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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月2日

安心して購入する事が出来ました

初めての不動産購入で何も分からなかったのですが、担当者様のお陰で最初から最後まで安心して購入する事が出来ました。
また何か機会がありましたら東急リバブル様にご相談させて頂けたらと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
微力ながらK様のお力になれて大変光栄です。
不動産の事でお手伝いできること御座いましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月31日

安心してお任せできました

他社と比べてレスポンスが早く、資料も分かりやすかったです。
大きな金額が動くので慎重に会社を選んでいましたが、御社にお任せして正解でした!
ご担当者様は、初回打ち合わせから決済まで常にこちらの立場に立って考えてくださり、知識量も豊富でまめにご連絡いただけたので、安心してお任せできました。
また機会があったらご相談させていただきますので、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へ販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
販売から契約、お引き渡しまで、スムーズに手続きを進められたのは、お客様に迅速にご対応頂けたお陰でございます。
お引渡からがお付き合いのスタートと考えております。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月26日

不安を払拭出来る信頼関係

不安を払拭出来る信頼関係。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
微力ながらM様のお力になれて大変光栄です。
これからもスピード感を重視して誠心誠意お客様のサポートを行って参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月25日

ありがとうございました

とても丁寧な物件の説明と対応をしていただき、ありがとうございました。
またの機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
滞りなくお引渡しが完了出来て安心しております。
様々なご協力頂き誠に有難う御座いました。
また何か不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月25日

東急リバブルさんにお願いして良かった

売却ははじめてで不安いっぱいでしたが、担当者さんの誠意ある迅速な対応で良いご縁をいただいて、安心して売却することができました。
大変感謝しております。
また、古い大型家具の処分で紹介された業者さんの仕事も気持ちよく、総じて東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
本当にどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご期待に添えたことを大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた点を今後の営業を活動に活かしていきたいと思っております。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2023年3月24日

無事販売いただけたので何よりです

最初の担当の方とはトラブルがあったものの、すぐに担当交代に応じていただいたのは良かったです。
販売活動においては、私自身が長く携わっている仕事柄、不動産検索サイトの内容を見ていて、対応の不備や不満を感じる部分はありました。
細かく見ていたのは専任専属の期間だったので、他社との比較はできておりませんが。
一般に切り替えてからは、一般契約なのに細かいことを言うのも違うかと思い、それほど細かく見ていませんでした。
最終的には、4社に販売をお願いしていた中、無事販売いただけたので何よりです。
販売活動以外の各種手続きは丁寧・確実に対応していただいていた印象で、全く問題ありませんでした。
買主側の業者の担当者の方よりも、かなりしっかりしていた印象です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へ販売のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、販売の過程において、トラブルや不備により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お取引を滞りなく進めることは当然のことですが、配慮に欠けた対応について、今後同様のことがないよう努めさせて頂きます。
お取引後に何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月21日

誠意のあるご対応をいただいています

ユニークで迅速で、誠意のあるご対応をいただいています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご指摘いただいたことを次の営業活動に活かせるように尽力して参ります。
お困りの事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月20日

スムーズに引き渡しまでできて感謝しかないです

マンションの売却のため、ネットから見積もりをお願いしたのが始まりでした。
単身だし無知なので、ちょっと心配もありました。
そして4~5件の業者さんに訪問していただいたなかで、東急リバブルさんだけ上司のかたが同行されていて、しかも担当の方の説明が丁寧で肯定的だったのがとても印象深かったです。
ここしかないと思い、直ぐにお願いしました。
媒介契約後も期待通りで、今の状況やこれからの予定、内見時のアドバイスなど、しっかりサポートしていただいて信頼してお任せすることができました。
早々に買主が決まり、スムーズに引き渡しまでできて感謝しかないです。
途中わからないことがあったり、私の不注意でアクシデントが発生した時も、的確なアドバイスのおかげで無事に乗り切ることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
販売開始からお引渡しまでいろいろなことがありそのすべてに対しまして、お忙しい中打合せの機会をいただき本当にありがとうございました。
今回のご契約につきましてはO様のご協力無くしてはスムーズに進められなかったと思います。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月16日

丁寧に回答していただき大変たすかりました

私の思いや質問に対して丁寧に回答していただき、大変たすかりました。
東急リバブルに仲介をお願いして良かったです。
電話だと早口で、私は年寄りなので良くわからず何度もきき返しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださいまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完了し、大変安心しております。
また、お電話の件は配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。
今後、不動産に関しましてお手伝いできることがございましたら、ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月14日

安心してまかせられました!

安心してまかせられました!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご売却頂き、誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで完了することができ、大変嬉しく思います。
不動産に関する事で何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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