜しくお伝えください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2021年11月17日

金額を下げようとするのがありました

買主様を一生懸命に探して頂きました。
内見が入らない時には、家の写真を変える為に写真を撮りに来て頂いたり、広告などを考えてくれたりしていた。
アドバイスをちゃんとして頂きました。
最終的には希望の金額で売れました。
1度下げて内見がなかなか入らないと、金額を下げようとするのがありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
S様の多大なるご協力があったおかげで、買主様にもお喜び頂けました。心から感謝申し上げます。
また、ご購入のお手伝いもさせて頂けたこと大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことが御座いましたら、全力でお手伝いをさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月14日

安心してお取引を終える事が出来ました

些細な質問にも迅速丁寧に対応して頂き、安心してお取引を終える事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社松戸センターをご利用頂き誠に有難うございました。
暑い日にご見学頂き、お申込み頂いた日が非常に懐かしく感じております。
N様のご協力があり売主様のお住み替えのご計画もスムーズに終えることが出来ました。合わせて心から感謝申し上げます。
これからも何かお困りのことが御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。先日の様に早急に対応させて頂きます。
引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年10月18日

取引手続きもスムーズに済み助かりました

親切、丁寧に対応して頂き、説明も分かりやすく、早急に売買が出来ました事、本当にありがとうございました。
又、取引手続きもスムーズに済み助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに済みましたのも、O様がご協力くださったからこそでございます。
本当にありがとうございました。
お住み替え先やご兄弟の不動産お取引の際には是非お声がけいただけますと幸いでございます。
今後とも、O様のお力になれるよう、努めてまいります。
ご無理をなさらずご自愛くださいませ。
また、お会いできるのを楽しみにしております。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月12日

また相談したいと思います

大手3社と比較しましたが、御社担当の方がとても親切かつ丁寧で、想定していたよりもスピーディーに売却する事が出来ました。
担当の方がとても真面目、かつ売主の立場になって商談を進めてくれました。
今後も実家の売却だけでなく、自宅の売却(住み替え等)が生じた際は、また相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご期待に応えることができて大変嬉しく思っております。
良い条件でご売却が完了したことも、S様のご協力があったおかげです。
心から感謝申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、これからも精進してまいります。
是非お住み替えのご計画の際も当社をご利用下さい。
精一杯努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月11日

こちらの声が通らない位でおどろきました

担当者さんは満足しています。
松戸センターが開所されたばかりなので清潔感のあるところでしたが、部屋の外から他の客の声が大きくひびいて、こちらの声が通らない位でおどろきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍ということもあり、お客様とのお打合せの際に扉を開放してお話ししていたためお聞き苦しいところがあり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきまして、十分留意し、今後の対応に生かしてまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2021年10月5日

それなりの対応をして頂き、ありがとうございました

資金不足の実体をよく理解していただき、それなりの対応をして頂き、ありがとうございました。
これからもがんばっていって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
また、販売にあたり様々なご協力を頂きました。
心より感謝申し上げます。
少しでもS様のお力になることが出来ていたら幸いです。
不動産の事で何かお困りのことが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月22日

とても親身になって相談に乗ってくれました

この度は担当者さんに大変お世話になりました。
ありがとうございます。
初めての不動産購入ということで、分からない事も多かったのですが、とても親身になって相談に乗ってくれました。
5点満点ですが、これは東急リバブル様ではなく担当者さんの点数です。
他の営業の方とはお話していませんが、きっと良い人が多いのでしょうね。
また機会があればよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お申し込みからお引渡しまでスムーズに進めたのも、お忙しい中でも快くお打合せのお時間を頂戴できたおかげでございます。
これから新しい生活で大変だと思いますが、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
またいろいろなお話をできればうれしいです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月15日

スムーズな対応でした

スムーズな対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご契約誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でご不安が多かったと思いますが、書類のご準備や立会などに迅速にご対応いただき本当にスムーズにお引渡しまでたどり着きました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月14日

責任をもって担当して頂きました

安心して相談出来ました。
責任をもって担当して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
販売開始からご売却完了まで色々とございましたが、無事お引渡しまで完了することができました。
また引き続き何かございましたらお気軽にご相談ください。

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