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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年9月5日

とても良くご対応頂きありがとうございました

他の不動産にも声を掛けてましたが、担当者さんの対応が良かったので東急さんにお願いすることにしました。
とても良くご対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
T様には、お仕事がお忙しい中、銀行手続き等を迅速に対応していただいたため、スムーズに取引が進められたと思っております。
売主様も、T様のような買主様にご購入いただいたことをとても喜ばれておりました。
今後も何かお困りの点ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年8月29日

対応もいつも迅速で丁寧でした

条件に合った物件を探して下さいました。
また対応もいつも迅速で丁寧でした。
私の目線に合ったいろいろなアドバイスも参考になりました。
機会があればまた信用のおける御社にご依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住い探しのお手伝いに目黒センターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私もS様の新居のお探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。
無事にお引渡しができましたのも、S様に色々とご協力をいただいたからこそでございます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月11日

とても丁寧に対応して頂きました

他社からの紹介物件がなかなか決まらず、今回お世話になりました。
ローンについて詳しく調べて下さり、1番良い方法でローンが組めたと思います。
メールでの連絡も頻繁に頂き、とても丁寧に対応して頂きました。
又、機会がありましたら、ご担当をお願いしたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住い探しのお手伝いに目黒センターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
様々なローンの種類の中からS様に最適なものをご提案でき、ご満足いただけたようで良かったです。
駅からのアクセスも良く、とても眺望のよいお部屋でしたので、これからの生活が楽しみですね。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存します。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月4日

感謝しています

風呂等、部屋の設備・使い方、について直接説明出来る知識を、住む人の立場で考えて欲しい。
その他は、初対面から全て好感が持てる。
良い部屋を紹介頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱目黒センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
設備等に関して知識不足な点があり、ご迷惑をお掛け致しました。

ご紹介させて頂いた不動産をお気に召して頂き私も嬉しく思います。
今後とも不動産のご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年5月29日

説明が簡潔でわかりやすく、よかったです

希望していた物件に対してわざわざご連絡を頂き、丁寧に対応頂き感謝しています。
説明が簡潔でわかりやすく、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望のお部屋をご紹介でき、大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年5月25日

本当にありがとうございました!!

引き渡しまでのスケジュールや必要な物等の案内がとても丁寧で助かりました。
質問についての回答もとても早く、おかげ様でとても良い家を購入することができました。
とても良い担当者様にめぐりあえてとても良かったです。
担当者さんから購入することができて、とてもよかったです。
懇切丁寧なアドバイスで安心して取引を行うことができました。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお役に立て、お褒めの言葉までいただけたことを大変嬉しく思います。
これからリフォームのお打ち合わせ、お引越しなど、お忙しい日々が続くかとは思いますが、何かお手伝いができることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
この度のご縁を頂けたことや色々な心配りを頂戴したことに心より感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年5月15日

とても親切にご対応いただけました

とても親切にご対応いただけました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介業者の中から東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
タイミング良く、お気に召していただける不動産をご紹介できたこと、私も本当に嬉しく思っております。
今後とも不動産のご相談は何でも弊社にご相談頂ければと思っておりますので、引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月17日

売り買い両方共、納得のできる決断をできました

不動産の買替えでしたので、売却とあわせてお世話になりました。
当初、売却物件と同じエリアでの住み替えを考えていましたが、予算が合わず、全く未知のエリアに住むことになりました。
自分の優先順位が定まらない状態でのスタートでしたので、担当者の方も紹介物件に悩まれたと思いますが、幸か不幸か、売却に時間がかかり、違うエリアに移る心の準備ができました。
買替えで、両方同時に見つけるのは、かなり難しい事かと思います。
売却できる迄の間に、色々、沢山の物件を、見せていただいたり、資料を提供して下さったお陰で、売り買い両方共、納得のできる決断をすることができました。
住み始めて、約半月になりますが、ほぼ100%満足しております。
リバブルさんと、特に担当者の方に大感謝、致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
当初探していたエリアとは全く違うエリアに住むことに対して、色々とご不安なこともあったと思いますがご納得いただけたようでこちらも大変嬉しく思います。
今後も細かな配慮ができるように意識し、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年4月16日

電話やメールでの連絡も適切、スピーディーで安心

とてもプロフェッショナルで、かつ大変親身に丁寧に接していただき、スムーズに満足度の高い取引を行うことが出来ました。電話やメールでの連絡も適切、スピーディーで安心して任せられました。購入後の前住居の売却も、悩むことなく担当者さんにお願いしました。引き続き、どうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入において、お取引をさせて頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
購入頂いたお部屋は、N様にピッタリのお部屋だったと思います。
今回はご自宅のご売却も相談頂いておりますので、満足頂けるように努めてまいります。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2018年4月14日

メールの文章がわかりやすく、なおかつ、丁寧

良かった点:
・対応スピードが早い!
・メールの文章がわかりやすく、なおかつ、丁寧。
・メールで伝わらないかもと思ったら電話でも確認してくれる。
・口頭での説明もわかりやすい。
・ムダなことは言わない。
・質問に対して、的確な回答。
悪かった点:
・特に思いあたりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入において、お取引をさせて頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉頂き、大変うれしく思います。
購入頂いたお部屋は、本当に素敵なお部屋でしたので満足いただけるかと思います。
今回はご自宅のご売却も相談頂いておりますので満足頂けるように努めてまいります。
引き続き、宜しくお願い致します。

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