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お客様評価

4
Y様
Y様 2017年10月10日

早期に売買を締結する事に執着しているよう感じます

(1)アクションは素早いが、もっとベターな買手を追及する姿勢が少ない。
特に早期に売買を締結する事に執着しているよう感じます。
(2)応待はていねいであり、信頼できる印象である。
(3)当該物件購入時も、今回売却時も、東急リバブル目黒店で取り扱ってもらい、感謝してます。
(4)他社不動産取扱い店は、必死になって何度も電話を入れてくる。
競争が相当厳しい状況なのかな?なんて感じております。
貴社ももっと対潜在顧客に、アプローチをしてほうが、よろしいかと思います。
見込客が他社にもっていかれないように。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なコメントを賜りまして誠にありがとうございます。

販売開始から成約に至るまで迅速に行えてY様に喜んで頂けて良かったです。
ご指摘頂きました点を改善し、よりお客様に満足頂ける接遇を心掛けます。

二度に渡り東急リバブル目黒センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また不動産取引の機会がありましたらぜひご用命くださいませ。
次回は今回の反省を活かしてし、心よりご納得頂けるよう尽力致します。

再度のお取引、お知り合いのご紹介での特典もご用意させて頂いておりますので宜しくお願い致します。