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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月6日

いい物件を紹介していただきありがとうございました

いい物件を紹介していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答ありがとうございました。
元々のお住まいと離れてご不安なこともあるかと存じますが、T様にとって新居での生活がより良いものとなるよう祈っております。
この度はお取引誠にありがとうございました。
また何かご不安なことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月1日

経験等を参考にさせていただくことができました

細やかで、こちらのお願いに対しても真摯にご対応いただき、感謝しております。
物件に関してはこちらの要望に対して柔軟に対応いただき、部屋のチェックや今後の活用方法については、ご自身の経験等を参考にさせていただくことができました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
タイトスケジュールではございましたが、無事お引渡しが終わり、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月16日

わがままも対応していただき大変感謝しております

こちらのわがままも対応していただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
長期に渡ってのお住み替え計画でしたが、無事に完了し安堵しております。
様々なご協力頂き心から感謝申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月17日

また機会がありましたらよろしくお願いします

また機会がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に販売のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
すぐに契約締結し、引き渡しまでスムーズに進められたのは、各お手続きを迅速にご対応いただいたこともございますが、長年お住いのマンションを大切にご使用いただき、大変きれいな状態を維持されていたことにあると思います。
ご売却後のお手続きにご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月5日

気持ち良く対応してくださいました

ほどよい距離感を持ちつつ、必要な事は気持ち良く対応してくださいました。
担当の方に対して悪かった点は特に有りません。
1つだけ。
お見積りの件で、こちらの希望をなるべく通しましょうという気持ちは伝わりましたが、最初に提示してくださった金額が割と高かったので、私としては最初はもう少し妥当な金額から始めてもらった方が良かったかなとは感じました。
ただ、これは人によって違う事かもしれません。
最後まで親身に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで、お引渡しまで無事完了する事ができ、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、不動産に関する事で何かございましたら、ご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月23日

滞りなく終えた事に感謝致します

まずは、ほぼ滞りなく終えた事に感謝致します。
ありがとうございました。
土地の売買など、一生の間に1度あるかないかです。
はじめから不安がありましたが、スパンが長いので致しかたないと思います。
所々の連絡があり、安心出来ました。
測量について近隣で多少了承を得るのに時間がかかった様でしたが、担当者の方が丁寧に対応された様で、私には何も負荷と言いますか差し障りが全くなく、安心出来ました。
又、家財道具などの廃棄、始末など、思っていた程見積りも高くなく済んだ事はびっくりする程でした。
買い主様との契約もスムーズに進んだ事は御社の、又ご担当者の御陰です。
この度は誠にありがとうございました。
もし人から不動産に関して話などありましたら、東急リバブルをすすめたく思います。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へ販売のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
販売のご相談から引き渡しまでスムーズに手続きを進められたのは、Y様にご協力いただけたためです。
お引き渡し後に何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くだざいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月22日

満足のいく売却となりました

結果的に売却まで一年弱かかり、途中担当者の異動などもありましたが、引き継ぎもスムーズでした。
新しい担当者から改めて提案などもあり、最終的には満足のいく売却となりました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
売却までお時間を頂戴してしまいましたが、ご納得のいくご売却ができた点につきまして私も嬉しく思い、また大変勉強にもなりました。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年12月24日

担当者の中で一番信頼できた

複数の会社に査定を依頼しましたが、担当者の中で一番信頼できたのでお願いしました。
結果、満足できましたので感謝しております。
また、親の自宅にも何度も訪問いただいたようで、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、ご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後も、なにかお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月23日

大手様の行き届いた接客をいただきました

誠意ある対応、言葉遣い、説明など、大手様の行き届いた接客をいただきましてありがとうございました。
満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、暖かいコメントを頂き大変恐縮でございます。
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月18日

誠実な対応でありがたかった

誠実な対応でありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご所有マンションのご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただくことができ心から嬉しく思います。
また、不動産に関してお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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