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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月29日

これからも何かあったらよろしくお願いします

これからも何かあったらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
S様とはご自宅のご売却という大切なご資産をお任せいただく事から、新居のご購入まで一連のお手伝いをさせていただきました。
思い返してみると約3か月という短い期間でのお取引でございましたが、S様の大きなライフイベントの一部に携わる事ができた事、本当に光栄に存じます。
今後もS様の担当者としてお力添えができればと存じますので、何かお困り事がございましたらいつでもお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2024年4月27日

希望にあてはまるものが多かったので良かった

他社と比べて、紹介してくれた物件が、自分たちの希望にあてはまるものが多かったので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
ご紹介で担当させていただき長くにわたりお付き合いいただきありがとうございました。
これから良き拠点で子育て頑張ってください。ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月3日

総じてレベルが高く誠実で信頼できる

不動産業者さんのいろいろな会社さんやご担当者がいる中で、総じてレベルが高く、誠実で信頼できる会社・担当者の方だと思いました。
コミュニケーションの中で、違和感や不信感を持ったことはなかったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はお土地のご購入のため、建物などもいろいろ検討していただく必要がありO様にはたくさんの時間を割いていただきまして大変助かりました。
またお忙しい中でもいつも笑顔で対応して下さり、私もO様とお会いするのを楽しみにしておりました。
まだまだ建物のお打合せなど忙しい日が続くかと思いますが、何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
またご縁がある事を楽しみにしております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月10日

非常に良い取引ができました

買主仲介会社と売主仲介会社が異なり当初は不安でしたが、誠実にご対応してくださり非常に良い取引ができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
I様とは何件も物件を一緒にご内覧し、I様のご条件に合った物件をお取引させていただき、大変光栄でした。
また不動産に関するお悩みや、その他にも何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月28日

寄り添う姿勢が大変良く感じられ良かった

顧客に寄り添う姿勢が大変良く感じられ、良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
今回のお取引はご縁とタイミングが重なり無事にお取引まで至る事ができましたが、それも全てM様の迅速なご対応があってこそかと存じます。
今後も不動産関係でお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
M様のために誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月4日

早い決定は我々にとって安心できるものでした

今回の取引を東急リバブルに決めてから、短期間に住みかえができる状況となりました。
御社の速い条件設定と、我々の考えている事が早々に決まったことによることではありますが、とにかく早い決定は売買する我々にとって安心できるものでした。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
担当者Aさん、担当者Bさんにお礼申上げます。
目黒支店のセンター長さんにも感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお住み替えのご依頼をお任せ頂き誠にありがとうございました。
皆様のご協力もあり、無事にご売却、ご購入と滞りなく進めることができ、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月10日

価格交渉時に誠実な対応をしてくれた

良かった点
仲介手数料がかからない案件でありながら、価格交渉時に誠実な対応をしてくれた点。
悪かった点
住宅ローン控除の説明がなかった。
「知っている」と思われたのだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
Y様には多忙なお仕事でお忙しい中にもかかわらず、いつもご契約からお引渡し直前まで細やかにご対応いただきました。
本当に有難うございます。
住宅ローン控除に関しましては、私の提案力及び配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。
以後そのようなことが無いように、誠心誠意努めて参ります。
今後も不動産関係でお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2023年11月15日

話易くとても印象が良かった

感じの良い方で話易く、とても印象が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様にはご準備や連絡等、迅速にご対応いただき感謝しております。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月14日

希望にそった対応をしていただけた

こちらの希望にそった対応をしていただけた。
小さなことでも快く引き受けてもらえ、依頼した内容にスムーズに対応してもらえて、不安などが解消されました。
初めての不動産購入でしたが、東急リバブルで良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にはお仕事がお忙しい中、いろいろと迅速にご対応いただき感謝しております。
これから新生活でまだまだ慌ただしい日々が続くかと思いますが、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年11月12日

迅速に回答していただいた

連絡も密にしていただき、問合せに対しても迅速に回答していただいた。
とても安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてご購入頂き誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご用命頂ければ幸いです。

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