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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月11日

真っ直ぐ誠実にご対応くださった

とにかく真っ直ぐ誠実にご対応くださった印象が最も大きいです。
とても良い買主さまにお引き合わせいただけて、家族皆感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
K様ご家族は初めてお会いした時から本当に良くしていただいており、お客様のご案内中やお引渡しの手続きもお忙しい中本当に細やかにご対応いただきました。
そんなK様ご家族の人徳で良い買主様に巡り合う事ができたのだと、強く感じております。
次のご新居でもご家族皆様が健やかにお過ごしていただける様、心からお祈り致します。
また何か不動産関係でお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
K様ご家族のために誠心誠意努めて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月10日

売却と購入までがスムーズに行えました

担当者様は明るくて好感が持てたので、物件探しから実家売却と購入までがスムーズに行えました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
購入・売却共にお任せいただきました。
非常にタイトなスケジュールでしたが、率先して動いていただき本当に感謝いたします。
毎度お会いすることが楽しみで可愛がってくださりありがとうござました。
また機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
素敵な新居での生活が笑顔溢れるものとなりますよう心より祈っております。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月28日

適切な対応が取られていたと思います

適切な対応が取られていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
U様は不動産に関する知識も経験も豊富な方で、そんなU様のご意向に叶う物件が見つかり、無事にご購入に至る事ができた事、大変光栄に存じます。
今後とも不動産関係でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
U様のために誠心誠意努めて参ります。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月12日

安心して進めました

有り難うございました。
安心して進めました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
I様からご売却相談をいただいてから早期のご成約となりましたのも、I様のご協力のおかげだと思っております。
今後ともお気軽にご相談等ありましたらお申し付けください。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2024年9月1日

とても丁寧な対応をしていただきました

当方の知識不足から、対応が忙しくなってしまうこともありましたが、とても丁寧な対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
可能な限りI様のご希望に沿ったご提案ができたのではないかと思っております。
今後も不動産のお取引を行う機会がございましたら、是非お任せいただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月4日

迅速かつ丁寧にお答えいただき、大変助かりました

自分にとって大きなお取引で、かつ初めての不動産購入だったため最初は不安もありましたが、いつも適切なフォローをいただき、安心して進めることができました。
また、こちらの質問にもいつも迅速かつ丁寧にお答えいただき、大変助かりました。
おかげでスムーズにお取引を終えることができ、改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入手続きから決済まで迅速に対応いただき、無事お引渡しが出来ましたこと、大変感謝いたします。
最後の決め手は、「子供がこの部屋を気に入ったので。」とのお言葉がとても印象的です。
内覧時もお子様が楽しそうにしていたことを思い出します。今後とも長いお付き合いになれるよう私も尽力して参ります。
何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
U様
U様 2024年7月26日

抵当権抹消についての説明が分かりづらかった

抵当権抹消についての説明が分かりづらかった。
それ以外は、ほぼ分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご案内について至らない点もあり申し訳ございませんでした。
今後はこの経験を活かし誠心誠意努めてまいります。
我々からのご依頼に対してもU様には迅速にご対応いただき、いろいろとご協力いただいたおかげでとても円滑にお取引を進めることができました。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月8日

とてもいいサビースです

とてもいいサビースです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートにご回答いただきまして、ありがとうございます。
無事ご契約・ご決済まで完了し嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

4
F様
F様 2024年7月8日

金額もまずまずの価格で契約出来た

こちらの状況をふまえて購入者を探して頂けて、金額もまずまずの価格で契約出来たのは良かったです。
賃貸管理を委託している会社との連絡や解除についても、細かく説明して頂けて有り難かったです。
ただ、ご連絡は極力メールでとお願いしていたけれど、電話をかけてくる事が多かったので、こちらの精神的な問題で申し訳ないとは思いますが、その点は残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
F様の担当として、ご売却に携わることが出来、感謝申し上げます。
至らない部分もあったかとは思いますが、今後はこの経験を活かし誠心誠意努めてまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月2日

想定していた時期までに売却できて有難い

当初の価格設定が高すぎたためか、売却できなかったのは残念だが、提示された評価額は妥当なところだったと思っている。
概ね当方の意向を聞いて対応してくれ、想定していた時期までに売却できて有難いと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お急ぎの売却事情ではなかったため、相場より高めの価格で販売を開始したこともあり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
K様の担当として、ご売却に携わることが出来、感謝申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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