表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に感謝の気持ちしかありません
今回の不動産購入にあたりまして、担当者さんには大変お世話になりました。
不動産知識の乏しい私たちにもわかりやすく説明していただき、不安に思う気持ちを解消してくれました。
また、購入後のリフォームの際におきましても、困っていた私からの連絡に迅速に対応していただきました。
本当に感謝の気持ちしかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思います。
これからリフォームのお打ち合わせ・お引越しなど、お忙しい日々が続くかとは思いますが、何かお手伝いができることがあればお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さん、本当に有難とうございました
１、豊富な知識で対応して頂いた。
２、無理な発言はなく率直な対応と感じた。
３、他社との比較において、メリット、デメリットを説明して、安心、安全な方法と導いて頂いた。
４、リバブルさんの、目黒センターでの取引だったが、大井町センターでの対応も良く、リバブルさん全体の品質の良さを感じました。
５、最後に担当者さん、本当に有難とうございました。
人生において大きな買物はそんなにないですが、適切なアドバイスで第２、第３のライフスタイルが確立できたと確信致しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
別物件でのお問い合わせからこの度のご購入、ご売却とお買換えのお手伝いをさせていただいたこと、大変うれしく思っております。
途中至らない点がございましたこと、お詫び申し上げます。
お買換えはスケジュール調整がなかなかつかないものですがS様の迅速な対応やご協力でスムーズにご購入からご売却とつなげることができ、本当に感謝しております。
これからもどうぞ東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
詰めの甘さがあり痒い所まで手が届かない点がある
顧客の立場を考え、要望の実現に向けて調整をしてくれる熱心さは好感が持てるが、詰めの甘さがあり、痒い所まで手が届かない点がある。
今回の購入物件は不動産業者からであったが、仲介業者として遠慮が感じられ、顧客の立場に立っての主張の弱さを感じた面がある。
全般的には満足のいく対応であり、今後共不動産売買については相談するつもりである。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます。
今回、２回目のお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点につきましては、今後改善できますよう努めてまいります。
引き続き、今後とも宜しくお願い致します。
今後共、宜しくお願いいたします
今後共、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブル目黒センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｔ様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
私の至らない点も多々あったかと思いますが、スムーズに御契約、決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡をお待ち致しております。
本当にありがとうございました！！
担当者様にとても丁寧にご対応いただけたことが、貴社にて売買をさせて頂いた決め手でした。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございました。
Ｎ様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思います。
取引をスムーズに進めることが出来ましたのはＮ様のご協力があったからこそだと思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
よい物件を御調整いただきありがとうございました
よい物件を御調整いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、Ｓ様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とても行動力のある方だと感心しております
今回は中古戸建てを購入させて頂きました。
が、実はリバブルさんとのお付きあいは“自宅の隣りの空家をぜひ購入したい”と、１年以上前目黒駅前店に相談に行ったことがきっかけでした。
その時、たまたま担当者Ａさんが対応して下さいました。
私“隣家の購入”を熱望しておりまして、リバブルさん他、大手の不動産屋２社にもお願いはしたのですが、結構面倒な仕事らしく、その場での受けこたえは良いのですが、“売り出しの情報が入ったら知らせます”程度で、何も積極的に動いてはくれませんでした。
しかし御社担当者Ａさんは、積極的に隣家の相続人の方を調べて手紙をポストに入れたりしてアプローチして下さいました。
残念ながら先方の反応はまだ無いのですが、途中経過も2度程報告して下さり、とても行動力のある方だと感心しております。
そのようなお付きあいの中、新聞折込チラシに、リバブルの今回の中古物件の売り出しを目にしました。
「隣家」ではなかったのですが、比較的自宅に近かったので、担当者Ａさんに「参考の為見せて下さい、買わないですヨ」と伝え、見に行ったのですが、なぜか急に買いたくなり、今回購入させて頂きました。
担当者Ａさんはヘラヘラと調子だけ良い営業マンではなく、テキパキとスピーディーに誠実に対応して下さり、とても信頼できます。
ひきつづき「隣家」の件お願いします。
賃貸の担当者Ｂさんもていねいですばらしいお仕事ぶりです。
お世話になってます。
センターからの返答
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お隣の土地につきましてはアプローチしておりますので、引き続き経過のご報告をさせて頂きます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
また、ご紹介による特典もご用意しておりますので、お知り合いに不動産のご売却・ご購入をされたい方がいらっしゃいましたらぜひお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者さんを紹介しますね～！
良い物件を無事に購入することができました。
見知らぬ土地で、駅も買い物も分からない事が多かったけど、親切丁寧に説明して下さり、ありがとうございました。
担当者さんこれからも頑張って下さい！
友人や知人に売買を考えている人がいたときは、担当者さんを紹介しますね～！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様にご満足いただけるお部屋をご紹介でき、大変うれしく思っております。
ご契約からお引渡しまでがタイトなスケジュールの中、スムーズに取引きが完了出来たのもT様にご協力頂いたおかげてございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心してお任せすることができました
ご相談させて頂いてからの物件のご紹介から始まり、こちらの要望や疑問点についての対応がいつもスピーディかつ丁寧で、安心してお任せすることができました。
無理に勧めることもなく、常にこちらの気持ちやタイミングも大切にして下さり、本当にありがたかったです。
また不動産取引の際には、是非同じ担当者さんに担当して頂きたいと願っております。
センターからの返答
この度は目黒センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお役に立て、お褒めの言葉までいただけたことを大変嬉しく思います。
これからハウスメーカー様とのお打合せ、お引越しなどお忙しい日々が続くかとは思いますが、何かお手伝いができることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
親身になって提案してもらえました
ご相談させて頂いた際から、丁寧に対応頂き、安心して物件を選ぶことが出来ました。
初めての購入だったのですが、支払いのプランなど、親身になって提案してもらえました。
今後も何かあれば、同じ担当者さんを信頼してご相談させてもらいたいです。
今後共、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル目黒センターにてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のお住まい探しのお手伝いができ、私も嬉しく思っております。また、O様のご協力を頂いたことで、スムーズな取引ができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。