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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月21日

誠意のあるご対応をいただいています

ユニークで迅速で、誠意のあるご対応をいただいています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご指摘いただいたことを次の営業活動に活かせるように尽力して参ります。
お困りの事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月20日

スムーズに引き渡しまでできて感謝しかないです

マンションの売却のため、ネットから見積もりをお願いしたのが始まりでした。
単身だし無知なので、ちょっと心配もありました。
そして4~5件の業者さんに訪問していただいたなかで、東急リバブルさんだけ上司のかたが同行されていて、しかも担当の方の説明が丁寧で肯定的だったのがとても印象深かったです。
ここしかないと思い、直ぐにお願いしました。
媒介契約後も期待通りで、今の状況やこれからの予定、内見時のアドバイスなど、しっかりサポートしていただいて信頼してお任せすることができました。
早々に買主が決まり、スムーズに引き渡しまでできて感謝しかないです。
途中わからないことがあったり、私の不注意でアクシデントが発生した時も、的確なアドバイスのおかげで無事に乗り切ることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
販売開始からお引渡しまでいろいろなことがありそのすべてに対しまして、お忙しい中打合せの機会をいただき本当にありがとうございました。
今回のご契約につきましてはO様のご協力無くしてはスムーズに進められなかったと思います。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月16日

丁寧に回答していただき大変たすかりました

私の思いや質問に対して丁寧に回答していただき、大変たすかりました。
東急リバブルに仲介をお願いして良かったです。
電話だと早口で、私は年寄りなので良くわからず何度もきき返しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださいまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完了し、大変安心しております。
また、お電話の件は配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。
今後、不動産に関しましてお手伝いできることがございましたら、ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月14日

安心してまかせられました!

安心してまかせられました!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご売却頂き、誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで完了することができ、大変嬉しく思います。
不動産に関する事で何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月27日

きめ細やかなご対応を頂きました

レスポンスも非常に速く、且つきめ細やかなご対応を頂きました。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、現地立会やお打合せのご対応などお引渡しまでご協力いただきましてありがとうございました。
新しい生活楽しみですね。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月24日

迅速に対応いただきました

確認事項について、迅速に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
頂いたお言葉のように、常にスピード感を持ってお手伝いをさせて頂いております。
ご評価頂き大変光栄です。
また、O様にも迅速なご対応を頂きスムーズにお引渡し迄行う事が出来ましたこと心から感謝申し上げます。
今後もお困りのことが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともおどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月23日

一所懸命に対応していただき嬉しかった

気軽に質問しやすく、お返事をいただいて安心できた部分がたくさんありました。
お忙しいなか、一所懸命に対応していただき嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、K様の初めての不動産ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
スケジュールもタイトな中、迅速にご対応いただき、私も安心してご依頼させていただくことができました。
また私の方でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月20日

理解できるまで教えて頂いた事は忘れられません

不動産の売却のみは初めての事で不安が多くありましたが、御社のご担当者様にきめ細やかな対応をしていただき、無事売却する事ができました。
ご担当者様には、常に顧客目線でご対応いただきました。
わからない事や専門的な事も事細かに分り易く、何度もこちらが理解できるまで教えて頂いた事は忘れられません。
売却までの諸手続きなどの連絡もこちらに不安感を持たせないタイミングで頂き、非常に助かりました。
次回もし私が不動産取引をお願いする機会があれば、まず最初に御社の今回のご担当者様にご連絡をさせていただければ、と思います。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は松戸センターをご利用くださいましてありがとうございました。
Y様の大切なお家のご売却活動ができましたこと、大変光栄でございました。
今回のお取引がスムーズに進んだのは、ご多忙にも関わらずご面談の機会をくださったY様のおかげです。
本当にありがとうございました。
お仕事ご多忙かと存じますが、Y様、どうぞご自愛ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月19日

安心してお任せできました

安心してお任せできました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご希望のスケジュール通りにお取引完了できたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関し何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月17日

対応は最も迅速であった

他社担当者に比べて親身な雰囲気があり、対応は最も迅速であった。
総じて満足度はとても高い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初のご売却相談から約2年経過の後に販売をご依頼いただき、今回良い買主様にご売却できましたことが私も大変嬉しく思います。
また、ご契約からお引渡しまでお忙しい中、室内のお片付けなどご協力いただきありがとうございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。

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